Как решать проблемы эффективно? Сотрудники «Энергосбыт Плюс» освоили системное мышление

Современный специалист – это не просто исполнитель, а стратег, который умеет находить причины проблем и устранять их раз и навсегда. Этому посвятили два дня участники тренинга по системному мышлению – сотрудники компании "Энергосбыт Плюс". Тренинг провел Альберт Косулин, эксперт и бизнес-тренер, консультант по сложной коммуникации.

АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс" с филиальной сетью из 14 региональных филиалов в РФ.

Что проходили участники

Любая проблема – это не просто единичный случай, а часть системы. Поэтому первый шаг к ее решению – правильная формулировка. Участники тренинга изучили шесть ключевых правил постановки проблемы, научились проводить GAP-анализ, оценивать риски системного воздействия и разбирать причины с помощью диаграммы Ишикавы и метода «5 Почему».

Не обошлось и без разбора ловушек мышления, в которые часто попадают даже опытные руководители. Например, привычка «вертеть проблему в голове» без четкого анализа.

На тренинге участники также освоили три типа решений:

• Временные – для оперативного устранения последствий
• Корректирующие – чтобы устранить текущие причины
• Предупреждающие – которые помогают избежать проблемы в будущем

Ключевым этапом стало изучение инструментов группового поиска решений: мозгового штурма, приоритизации, фильтрации идей и методов многокритериального выбора. Благодаря этим инструментам участники теперь смогут не только анализировать ситуации, но и принимать решения, которые работают в долгосрочной перспективе.

Итоги и результаты

За 16 часов интенсивной работы сотрудники «Энергосбыт Плюс»:

• Освоили принципы системного мышления и методы формулирования проблем
• Научились различать симптомы и реальные причины проблем
• Разобрали инструменты анализа и выбрали подходящие для своих задач
• Овладели техниками поиска решений
• Научились избегать типичных ошибок и ментальных ловушек

Тренинг по системному мышлению дал участникам конкретные рабочие инструменты, которые помогут не просто справляться с текущими задачами, а делать это быстрее, эффективнее и с минимальными затратами ресурсов.

Если ваша компания также хочет вывести уровень управления на новый уровень, свяжитесь с нами — мы подберем программу обучения под ваши задачи!

Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, Посольство Канады и др.

Для получения дополнительной информации:

• Звоните: +7 (495) 150-18-17
• Пишите: manager@seminarna.ru