- Автор и разработчик обучающих программ
- Бизнес тренер
Образование
Высшее образование
- Московский государственный университет сервиса. Специализация «Автосервис».
- Волгоградский техникум газовой и нефтяной промышленности. Монтаж и наладка систем контроля и автоматики
Дополнительное образование
- Программа обучения продавцов ЗАО "Рольф Холдинг" Европейский сертификат. Лучший результат по РФ
- Тренинг для тренеров. «Step Ahead»
- Тренинг «Менеджер проекта» по управлению проектами. «PSM Consulting»
Области экспертизы
- Тренинги по продажам и обслуживанию клиента
- Обслуживание клиента и навыки личных продаж
- Активные продажи
- Телефонные переговоры и продажи по телефону
- Холодные звонки
- Работа с претензией
- Презентация, тест-драйв и закрытие сделки
- Комуникативные, мотивационные тренинги
- Эффективные коммуникации
- Ораторское искусство
- Незабываемая презентация
- Тренинг для тренеров
- Эффективная выставка
Преподавательская деятельность
- Тренерский опыт с 2007 года
- Опыт управления более 10 лет
- Создание интерактивных пособий и бизнес видео 5 лет
- Мотивационные спичи и программы 3 года
Клиенты
РосНефть, ЕвроХим, МТС, РЖД, Сбербанк, МобАпс, Департамент труда и занятости населения г. Зеленограда, Continental, Canon, Эталон Инвест, СиЭс Медика, X5, Финансовая группа БКС, Ассоциация предпринимателей калужской области, Роникон, 4 лапы, Фаворит, ЕвроКом, iAutoBank, Mercedes, Кia, Volvo, Suzuki, Mitsubishi, Nissan, УАЗ, «Sollers», и др.