- Сертифицированный бизнес-тренер
- Фасилитатор
- Трекер
Образование
Высшее образование
- Технический Университет Санкт-Петербурга
- Университеты г. Erlangen-Nürnberg и г. Bamberg, Германия. Факультет эономики
Дополнительное образование
- Проектно-Образовательный Интенсив «Архипелаг 2022»
- РАНХиГС, программа повышения квалификации
- Академия трекеров
- Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина
Области экспертизы
- Управленческие навыки для руководителей
- Управление проектами
- Эмоциональный интеллект
- Регулярный менеджмент
- Лидерство
- Телефонное общение
- Построение системы сервиса
- Работа с клиентам, в том числе, VIP-уровня
- Эффективные коммуникации
Фотоотчеты с тренингов
Клиенты
аэропорт Пулково, Lufthansa, X5 Retail Group и др.