• +7 (495) 150 18 17

Семинар "Эффективная деловая коммуникация с клиентами"


На мой взгляд, семинар«Эффективная деловая коммуникация с клиентами»,проведенный 17 апреля 2011 года в нашем банке, был познавательный и интересный,уверена, что многое из того, что сотрудники узнали, можно использовать и в повседневной жизни. Преподаватель Тетерина Татьяна  Николаевна грамотный,интересно подает материал, приятен в общении, хорошо контактирует и работает с аудиторией. Благодаря  этому все участники активно работали, не стеснялись выражать свои эмоции и задавать волнующие их вопросы. 

Пожелать хотелось бы, чтобы больше использовали наглядных материалов, было чуть больше динамичности и разнообразия форм работы (чтобы поддерживать постоянный интерес слушателей – все-таки непросто удерживать их внимание 8часов) и  практических упражнений. Сотрудники остались очень довольны, их отзывы, в основном, положительные, считают, что одного такого мероприятия крайне мало и необходимо провести еще. 

С уважением, 

Гузель Хуснетдинова,

начальник отдела продвижения банковских продуктов

ОАО Банк "Народный кредит"


 

Полный контакт с аудиторией, участие, яркие примеры и объяснение сложны хситуаций. Очень понравились занятия Тетериной Т.Н.

ООО " Генпроект" 

Лученкова Анна Владимировна


 

Впечатление от тренинга хорошие, взяла от ролевых игр информацию, которую буду использовать в переговорах по телефону. Спасибо!

Лазарева Татьяна

"Что делать Консалт"

Специалист по развитию отношений  с клиентами

___________________________________________________________________





Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников

Нам доверяют обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов