• +7 (495) 150 18 17

Тренинг "Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров"


В восторге от тренинга! Спасибо огромное Татьяне Николаевне! Отличный педагог и замечательный человек. Научила многому, что касается работы и помогла разобраться с жизненными ситуациями.

Очень благодарна!

Татарчук Анастасия Эдуардовна

Мебельная компания  «Артис», администратор офиса

_______________________________________________

Безумно все очень понравилось.

Узнала много для себя.

Полезным оказалось все.

Очень буду рада пройти еще тренинг с Татьяной Николаевной.

Савченко Эльвира

Компания ООО "Грандайс"

________________________________________________

Мое впечатлении о тренинге: Я научилась

1)  Как правильно формулировать вопросы

2)  Как сглаживать острые углы

3)  Грамотное общении по телефону и в «живую»

4)  Ролевые игры помогают услышать и увидеть себя, свои ошибки

Огромное спасибо, Татьяне Николаевне!

Мареева А.В.

Администратор ресепшена ООО «Грандайс»

______________________________________________

Посетила  тренинг «Мастерство телефонного общения». Очень хотела бы поблагодарить тренера Татьяну Николаевну! За то, что научила новому мастерству и помогла правильно, грамотно использовать все это в  работе!!!

Камалова Раиля Абдурауровна

Администратор ресепшена ООО «Грандайс»


________________________________________________

Семинар "Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров"

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников

Нам доверяют обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов