• +7 (495) 150 18 17

 

22 сентября в 11:00 БЕСПЛАТНЫЙ вебинар "Мастерство телефонного общения для секретаря"

Приглашаем всех желающих на бесплатный вебинар по теме "Мастерство телефонного общения для секретаря" 22 сентября в 11:00!

Для участия необходимо зарегистрироваться в форме регистрации либо написать на почту организаторам [email protected].

В ходе вебинара мы обсудим:

  • Секретарь и телефон. Телефонный этикет
  • Основные правила телефонного этикета
  • Звонки входящие и исходящие. Схема ответа на звонки
  • Регистрация и фильтрация звонков
  • Формы приветствий и представлений. Деловой тон
  • Проблемные разговоры по телефону. Анализ проблемной ситуации
  • Основные типы собеседников
  • Психологические приемы ведения деловой беседы и телефонного общения
18.08.16

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников

Нам доверяют обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов