Обучение -
Деловая переписка. Корпоративный семинар в Химкинской Центральной Клинической Больнице
23.09 и 30.09 состоялся корпоративный выездной семинар по деловой переписке в Химкинской ЦКБ. В семинаре принимали участие как заместители главных врачей, начальники отделов, так и делопроизводители, юрисконсультанты и секретари.
В первый день обучения наш преподаватель Доронина Л.А. познакомила слушателей с основами и стандартами современного делового письма, а также классификацией деловых писем и их особенностями.
Второй день семинара был полностью посвящен практическому применению и отработке навыков по написанию деловых писем. Вместе с преподавателем Бельдовой М.В. участники семинара разбирали реальные деловые письма, полученные и составленные сотрудниками Химкинской ЦКБ. Благодаря прикладному характеру семинара слушатели разобрали основные стилистические ошибки на реальных примерах из своей профессиональной деятельности, научились оформлять деловые письма согласно стандартам, а также особое внимание было уделено написанию и ответу на "трудные" деловые письма - претензии, отказы, жалобы.
