Проведено обучение деловой переписке сотрудников генерального подрядчика ПАО «Газпром»
Очень напряженный график у наших преподавателей перед майскими праздниками. Один из интересных проектов - обучение деловой переписке сотрудников АО «Газстройпром» - генерального подрядчика ПАО «Газпром»
АО «Газстройпром» – генеральный подрядчик по строительству объектов ПАО «Газпром». Производственные компании группы «Газстройпром» работают во всех федеральных округах РФ. Общая численность персонала – 90 тыс. человек.
Преподавателем для данного обучения была выбрана Сосновая Анна Владимировна - ведущий преподаватель Центра профессионального обучения "Профи-Карьера", автор курсов, основатель бизнес-школы ассистентов, помощников и административных специалистов "АС"
- Постоянный приглашенный спикер профильных конференций для административного и сервисного персонала первой линии(входит в ТОП-3 лучших спикера по анкетам обратной связи)
- Постоянный автор статей по деловой письменной коммуникации для журналов "Справочник секретаря и офис-менеджера", "Секретарь-референт", "Кадровое дело"
- Разработчик стандартов деловой переписки
- Эксперт-практик в области корпоративного и дистанционного обучения персонала
- Среди клиентов: Электролюкс, Газпром Трансгаз Москва, Платежные карты "МИР" и др.
Обучение было запрошено отделом документационного обеспечения управления, в функции которого входит контроль писем, их редактура и корректура. Компания в основном ведёт переписку на бланках организации, поэтому в ходе предтренинговых переговоров были выявлены следующие цели обучения:
- оптимизировать процесс написания деловых писем
- научиться приёмам структуризации письма
- изучить приёмы аргументации
- оформлять письма более грамотно
Для подготовки тренинга Анна Сосновая запросила запросила реальные письма сотрудников, так как было важно увидеть, что и как пишут участники. Проанализировав письма и поделив их на категории, Анна выработала рекомендации по их улучшению.
Всего обучалось 25 человек и каждый участник тренинга сидел со своим персональным компьютером. Это позволяло отработать навыки структуризации и написания письма в моменте. Как только участники проходили теоретические аспекты, сразу практиковали их на компьютерах.
Преподаватель использовала разные методики, разобрали примеры реальных писем сотрудников. На основе этого материала тренер показала зоны роста и предложила рекомендации, как можно улучшить оформление и текстовую составляющую.
В итоге участники:
- смогли переструктурировать даже те письма, на которые замылился взгляд
- нашли для себя работающие схемы подачи аргументов в письме
- научились видеть реальные цели писем, что позволяет поднять эффективность письма минимум вдвое!
- отработали более 15 приемов стилистики, аргументации, структуризации текста
После обучения мы всегда запускаем анкеты обратной связи для улучшения проводимых тренингов. В результате этого тренинга более 95% участников выделили практическую пользу для улучшения своей своей трудовой деятельности. Такие результаты не могут не радовать преподавателей учебного центра "Профи-Карьера"
Мы благодарим АО «Газстройпром» за выбор нашего обучающего центра и надеемся на долгосрочное сотрудничество по обучающим проектам
Если Вы также делаете ставки на корпоративное обучение Ваших сотрудников, обращайтесь в наш центр. Мы с радостью проконсультируем и разработаем программу обучения под Ваши запросы и задачи!
Обучать сотрудников - это важное и ценное вложение.
Для консультации по корпоративному обучению группы Ваших сотрудников обращайтесь:
- по телефону +7 (495) 150-18-17
- по почте manager@seminarna.ru
Лучшее вложение в Ваш персонал - качественное обучение!
Мы обязательно подберем обучение по Вашему запросу и адаптируем программу тренинга под Вас.
Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, Посольство Канады и др.
Программу по обучению деловой переписке можно посмотреть здесь