Сегодня умение продавать системно — необходимость для любого бизнеса. Рынок перенасыщен, конкуренты становятся быстрее, а клиенты — требовательнее. Поэтому нужны сильные переговорные навыки и понятная технология продаж на каждом этапе: от первого контакта до удержания клиента.
Именно с таким запросом к нам обратилась компания «Руссоль» — крупнейший производитель соли в России и СНГ. Их команда столкнулась с типичными для B2B сложностями:
- холодные звонки не дают результата;
- сложно пробиться через секретарей и выйти на лиц, принимающих решения;
- общие почты не приводят к нужным решениям.
Вдобавок к этому — высокая конкуренция и ощущение, что кроме цены и стабильности поставок сложно показать дополнительные преимущества продукта. Параллельно стояла задача усилить удержание постоянных клиентов.
Под эти цели был разработан и проведен корпоративный тренинг по эффективным продажам в B2B-сегменте с тренером Алексеем Кузнецовым.
Программа строилась вокруг реальных рабочих ситуаций команды. Участники разобрали весь путь клиента: от холодного контакта до переговоров, закрытия сделки и повторных продаж.
В фокусе были практические задачи:
- как выстраивать результативный алгоритм холодного звонка;
- как формулировать ценность продукта, если рынок конкурирует только ценой;
- как вести переговоры с разными типами клиентов;
- как выявлять и создавать потребности, работать с возражениями, манипуляциями и отказами;
- как удерживать действующих партнеров, усиливать долгосрочные отношения и многое другое.
Каждый блок отрабатывался в формате кейсов, ролевых игр, разборов реальных звонков и переговоров. Участники тестировали формулировки, собирали собственные скрипты, строили конкурентные матрицы и сразу адаптировали инструменты под специфику «Руссоли».
РЕЗУЛЬТАТЫ
После обучения команда усилила ключевые навыки продаж:
- стало проще проходить первый контакт и выходить на нужных людей,
- появилась четкая структура холодных звонков и встреч,
- менеджеры начали увереннее аргументировать ценность продукта,
- систематизировали работу с текущими клиентами и удержанием,
- получили набор готовых инструментов для сложных переговоров и контраргументации,
- продажи перестали быть импровизацией и превратились в управляемый процесс.
По итогу проекта компания направила нам официальное благодарственное письмо с высокой оценкой работы тренера и практической ценности обучения:
Если вашей команде важно не просто больше звонить, а стабильно получать результат — вам точно нужно инвестировать в технологию продаж. Именно она превращает усилия менеджеров в реальные сделки. Наши курсы по продажам помогают выстраивать долгосрочные отношения с клиентами для достижения высоких бизнес-результатов.
Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, Посольство Канады и др.
Для получения дополнительной информации:
- Звоните: +7 (495) 150-18-17
- Пишите: manager@seminarna.ru
