Продажи дорогих услуг в переписке. Как мы обучили команду "ФитнесЛаб" работать с клиентами без лишних созвонов

команда сотрудников посольства перед зданием

Наш клиент — «ФитнесЛаб» на рынке с 1998 года. Обучают фитнес-тренеров и инструкторов. Их конкурентное преимущество — дорогие образовательные программы. И запрос звучал прямо: нужно расширять эту линейку и уверенно продавать образовательные продукты с высоким чеком.

Мы разработали и провели онлайн-тренинг по экспертным продажам для группы из 6 сотрудников. Главный фокус — продажи в переписках в среднем и премиальном сегментах + коммуникация с клиентами.

Обучение продажам провел Бодюл Евгений — практик, который руководит менеджерами по премиум-продуктам в крупном банке. Перед стартом Евгений всегда погружается в процессы заказчика: изучает сайт, презентации, скрипты, записи звонков, берет короткие интервью у ключевых сотрудников. 

ЧЕМУ НАУЧИЛИСЬ УЧАСТНИКИ НА ТРЕНИНГЕ:

  • Выявлять потребности через активное слушание и воронку вопросов 
  • Говорить на языке выгоды, а не на языке характеристик продукта
  • Консультировать с учетом профиля клиента по модели DISC — подстройка без шаблонов
  • Работать с более высокими чеками осознанно и без страха
  • Закрывать сделки в переписке и на видеовстречах, используя четкий алгоритм по возражениям

РЕЗУЛЬТАТЫ

По итогу прохождения каждого модуля участники выполняли практическое задание, получая разбор и обратную связь от тренера. Участники поделились, что они структурировали знания, отработали техники и алгоритмы, используемые в экспертных продажах, получили прилив энергии и, главное, почувствовали уверенность.


Центр “Профи-Карьера” проводит бизнес-тренинги по продажам, клиентскому сервису и взаимодействию с покупателями, формируя новые навыки и повышая эффективность вашей команды. 

Хотите повысить компетентность сотрудников в области продаж и работы с клиентами? Свяжитесь с нами — обсудим вашу задачу и предложим подходящий формат! 

Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, ОЗОН и др.

Для получения дополнительной информации:

  • Звоните: +7 (495) 150-18-17
  • Пишите: manager@seminarna.ru
12.06.26