Digital skills - цифровые навыки в работе ассистента руководителя 

В результате модуля вы сможете эффективно работать с планировщиками и электронными календарями

• Ведение календаря и графика руководителя
• Как выбрать идеальный и работающий календарь? Критерии выбора
• Обзор популярных планировщиков и трекеров для ведения календаря
• Функционал и возможности современных планировщиков

В результате модуля вы сможете эффективно выстраивать совместную работу с командами, научитесь управлять совещаниями и их эффективностью, познакомитесь с онлайн-протоколированием, современными таскерами и треккерами и др.

• Совместная работа в удаленных командах
  • Google: работа с документами и таблицами. Интерфейс и возможности для управления удаленными командами
  • Шаблоны в Google: галерея шаблонов для экономии времени
• Управление онлайн-совещаниями. Способы повышения эффективности
  • Сервисы для проведения онлайн-совещаний, митингов, встреч. Сравнительный анализ
  • Тест на эффективность ваших совещаний и планерок
  • Как ассистент может влиять на эффективность совещаний?
  • Современные способы закрепления договоренностей? Онлайн-протоколирование, рассылки итогов: учимся действовать грамотно
• Работа в таскерах и треккерах. Управление задачами и командами
  • Таск-менеджеры: что это? Выбираем идеальный таск-менеджер
  • Командная работа в Кайтен и Трелло: как сделать прозрачную систему отслеживания задач и статусов?
  • Доски проектов, карточки задач, система Канбан – как создать удобное пространство для отслеживания проектов
• CRM-системы
  • Что такое CRM-системы для работы с клиентами, командой? Интерфейс и функционал
  • Обзор популярной на рынке CRM-системы
  • Шаблоны писем и документов в CRM
  • Интеграции в CRM: для чего они нужны?

В результате модуля вы научитесь применять в работе ассистента нейросети и искусственный интеллект, давать четкие задачи ботам для составления текстов и генерации картинок и др.

• Боты на основе искусственного интеллекта в помощь ассистенту
• Как боты могут помочь ассистенту в повседневной работе? Обзор существующих ботов
• Функционал ботов-помощников
• Пишем тексты, заголовки, генерируем изображения, транскрибируем аудиосообщения с помощью ботов

В результате модуля вы научитесь упаковывать информацию в удобные формы с помощью современных инструментов: интеллект-карт и инфографики. Также при необходимости сможете отрисовывать процессы в виде схем

• Способы преподнесения информации в упакованном и понятном виде
• Сервисы для создания буклетов, памяток, чек-листов
• Интеллект-карты (Mind Maps) как инструмент для бизнеса. Обзор сервисов и функционала
• Сервисы для отрисовки процессов, схем и инфографики

В результате модуля вы познакомитесь с понятием цифровой этикет, возьмете в работу правила и принципы цифрового этикета для применения в коммуникациях по почте и в мессенджерах

• Основы цифрового этикета в мессенджерах
• Как грамотно переписываться по электронной почте

В результате модуля вы прокачаете навыки создания и оформления презентаций, работы со шрифтами, изображениями, выбором цветов, компоновкой информации на слайдах. Сможете помогать руководителю в оформлении презентаций для задач бизнеса

• Основы оформления и составления презентаций в PowerPoint
• Внешний вид крутой бизнес-презентации. Где искать иконки, картинки и шрифты, удачные референсы?
• Горячие клавиши: упрощаем и ускоряем работу по созданию презентаций
• Как расставлять акценты и компоновать информацию на слайдах
• Работа с графиками, видео и анимацией
• Цветовое кодирование

В результате модуля вы научитесь создавать базы знаний, выбирать способ упаковки полезной информации и хранения ее. Сможете работать в современных и популярных системах хранения информации. Вы также научитесь удобно хранить контакты, шаблоны и др.

• Управление знаниями сотрудников. Создание баз знаний
  • Малобюджетное обучение персонала. Библиотека знаний и основы менеджмента знаний для бизнес-ассистента
  • Системный подход в хранении информации
  • Типы сервисов для баз знаний: канбан-доски, иерархические структуры, «свободные»
  • Обзор сервисов для создания баз знаний: Kaiten, Notion, Evernote, Yandex.Wiki и др.
• Работа в Notion
  • Интерфейс и возможности рабочих пространств в Notion
  • Шаблоны в Notion: для чего и как пользоваться
  • Отслеживание проектов и задач в Notion: статусы, дедлайны, ответственные и др.
  • Как создать в Notion базы хранения контактов, идей по подаркам и др.
• Хранение полезных контактов для ассистента
  • Как оформить и где хранить базу контактов и базу подрядчиков
  • Как оформить и структурировать базу подарков, хранение паролей и др.

В результате модуля вы сможете эффективно помогать руководителю/компании вести соцсети, научитесь планировать ленту и будете понимать основы создания продающего визуала для формирования личного бренда руководителя/компании

• Как помощник может помочь компании вести аккаунт в соцсетях
• Крутая упаковка аккаунта и ее составляющие: визуал, цвета, шрифты
• Частые ошибки в ведении блогов и сторис
• Приложения и сервисы для обработки фотографий, планирования раскладок
• Секреты оформления сообщества компании в ВК