Выберите дату: c по
Выберите направление:

Семинары по направлению «Секретариат и офис-менеджмент»

Секретарь -помощник руководителя

В программе: личный помощник руководителя, современные требования к секретарю-референту, имидж секретаря, основы бизнес-этикета, основы тайм-менеджмента, оперативное выполнение поручений руководителя, самомотивация и др.

  • Москва
  • 24 академических часа
  • Курс повышения квалификации
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 30.08-01.09.2017
  • 27.09-29.09.2017
  • 22.11-24.11.2017

Бизнес-тренинг для секретарей, помощников руководителей и администраторов офиса. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение.

В программе: деловое общение для секретаря, деловой протокол для секретаря, работа с руководителем, телефонная беседа, взаимоотношения в коллективе, бизнес-этикет, имидж секретаря и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Тренинг
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 30.08-31.08.2017
  • 27.09-28.09.2017
  • 22.11-23.11.2017

Профессиональный ресепшн - лицо компании

В программе: телефонный этикет, техники преодоления коммуникативных барьеров, прием посетителей, сервисное обслуживание деловой встречи, навыки общения в конфликтных ситуациях, деловой этикет и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Тренинг
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 30.08-31.08.2017
  • 27.09-28.09.2017
  • 22.11-23.11.2017

Практикум для офис-менеджеров и администраторов офиса

В программе: основы менеджмента, организация работы офиса, организация снабжения офиса, делопроизводство для секретарей, основы деловой переписки, основы бизнес-этикета, корпоративная культура и др.

  • Москва
  • 32 академических часа
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 28.08-31.08.2017
  • 25.09-28.09.2017
  • 20.11-23.11.2017

Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров

В программе: профессиональное общение по телефону, телефонный бизнес-этикет, грамотное поведение в конфликтных ситуациях. Как создать образ Клиентоориентированной компании? Как сформировать у клиента положительный образ фирмы? И др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Тренинг
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 31.08-01.09.2017
  • 28.09-29.09.2017
  • 23.11-24.11.2017

Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Делового общение.

В программе: делопроизводство и документооборот организации, ведение деловой переписки, служебный этикет и культура поведения, имидж, работа с документами, телефонное общение, методы влияния на собеседника и др.

  • Москва
  • 32 академических часа
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 28.08-31.08.2017
  • 25.09-28.09.2017
  • 20.11-23.11.2017

Профессиональный секретарь - личный помощник руководителя. Делопроизводство. Бизнес - Этикет. Деловое общение. Тайм-менеджмент

В программе: основы конфликтологии, делопроизводство для секретарей, основы бизнес-этикета, особенности делового общения, основы тайм-менеджмента, отработка навыков планирования, телефонная беседа и др.

  • Москва
  • 40 академических часов
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 28.08-01.09.2017
  • 25.09-29.09.2017
  • 20.11-24.11.2017

Составление и оформление протокола собраний и совещаний

В программе: правила составления и оформления протокола, алгоритм составления и оформления протокола, работа с текстом протокола, технология контроля исполнения заданий, зафиксированных в протоколе, правила хранения протоколов

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 29.09-29.09.2017
  • 24.11-24.11.2017

Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль

В программе: понятие стилистика письма, ритерии и языковые особенности делового стиля, структура делового письма, работа над составлением текста, структура и композиция текста, форма изложения, стили, виды деловых писем, шаблоны

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 29.09-29.09.2017
  • 24.11-24.11.2017

Современное делопроизводство для секретаря-помощника руководителя и офис-менеджера

В программе: документооборот в структуре организации, правила составления документов, унификация и стандартизация управленческой документации, нормативно-методическая база ДОУ и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 28.08-29.08.2017
  • 25.09-26.09.2017
  • 20.11-21.11.2017

Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря.

В программе: прием и распределение телефонных звонков организации, основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора, получение необходимой информации и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Тренинг
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 31.08-31.08.2017
  • 28.09-28.09.2017
  • 23.11-23.11.2017

Руководитель секретариата

В программе курса: личная эффективность руководителя секретариата, бережливый офис, система постановки задач, деловой этикет, эффективный документооборот, деловое общение, этикет, офисное гостеприимство, тайм-менеджмент, электронная переписка.

  • Москва
  • 40 академических часов
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 25.09-29.09.2017
  • 20.11-24.11.2017

Личный помощник руководителя. Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя.

В программе: принципы планирования рабочего времени руководителя, выбор формы планирования и оформление планировщика (органайзера) руководителя, контроль исполнения поручений, организация совещаний, электронная переписка, организация командировок и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 29.09-29.09.2017
  • 24.11-24.11.2017

Искусство электронного письма. Деловая переписка с клиентами и партнерами

В программе: электронная переписка в компании и ее особенности, этикет e-mail переписки, структура делового письма, речевые формулы и клише в электронном переписке

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
  • 29.09-29.09.2017
  • 24.11-24.11.2017
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Тайм-менеджмент для секретаря. Подготовка и ведение расписания руководителя в Google Календарь и Microsoft Outlook

В программе: принципы тайм-менеджмента, грамотное целеполагание, расстановка приоритетов в режиме многозадачности, как и где вести списки дел, формы современных планировщиков, как выбрать электронный календарь и др.

  • Москва
  • 4 академических часа
  • Семинар
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 29.09-29.09.2017
  • 10.11-10.11.2017
  • 24.11-24.11.2017

Дистанционный курс повышения квалификации "Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет"

В программе: нормативно-методическая база ДОУ, ГОСТы по делопроизводству, правила оформления документов, правила составления документов, деловая переписка, хранение документов, протокол и др.

  • Москва
  • 72 академических часов
  • Дистанционное обучение
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения

Дистанционный курс. Персональный  бизнес- ассистент. Личный помощник руководителя

Дистанционный курс повышения квалификации для секретарей-помощников руководителя. В программе: работа с посетителями. телефонное общение, планирование дня руководителя, организация командировок, протокол совещаний, делопроизводство и др.

  • Москва
  • 72 академических часа
  • Дистанционное обучение
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения

Эффективная деловая переписка

В программе: понятие стилистика письма, критерии и языковые особенности делового стиля, структура делового письма, работа над составлением текста,грамматика и стилистика официально-деловой письменной речи,структура и композиция текста

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Описание направления «Секретариат и офис-менеджмент»

Успешность любого предприятия зависит от профессионализма его сотрудников. Но особую роль в процессах взаимодействия производственных отделов играет секретариат, выполняющий функцию посредника между руководством компании, его сотрудниками и партнерами.

Приобрести необходимые профессиональные навыки и повысить имеющуюся квалификацию помогут курсы по секретариату, которые предлагает ЦДР «Профи Карьера».

Наша компания осуществляет образовательную деятельность в течение 15 лет. За этот период курсы бизнес-образования посетило более 20 000 человек. Качеством наших тренингов и семинаров, включая и тренинг для секретарей, остались довольны представители таких известных компаний, как: Норильский Никель, Сбербанк, МТС, РЖД, Лукойл, АвтоВаз, РусАл, сеть супермаркетов Перекресток, Coca-Cola, Нижфарм, телекомпания НТВ, Campina и другие.

Курсы секретарей-делопроизводителей в Москве и другие виды обучающих программ — уникальная возможность повысить эффективность бизнеса.

Профессионализм — залог успеха в бизнесе

Современные руководители хорошо понимают, что вкладывать деньги в обучение и профессиональное развитие персонала выгодно, так как это позволяет с максимальной пользой для бизнеса решить множество важных задач.

Посетив курсы по секретариату, ваши сотрудники смогут:

  • оптимально планировать текущие дела;
  • умело вести переговоры и неформальные встречи, принимать делегации;
  • правильно вести деловую переписку, пользуясь знанием нормативной документации;
  • оформлять документацию, согласно установленным требованиям;
  • использовать электронный документооборот для ускорения обработки информации;
  • использовать правила деловой этики для поддержания и повышения имиджа предприятия в целом;
  • добиваться позитивного результата даже при телефонном общении, искусно вести телефонные переговоры.

Источником получения дополнительных навыков и знаний станут курсы секретаря делопроизводителя.

Помимо коммуникационных талантов, секретарь или помощник руководителя должен обладать навыками делопроизводителя, ориентироваться в юридических тонкостях внешних потоков документооборота, обеспечивать правильное хранение документов и их своевременную сдачу в архив.

Все эти знания и умения станут доступны, если посетить курсы секретаря-делопроизводителя, предлагаемые нашим образовательным центром.

Преимущества выбора в нашу пользу

Наш центр делового развития заинтересован в том, чтобы результаты обучения были максимально эффективными. Поэтому и курсы, и тренинг для секретарей планируются заранее, с учетом индивидуальных потребностей слушателя.

Уровень сложности обучающей программы и количество часов ее реализации обсуждаются в индивидуальном порядке. Обучающие мероприятия мы проводим в большом зале в центре Москвы или выезжаем на согласованную с клиентами территорию.

Еще одно убедительное преимущество сотрудничества с нами — конкурентоспособные цены обучающих программ. Мы предоставляем возможность пройти курсы обучения секретарей недорого, но с максимальной практической пользой. Качественный уровень обучения подтвержден лицензией Министерства Образования страны.

 

Отзывы

Нам доверяют

Просмотреть всех клиентов