Для кого данный курс?

Семинар "Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль" полезен, если Вы:

  • Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота
  • Офис-менеджеры
  • Секретари подразделений
  • Ассистенты отделов
  • Менеджеры по работе с клиентами
  • Хотите грамотно составлять и писать деловые письма

Краткое описание

Разработка корпоративных шаблонов и правил деловой переписки позволит превратить долгие часы написания писем в быстрый и продуктивный copy-paste, для которого достаточно нескольких секунд. Узнайте больше на нашем семинаре "Эффективная деловая переписка".

Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.


В  результате посещения семинара "Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль" участники:

Знают:

  • Виды деловой переписки
  • Разновидности деловых писем
  • Требования к оформлению документов
  • Структуру и композицию делового письма

 

Умеют:

  • Составлять и оформлять управленческую документацию
  • Использовать унифицированные формы документов
  • Редактировать тексты служебных документов
  • Составлять и Оформлять деловые письма
  • Знакомятся с опытом  накопленным ведущими российскими и зарубежными компаниями,
  • Находят решения, которые нужны вашей компании в данный момент,
  • Получают  консультацию от ведущих экспертов в области делопроизводства и документооборота.

В программе семинара "Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль":

  • Понятие стилистика письма. Критерии и языковые особенности делового стиля
  • Структура делового письма. Работа над составлением текста.
  • Структура и композиция текста, форма изложения, стили
  • Виды деловых писем. Шаблоны
  • Алгоритм работы над составлением делового письма

У нас действует накопительная система посещения семинаров , которая суммирует Сертификаты об участии в семинарах и позволяет,  при прохождении суммарно более 24 часов обучения в нашем центре получить Удостоверение о повышении квалификации

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании рядом с Кремлем
Центр обладает бесрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников
  • Документ, выдаваемый в результате обучения

    По окончании обучения выдается сертификат

  • Программа обучения

    Понятие «деловая переписка»

    • Виды деловой переписки
    • Деловое письмо, электронное сообщение

     

    Требования к оформлению документов

    • Требования к оформлению реквизитов письма на основе ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированная система ОРД"
    • Требования к оформлению документов

     

    Разновидности деловых писем

    • Письма-просьбы,
    • Запросы, ответы
    • Сопроводительные, гарантийные письма, письма-приглашения, поздравления
    • Благодарности
    • Предложения
    • Напоминания, требования, информационные извещения и др.

     

    Текст письма

    • Композиция делового письма, способы изложения, содержания в тексте письма, коммуникативно-смысловая структура текста
    • Простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма)
    • Приемы составления деловых писем; особенности составления отдельных разновидностей деловых писем
    • Письма, составляемые в проблемных ситуациях

     

    Особенности составления отдельных разновидностей писем

    •   Письма негативного содержания (отказы, претензии), просьбы, предложения, напоминания, требования
    •   Язык и стиль делового письма: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке
    •   Особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке
    •   Построение словосочетаний и предложений; анализ типичных языковых ошибок

     

    Языковые средства психологического воздействия на адресата

    • Эффект первого впечатления (фактор привлекательности)
    • Способы самопрезентации в деловом письме
    • Демонстрация открытости в деловом письме
    • Приемы управления вниманием в деловой переписке (прием «нейтральной фразы», прием «завлечения», установление зрительногоконтакта, приемы акцентировки)
    • Способы убеждения партнеров
    • Ориентация на взаимную выгоду
  • Преподаватели

    Доронина Лариса Алексеевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры ДИДОУ, заместитель директора института информационных систем управления Государственного университета управления.

    Зарипова Людмила Игоревна - Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).

    Cосновая Анна Владимировна - сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями).  Постоянный автор профессиональных журналов по секретарскому делу "Справочник секретаря и офис-менеджера" и "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря. Автор статей по деловой переписке.

  • Тарифы на участие

    Бюджет

    8 075 руб.

    Оптимальное решение для тех, кому нужно пройти обучение с ограниченным бюджетом

    Записаться на курс
    В стоимость входит:
    • Участие в курсе
    • Пакет участника (ручка, блокнот, рабочая тетрадь)
    • Презентация курса в электронном виде
    • Вкусные кофе-паузы
    • Именной сертификат
    • Удостоверение о повышении квалификации от 3х дней обучения

    Стандарт

    9 025 руб.

    Оптимальное решение для тех, кому важен комфорт и максимум инструментов для работы

    Записаться на курс
    В стоимость входит:

    все, что в «Бюджете», а также:

    • Обед
    • Расширенный пакет материалов к курсу (шаблоны документов, инструментарий, кейсы и др.)
    • Вызов курьера
    • Возможность обучения по гарантийному письму

    Дистанционный

    6 175 руб.

    Оптимальное решение для тех, кто хочет учиться без отрыва от работы в любое время из любой точки мира

    Записаться на курс
    В стоимость входит:
    • Обучение на многофункциональной платформе (СДО)
    • Удостоверение о повышении квалификации
    • Авторские презентации и статьи, учебные видео, методические пособия
    • Шаблоны документов, кейсы, практикумы
    • Система тестирования
    • Чат с преподавателем

    При регистрации 2-х и более человек предоставляется скидка 10%.

  • Информация для госзаказчиков

    Для госзаказчиков мы предоставляем полный комплекс услуг согласно требованиям 44-ФЗ и 223-ФЗ.

    Мы зарегистрированы на портале поставщиков города Москвы и на главных торговых электронных площадках.

    По запросу создаем оферту для Вашей организации и предоставляем все необходимые документы.

01.02-01.02.2018 05.04-05.04.2018 14.06-14.06.2018
Записаться на курс
от 8 075 руб.

Отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail INFO@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150-18-17.