Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Деловое общение.

Секретариат и офис-менеджмент
  • Москва
  • 32 академических часа
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение

Целевая аудитория

Целевая аудитория курса "Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Делового общение."

  • Секретари-помощники руководителей
  • Секретари-референты
  • Секретари-администраторы
  • Секретари на ресепшн
  • Офис-менеджеры
  • Секретари подразделений
  • Ассистенты отделов
  • Все заинтересованные специалисты

Краткое описание

Программа курса составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.


 Приняв участие в курсе "Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Делового общение.", вы научитесь:

  • Правильно вести делопроизводство
  • Организовывать работу с документами
  • Грамотно оформлять и составлять документы организации
  • Находить стили делового общения с руководителем, коллегами, клиентами
  • Эффективно взаимодействовать по телефону с клиентами
  • Управлять своим имиджем
  • Находить общий язык с разными типами клиентов
  • Вести себя в конфликтных ситуациях и управлять ими
  • Работать с посетителями вашей организации и производить хорошее впечатление
  • Управлять своим имиджем

Видео семинаров

Вы получаете

Обучение в Компании №1 в сфере услуг для бизнеса
Повышение своего профессионализма
Возможность обменяться опытом с коллегами
Занятия в мини-группах с индивидуальным подходом
Авторские раздаточные материалы
Престижный документ об окончании курса
30.10-02.11.2017 20.11-23.11.2017 25.12-28.12.2017
Записаться на курс
от 23 275 ₽

Отзывы