Руководитель секретариата

Секретариат и офис-менеджмент
  • Москва
  • 40 академических часов
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение

Целевая аудитория

  • руководители секретариата
  • директора подразделений секретариата
  • руководители службы ресепшена
  • секретари-помощники руководителей
  • офис-менеджеры

 

Краткое описание

Курс "Эффективный секретарь" подходит для тех, кто хочет повысить свою квалификацию, а также, обучать администраторов, офис-менеджмеров, секретарей-помощников руководителя.

Программа курса составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.

В результате прохождения курса "Руководитель секретариата" Вы:

  • эффективно управляете своими лидерскими и управленческими компетенциями
  • знаете и четко понимаете основы управления по бизнес-процессам, а также концепцию бережливого офиса
  • умеете контролировать и оценивать результаты выполнения задач, имеете представление о современных инструментах для контроля сотрудников
  • используете основы делового этикета для повышения репутации вашей компании
  • организуете эффективный документооборот в вашей организации
  • умело ведете телефонные переговоры с клиентами и партнерами
  • знаете правила и стандарты офисного гостеприимства при приеме партнеров и клиентов
  • правильно ведете протоколы собраний и совещаний, а также оформляете их по правилам
  • организуете конферентные мероприятия на 5+
  • умело управляете своим временем и временем руководителя, а также, учите тайм-менеджменту секретарей
  • владеете инструментами планирования временем
  • эффективно и грамотно ведете электронную переписку

Вы получаете

Обучение в Компании №1 в сфере услуг для бизнеса
Повышение своего профессионализма
Возможность обменяться опытом с коллегами
Занятия в мини-группах с индивидуальным подходом
Авторские раздаточные материалы
Престижный документ об окончании курса
25.09-29.09.2017 20.11-24.11.2017
Записаться на курс
от 28 405 ₽

Отзывы