Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для кого данный курс?
- Руководители подразделений (служб) управления кадрами и трудовыми
- Отношениями
- Специалисты кадровых служб и учреждений занятости
- Специалисты по кадрам и профориентации
- Специалисты кадровых служб и учреждений занятости
- Специалист по кадрам
- Менеджер по персоналу
О курсе
- Законодательная база кадрового делопроизводства:
- Локальные нормативные акты (ЛНА) порядок разработки и внедрения.
- Оформление трудовых отношений
- Порядок оформления приема на работу:
- Трудовая книжка.
- Порядок оформления приема на работу:
- Ведение документации по учету и движению кадров.
Программа обучения
РЕГУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ (ст. 5 – 9 ТК РФ)
- Ратифицированные Российской Федерацией (далее РФ) международные договоры, федеральные законы (в том числе Трудовой кодекс РФ) и законы субъектов РФ
- Подзаконные акты, содержащие нормы трудового права (указы Президента РФ, постановления Правительства РФ и т.д.
- Коллективные договоры, соглашения, трудовые договоры
- Локальные нормативные акты
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР
- Содержание трудового договора (ст. 57 ТК РФ)
- Форма трудового договора (ст. 67 ТК РФ)
- Срок трудового договора, срочный трудовой договор (ст. 58, 59 ТК РФ)
- Работа по совместительству (ст. 60.1 ТК РФ)
- Совмещение профессий (должностей). Расширение зон обслуживания,
- увеличение объемов работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором (ст. 60.2 ТК РФ)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
- Документы, предъявляемые при заключении трудового договора (ст. 65 ТК РФ)
- Медицинский осмотр (обследование) при заключении трудового договора (ст. 69 ТК РФ)
- Испытание при приеме на работу (ст. 70, 71ТК РФ)
- ИЗМЕНЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
- Перевод на другую работу (ст. ст. 72.1 – 74 ТК РФ)
- Трудовые отношения при смене собственника имущества организации, изменении подведомственности организации, ее реорганизации (ст. 75 ТК РФ)
- Отстранение от работы (ст. 76 ТК РФ)
- ПРЕКРАЩЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА
- Расторжение трудового договора по соглашению сторон ст. 78 ТК РФ)
- Расторжение трудового договора по инициативе работника (ст. 80 ТК РФ)
- Прекращение трудового договора по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон (ст. 80 ТК РФ)
- Прекращения трудового договора вследствие нарушения установленных ТК РФ или иным федеральным законом правил заключения трудового договора ( ст. 84 ТК РФ)
- Прекращения срочного трудового договора ст. 79 ТК РФ)
- Расторжение трудового договора по инициативе работодателя
- (ст. 81ТК РФ)
ОФОРМЛЕНИЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
- Порядок действий до заключения трудового договора. Перечень случаев отказа в приеме на работу, являющихся необоснованными. Документирование отказа.
- ЛНА, порядок разработки и внесения изменений: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда (ст. 135 ТК РФ),инструкция по охране труда (федеральные законы), положение о защите персональных данных, график отпусков, положение о кадровой службе, инструкция по кадровому делопроизводству, положение о премировании, должностные
- Документы, предъявляемые при заключении трудового договора (ст. 65 ТК РФ)
- Трудовой договор. Трудовой договор и договор гражданско-правового характера. Сходства и различия. Риски Компании при признании договора ГПХ трудовым договором.
- Приказы по личному составу
- Трудовая книжка: требования к заполнению трудовых книжек. Инструкция по заполнению трудовой книжки. Оформление трудовой книжки впервые, заполнение титульного листа. Внесение записи о приеме, переводе, увольнении, поощрении. Особенности заполнения вкладыша в трудовую книжку. Учет и хранения трудовых книжек.
- Внесение изменений в трудовую книжку. Исправления в трудовой книжке. Порядок ведения, учета и хранения трудовых книжек и вкладышей в них. Журнал учета движения трудовых книжек и вкладышей в них, журнал учета бланков трудовых книжек и вкладышей в них.
- Личная карточка работника
- Журналы регистрации, порядок ведения
- Учетные документы, связанные с расчетами причитающейся работнику заработной платой (записка-расчет о предоставлении отпуска работнику (форма № Т-60), записка-расчет о прекращении трудового договора(форма № Т-61), лицевой счет (форма № Т 54), расчетно-платежная ведомость (форма № Т-49), расчетная ведомость
- (форма № 51), платежная ведомость (форма № 53).
- Организационно-распорядительные документы (заявления работников, акты, протоколы, справки, уведомления, служебные записки): их оформление и порядок использования.
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
- Прием на работу
- Документы, предъявляемые при заключении трудового договора (ст. 65 ТК РФ)
- Пошаговая процедура приема на работу:
- подписание согласия на обработку персональных данных,
- письменное ознакомление с ЛНА (ст. 22, 67, 68 Т РФ),
- трудовой договор (ст. 20, 57, абзац 8 ч. 2 ст. 59 ТК РФ) и срочный трудовой договор (ст. 57, 275, 280 ТК РФ)
- приказ о приеме на работу, оформление трудовой книжки (презентация) и внесение записи в книгу учета трудовых книжек (см. файл)
- внесение информации в карточку Т-2
- оформление личного дела
- Перевод на другую работу
- Перевод работника на другую работу : виды переводов, пошаговая процедура оформления перевода на другую работу.
- Прекращение трудового договора
- Пошаговая процедура увольнения
- Документирование прекращения трудового договора
- Предоставление отпуска
- Оплачиваемые и неоплачиваемые отпуска, дополнительные отпуска: продолжительность, условия предоставления отпусков
- Порядок подготовки графика отпусков: что необходимо учесть. Периоды, включаемые и не включаемые для подсчета стажа, дающего право на отпуск
- Пошаговая процедура оформления отпуска
- Направление работника в командировку
- Изменения в порядке оформления направления работника в командировку, внесенные постановлением Правительства РФ от 29.12.2014 № 1595
- Документирование направления работника в командировку
- Дисциплина труда
- Поощрения за труд (виды поощрений, порядок оформления поощрений)
- Дисциплинарные взыскания (виды взысканий, процедура наложения и снятия дисциплинарного взыскания)
- Документирование наиболее часто встречающихся на практике ситуаций
- Порядок хранения кадровой документации
Преподаватели
Эксперт – практик в области Управления персоналом, кадрового администрирования и Трудового Законодательства Член общероссийского объединения специалистов в области кадрового менеджмента «ВКК - Национальный союз кадровиков»
Зарипова Людмила Игоревна - Эксперт-практик в сфере Документационного обеспечения управления. И кадрового делопроизводства С 2007 по 2016гг Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД)
Руководитель центра дистанционного образования в сфере Делопроизводства и Документооборота и Секретариата Центра профессионального развития «Профи-Карьера»
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.