Для кого данный курс?
- Руководители и специалисты кадровых служб и HR – служб
- Специалисты по управлению персоналом,
- Руководители и специалисты HR-департаментов
- Специалисты, занимающиеся оценкой персонала и его обучением
- Специалисты отделов формирования и профессиональной подготовки кадрового состава и отделов государственной службы и кадров
- Должностные лица, которые по своим профессиональным обязанностям связаны с данными вопросами.
Что дает семинар?
В результате посещения семинара «Разработка и реализация HR стратегии. Новейшие тренды в HR менеджменте»
участники будут
Знать;
- Основные новейшие тренды в HR менеджменте и подходы к разработке и реализации HR стратегии.
- Этапы и план действий кадрового аудита
- Основные бизнес-процессы HR менеджмента
- Подходы к автоматизации и регламентации бизнес-процессов
- Связь HR бизнес - процессов и профессиональных стандартов
- ·Подходы и этапы формированию Стратегии HR бренда и вовлеченности персонала
- Локально-нормативные акты регулирующие работу с персоналом.
Уметь;
- Самостоятельно провести Кадровый аудит
- Выбирать и сравнивать ПО для автоматизации бизнес-процессов под свои цели и задачи
- Анализировать ключевые показатели деятельности HR службы
- Разрабатывать Локально-нормативные акты регулирующие работу с персоналом.
- Планировать работу по разработке HR стратегии и HR бренда
Краткое описание
Разработка HR стратегии на основе бизнес - стратегии компании.
Бизнес-процессы HR департамента. Автоматизация и регламентация
Стратегия HR бренда. Лояльность и вовлеченность персонала
Показатели HR аналитики.
Использование профессиональных стандартов в управлении персоналом
Программа обучения
Разработка HR стратегии на основе бизнес - стратегии компании.
- Основные новейшие тренды в HR менеджменте и разработки и реализации HR стратегии.
- Комплексная диагностика системы управления персоналом.
- Построение системы управления эффективностью и результативностью
- Кадровый аудит. Практикум: HR аудит – план действий и этапы.
- Разработка HR стратегии на основе бизнес - стратегии компании.
- План мероприятий. Этапы разработки.
- Практикум: Разработка дорожной карты HR стратегии.
- Бенчмаркинг лучших практик
Бизнес-процессы HR департамента. Автоматизация и регламентация
- Автоматизация HR бизнес-процессов. Выбор ПО для автоматизации
- Автоматизация и продуктивность. Облачные сервисы для работы в команде.
- Организация и автоматизация контроля эффективности.
- Регламентация HR процессов. Политика. Регламенты. Стандарты. Инструкции
- Стандарты и регламенты для работы персонала
Стратегия HR бренда. Лояльность и вовлеченность персонала
- Позиционирование и Элементы HR бренда. Разработка стратегии HR бренда
- Корпоративная философия. Миссия. Ценности компании.
- Нормы. Правила Традиции принципы. HR коммуникации и HR бренд
- Корпоративная культура и формирование позитивного имиджа работодателя
- Модель и драйверы вовлеченности и приверженности персонала
- Принципы материальной мотивации, способствующие вовлечению сотрудников. Создание EVR ценностного предложения сотруднику
- Геймификация. Использование игровых технологий для вовлечения и мотивации сотрудников.
Показатели HR аналитики
- Основные ключевые показатели HR аналитики.
- HR-показатели, которые показывают эффективность работы HR-подразделения:
- Ключевые измеримые показатели удовлетворенности, лояльности вовлечения и удержания персонала
Использование профессиональных стандартов в управлении персоналом
- Связь кадровой политики, HR бизнес - процессов и профессиональных стандартов
- Кадровые процедуры, зависящие от принятых профессиональных стандартов
- Должностная инструкция, модель компетенций, профиль должности, профессиограмма, описание работы и профессиональный стандарт – как совместить
- Методика построения процедуры оценки квалификации работников и разработка критериев оценки эффективности работы сотрудников KPI на основе требований профессионального стандарта
- Установление системы оплаты труда в зависимости от квалификации и сложности выполняемой работы
- Установление стимулирующих выплат, соответствующих показателям эффективности
Разработка основных документов и локальных актов в области управления персоналом
- Локально-нормативные акты регулирующие работу с персоналом.
- Цели документов и их значение для компании
- Политика. Правила. Организационно-штатная структура. Штатное расписание. Положения.
- Положения о подразделениях. Должностные инструкции.
- Регламенты. Стандарты. Технические инструкции
Документ, выдаваемый в результате обучения
Преподаватели
- Генеральный директор Центра Делового Развития "Профи- Карьера"
- Кандидат экономических наук
- Бизнес-Консультант по развитию и обучению персонала
- Сертифицированный бизнес-тренер
- Сертифицированный коуч Professional Coach ICU
- Стаж работы в области бизнес - образования и консалтинга более 20
- Эксперт Первой кадровой справочной системы «Система Кадры»
- Главный редактор журнала «Управление развитием персонала»
Тарифы на участие
Бюджет
Оптимальное решение для тех, кому нужно пройти обучение с ограниченным бюджетом
Записаться на курсВ стоимость входит:
- Участие в курсе
- Пакет участника (ручка, блокнот, рабочая тетрадь)
- Презентация курса в электронном виде
- Вкусные кофе-паузы
- Именной сертификат
- Удостоверение о повышении квалификации от 3х дней обучения
Стандарт
Оптимальное решение для тех, кому важен комфорт и максимум инструментов для работы
Записаться на курсВ стоимость входит:
все, что в «Бюджете», а также:
- Обед
- Расширенный пакет материалов к курсу (шаблоны документов, инструментарий, кейсы и др.)
- Вызов курьера
- Возможность обучения по гарантийному письму
При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Цели и результаты курса
В результате посещения семинара «Разработка и реализация HR стратегии. Новейшие тренды в HR менеджменте»
участники будут
Знать;
- Основные новейшие тренды в HR менеджменте и подходы к разработке и реализации HR стратегии.
- Этапы и план действий кадрового аудита
- Основные бизнес-процессы HR менеджмента
- Подходы к автоматизации и регламентации бизнес-процессов
- Связь HR бизнес - процессов и профессиональных стандартов
- ·Подходы и этапы формированию Стратегии HR бренда и вовлеченности персонала
- Локально-нормативные акты регулирующие работу с персоналом.
Уметь;
- Самостоятельно провести Кадровый аудит
- Выбирать и сравнивать ПО для автоматизации бизнес-процессов под свои цели и задачи
- Анализировать ключевые показатели деятельности HR службы
- Разрабатывать Локально-нормативные акты регулирующие работу с персоналом.
- Планировать работу по разработке HR стратегии и HR бренда
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Нгуен Х.Л. Отель Ханой Москва 4*Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
ООО "Сандуновские бани" Е.Н.СамаринаХочу выразить огромную благодарность за качественное и интересное проведение семинара по «Сервису». Очень хорошая организация обучающего процеса. Информация была подана в простой и доступной форме. Пожелание побольше тренинговых упражнений и мозговых штурмов.
-
ВТБ 24 Группа сотрудниковВыражаем благодарность за проведенное обучение по теме: "Сервис как конкурентное преимущество". Информация полезна,применима на практике, удовлетворяющая индивидуальной потребности. В процессе обучения была создана комфортная площадка для конструктивных дискуссий, что помогло генерировать новые идеи.
-
АО "Северсталь Менеджмент" Евстафьева А.А.Участвовала в курсе «Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания». Материал изложен Более или менее последовательно. Особо понравились конкретные рекомендации от Анны Сосновой, реальные кейсы о сервисе. В целом, каких-то ярких открытий не было, но были интересные рекомендации и материалы.
-
ЗАО "МЕД" Сидельников С.Ю.Материал был изложен логично, последовательно, доступно. Работа преподателей на оценка "отлично". Особенно понравились простота в общении и профессионализм преподавателей. Местоположение проведения семинара выбрано прекрасно, работа проводилась слаженно, обеды и кофе-брейки отличные.
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг.Желаю Вам успеха и процветания!
-
Литвинова К.С., начальник управления делами ОАО "Чебоксарский тракторный завод"Я нахожусь под огромным впечатлением от курса. Прекрасно подобранный материал, который помогает четко и качественно простроить дальнейшую работу. Разобрали много реальных моментов, которые ранее ввергали в стресс. Время пролетело незаметно. Конечно, хочется еще поучаствовать в других курсах: например, тайм-менеджменте. Еще раз выражаю благодарность за организованное обучение!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150-18-17.