Корпоративное обучение
Корпоративное обучение
Как наладить контакт между разными организациями, представителями разных отраслей, стран и взглядов? Как говорить на одном языке с партнерами, клиентами, инвесторами?
На помощь приходит деловой этикет — универсальный «язык» профессионального взаимодействия.
Курс по этикету и протоколу про то, как быть убедительным, профессиональным и уместным в любой ситуации: от первой встречи до серьезных переговоров. Вы научитесь управлять впечатлением и транслировать профессиональный статус, грамотно представлять компанию и принимать гостей, уверенно взаимодействовать с людьми любого статуса и использовать нормы этикета как инструмент влияния и уважительного общения.
Темы подбираются индивидуально при обсуждении программы корпоративного обучения для Ваших сотрудников.
| Освоят принципы формирования делового имиджа и управления впечатлением | Научатся демонстрировать статус, уверенность и уважение через внешний вид и поведение |
| Сформируют навыки корректного речевого и невербального общения | Будут уверенно ориентироваться в правилах этикета при приветствии, представлении и прощании |
| Узнают, как вести себя на деловых встречах, переговорах, в офисе партнеров | Получат навыки встречи и сопровождения гостей в деловой среде |
| Поймут, как вежливо и эффективно выстраивать отношения с клиентами, партнерами и коллегами | Научатся избегать типичных ошибок, подрывающих деловую репутацию |
| Внешний вид как инструмент самопрезентации и статуса | Первое впечатление и факторы, его формирующие | Типичные ошибки делового внешнего вида |
| Деловой имидж: гендерные различия и требования | Этикет отношения ко времени: опоздания и договоренности | Субординация: как учитывать возраст, статус и пол |
| Приветствие, представление и рукопожатие: правила и нюансы | Этикет обмена визитными карточками | Невербальная коммуникация и язык тела в бизнесе |
| Этикет деловых встреч и переговоров: до, во время, после | Протокол приема и сопровождения гостей | Поведение сопровождающего и гостя в разных ситуациях |
В результате модуля вы поймете, как транслировать профессиональный статус через образ и научитесь управлять впечатлением через одежду, внешний вид и окружение
В результате модуля вы освоите стандарты корректного делового поведения и разберетесь, как правильно выстраивать субординацию
В результате модуля вы научитесь принимать гостей компании в роли хозяина и сопровождающего, узнаете профессиональные тонкости поведения в различных ситуациях и локациях
В результате модуля вы поймете, как управлять невербальными сигналами — жестами, позой, дистанцией, а также освоите формулы речевого этикета
В результате модуля вы поймете, как готовиться и вести себя до, во время и после встречи, освоите нормы взаимодействия с персоналом, секретарями и принимающей стороной
Сертификат
Именной сертификат выдается всем участникам наших курсов, семинаров и тренингов
Деловые игры
Мозговые штурмы
Дискуссии
Кейсы
Мини-лекции
Работа в малых группах
Затрудняетесь с выбором курса?
Наши консультанты с радостью подберут для вас
программу обучения под ваши потребности и цели
Вас также может заинтересовать
Цифровой этикет и современные цифровые коммуникации
Эффективная работа с клиентами. Как влюбить в себя клиента. Онлайн-курс
Почему стоит доверить свое
обучение центру развития
«ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Мы имеем более 20 лет опыта в бизнес-обучении и точно знаем, как эффективно развивать новые навыки
Сотни положительных отзывов и благодарственных писем после наших образовательных программ
Мы предлагаем качественное и эффективное обучение по привлекательной цене
Мы являемся обладателем престижной премии «СМАРТ-пирамида» в номинации «Лучшая тренинговая компания года»
В "Профи-Карьера" мы гордимся тем, что уже более 20 лет помогаем специалистам повышать свою квалификацию и расширять области компетенции. Газпром, Роснефть, Сбер, Северсталь – это всего лишь несколько примеров из списка наших уважаемых клиентов, чья лояльность, благодарственные письма и высокие оценки подтверждают статус нашего центра профессионального развития.
Благодаря нам, более 15 000 специалистов обрели новые знания и умения, а 2 000 компаний – надежного партнера в развитии своих талантов.
Мы обладаем лицензией от департамента образования – это ваша гарантия качества образования и возможность получить документ о повышении квалификации государственного образца.