Онлайн-курс
Онлайн-курс
Продвинутый курс по коммуникациям и эмоциональному интеллекту для помощников и ассистентов.
Курс составлен с учетом реалий, практических кейсов по профессии помощника руководителя, требований к современным ассистентам. Погрузитесь в мир управления своими эмоциями, изучите секреты взаимодействия с руководителем и освойте эффективные стратегии коммуникации, чтобы стать более компетентным профессионалом.
Ответы на эти и другие вопросы Вы найдете в онлайн-курсе! Прокачайте свои навыки коммуникаций, поднимите свой профессиональный статус и получите документ гособразца от престижного учебного центра.
| Быть незаменимым помощником руководителя и первоклассным ассистентом, станете еще эффективнее в своей работе | Сможете взять в работу новые секреты и нюансы по взаимодействию с руководителем |
| Научитесь использовать эмоциональный интеллект в своей профессиональной деятельности | Научитесь нивелировать конфликты, диагностировать их; сможете улучшить психологический климат в своей компании |
| Сможете осознанно и эффективно работать со своим состоянием, эмоциями, ресурсом и энергией | Научитесь развивать эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций |
| Научитесь вести экологичные и эффективные коммуникации, грамотно просить обратную связь от руководителя | Овладеете приемами считывания типа собеседника и подстройки под него |
| Освоите десятки приемов для эффективных коммуникаций, работы с аргументами и доводами | Научитесь грамотно и эффективно понимать потребности и мотивы ваших собеседников, руководителя |
| Клиентоцентричность и человекоориентированность в работе секретаря и помощника руководителя | Искусство ведения эффективных коммуникаций | Невербальное общение и кинетический имидж |
| Эмоциональный интеллект | Как найти подход к любому собеседнику. Типология disc | Управление стрессом и ресурсным состоянием. 54 способа снизить стресс |
| Самоконтроль и адаптивность. Как управлять энергией и эмоциями? | Активное слушание, вопросы как инструменты коммуникации | Ожидания «клиентов» ассистента |
В результате модуля Вы знаете основные принципы современной клиентоцентричности, можете осознанно развивать свою эмпатию для достижения рабочих задач
В результате модуля Вы умеете составить четкие планы-структуры для ваших коммуникаций, осознанно использовать знания о принципах восприятия информации для достижения ваших задач
В результате модуля Вы умеете работать со своей невербаликой, производить нужное впечатление и распознавать собеседника
В результате модуля Вы умеете применять простые техники управления своими эмоциями, определять свои эмоции
В результате модуля Вы умеете применять типологию DISC для выстраивания эффективных коммуникаций
В результате модуля Вы владеете простыми техниками и инструментами для саморегуляции, управления стрессом на рабочем месте
Каждый участник получит в бессрочное пользование целую папку методических материалов, презентаций и памяток от ведущих экспертов в области работы с ассистентами. Среди них:
10% скидка для физических лиц, а также для юридических лиц при обучении 2+ человек от одной организацииСертификат
Именной сертификат выдается всем участником наших курсов, семинаров и тренингов
Изучаете материал
Выполняете задания и тесты
Затрудняетесь с выбором курса?
Наши консультанты с радостью подберут для вас
программу обучения под ваши потребности и цели
Вас также может заинтересовать
Профессиональный ассистент-помощник руководителя. Курс повышения квалификации
Бизнес-ассистент руководителя. Онлайн-курс повышения квалификации
Почему выбирают дистанционные
курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Мы имеем более 20 лет опыта в бизнес-обучении и точно знаем, как эффективно развивать новые навыки
Сотни положительных отзывов и благодарственных писем после наших образовательных программ
Мы предлагаем качественное и эффективное обучение по привлекательной цене
Мы являемся обладателем престижной премии «СМАРТ-пирамида» в номинации «Лучшая тренинговая компания года»
В "Профи-Карьера" мы гордимся тем, что уже более 20 лет помогаем специалистам повышать свою квалификацию и расширять области компетенции. Газпром, Роснефть, Сбер, Северсталь – это всего лишь несколько примеров из списка наших уважаемых клиентов, чья лояльность, благодарственные письма и высокие оценки подтверждают статус нашего центра профессионального развития.
Благодаря нам, более 15 000 специалистов обрели новые знания и умения, а 2 000 компаний – надежного партнера в развитии своих талантов.
Мы обладаем лицензией от департамента образования – это ваша гарантия качества образования и возможность получить документ о повышении квалификации государственного образца.
