Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Для кого данный курс?
- руководители и специалисты проектных офисов;
- специалисты, участвующие в развитии компании и предлагающие идеи;
- специалисты по бизнес-планированию;
- специалисты, занимающиеся оценкой (в том числе финансовой) инициатив;
- руководители проектов и специалисты, участвующие в проектах.
Краткое описание
- Проектная ориентированность организации КСУП.
- Построение работы проектного офиса
- Управление рисками проекта
- Управление портфелями проектов
- ИТ в управлении проектами
- Управление знаниями в проектах.Компетенции руководителя проектного офиса
Программа обучения
Проектная ориентированность организации КСУП. Построение работы проектного офиса
- Уровни управления в компании: стратегический, тактический, оперативный. Проекты и проектное управление
- Внедрение КСУП. Задачи КСУП. Этапы КСУП
- Проектный офис: Определение. Задачи. Архитектура
- Роль проектного офиса в разработке стратегии и стратегического управления организацией
- Формирование проектного офиса
- Структура и эволюция проектного офиса
- Регламентация деятельности проектного офиса
- Взаимодействие Проектного офиса и функциональных подразделений
- Развитие компетенций Руководителя проектов
- Помощь проектного офиса в карьерном росте и мотивации сотрудников
- Управление знаниями. Наполнение базы знаний
- Роль ИТ в управлении знаниями
- Использование информационных систем в управлении проектами
- Архив проектов или управление знаниями Критерии эффективности Проектного офиса
- Уровни зрелости и полезности Проектного офиса
- Управление проектом, находящимся в кризисном состоянии
- Подготовка руководителей и команд проектов
- Ликвидация проектов
- Решение проблем нехватки ресурсов
- Повышение зрелости процессов управления проектами
Управление рисками проекта
- Неопределенность и риск.
- Проблемы определения рисков»
- Положительные и отрицательные стороны влияния
- Выявление рисков на управление проектами
- Угрозы, но и возможности.
- Инструменты определения и использования возможностей
- Процесс управления рисками
- Стратегии управления рисками
- Идентификация и анализ рисков
- Практикум: выявление рисков
- Планирование реагирования на риски
- Качественные и количественные оценки риска
- Популярные техники выявления рисков
- Приоритезировать риски. основные стратегии работы с рисками
Управление портфелями проектов
- Портфель проектов – как методика для реализации стратегических инициатив
- Почему и когда необходимо портфельное управление
- Типовые инструменты проектного управления.
- Управление портфелем.
- Изменения в компании при внедрении управления портфелями проектов
- Планирование портфеля проектов
- Формирование портфеля. Варианты
- Описание ролей в портфельном управлении
- Этапы и процессы управления портфелем
- Жизненный цикл портфеля проектов
- Инвентаризация и оценка проектов.Балансировка и окончательное формирование портфеля
- Мониторинг реализации проектов портфеля
- Пересмотр проектов портфеля.
- Преимущества Портфельного управления
- Критерии эффективности Проектного офиса
Документ, выдаваемый в результате обучения
Преподаватели
- Чумаков Виталий Васильевич
- Эксперт и практик в области проектного управления с более чем десятилетним стажем бизнес-планирования и управления крупными проектами, а также семилетним стажем руководства проектным офисом крупного российского коммерческого холдинга, специализирующегося на продажах с фокусом на сегменте b2b с портфелем более 400 проектов.
- Эксперт по подготовке и реализации коммерческих проектов по направлениям: новый продукт, новый бизнес, создание и расширение сбытовой сети, маркетинговые инструменты, организация производства, настройка логистических схем.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.