Для кого данный курс?
- Руководители, которые задействованы в разработке и реализации стратегических планов на определенный срок.
Что дает семинар?
Краткое описание
Стратегическая сессия это групповая работа команды руководителей\ специалистов, направленная на решение командных задач Компании путем объединения команды топ-менеджеров вокруг стратегических целей компании – управление стратегическим поведением Компании во внешней среде в противовес оперативному, разработка и презентация решений конкретных задач\реализация избранных бизнес-процессов с обеспечением единого видения относительно принятых решений.
Какие ситуации решает
- Разработка\ освоение Миссии и целей Компании \ команды
- Нечеткие цели,
- Конфликтные цели разных подразделений,
- Слияние разных структур\ филиалов\компаний,
- Колебания рынка
- Смена руководства
- Внедрение инновационных решений
- Проблемные бизнес-процессы
- Небережливое производство
- Конфликты внутри команды топ-менеджеров
- Отсутствие единого видения по сложившейся ситуации\новому проекту\решениям\планам
- Отсутствие конкретных идей\планов\ по повышению качества\эффективности\логистическим решениям
Цели стратегических сессий:
- Разработка стратегии компании или значимого проекта.
- Поиск и проработка решения для выхода из трудной ситуации (случившейся или ожидаемой).
- Обеспечение единого видения относительно ситуации, принимаемых решений, планов (случаи, когда стратегическая сессия прежде всего преследует цель командообразования).
- Приращение знаний о каком-либо вопросе или изменение отношения к какой-либо теме (это случаи, когда стратсессия связана с учебными или пропагандистскими целями
Результаты стратегических сессий
- · Проработанные решения и планы.
- · Трансляция важной информации или идей (участники «прониклись» идеями).
- · Единое видение и командный дух.
- · Новые идеи и альтернативные стратегии.
Программа обучения
- Вступление, функция модератора, регламент сессии, цели и задачи сессии
- Разработка\освоение Миссии и целей Компании \ команды сессии
- Формулировка Ценностей Компании\команды сессии
- Декомпозиция проблемного поля
- Формирование единого стратегического видения путей развития компании
- Формулирование или уточнение стратегических целей компании
- Формулирование ключевых факторов успеха и стратегических идей
- Постановка стратегических целей (использование по ситуации матрицы Ансоффа для разработки\доработки рыночной стратегии УТП, анализа 5 сил Портера, PEST-анализ)
- Декомпозиция и формализация стратегических целей, визуализация древа целей, определение критериев эффективности\качества
- Обсуждение сценариев развития компании и разработка
- плана действий. Презентация action plan
- Применение SWOT-анализа для работы с рисками\слабыми сторонами стратегического проекта
- Презентация 3 вариантов стратегии, выбор оптимальной
- Методы управления изменениями, создание климата поддержки для стратегических изменений, связь стратегических показателей с системой мотивации
Документ, выдаваемый в результате обучения
Преподаватели
Чумаков Виталий Васильевич
Эксперт и практик в области проектного управления и управления командами более чем десятилетним стажем бизнес- планирования и управления крупными проектами, а также семилетним стажем руководства проектным офисом крупного российского коммерческого холдинга, специализирующегося на продажах с фокусом на сегменте b2b с портфелем более 400 проектов.
Эксперт по подготовке и реализации коммерческих проектов по направлениям: новый продукт, новый бизнес, создание и расширение сбытовой сети, маркетинговые инструменты, организация производства, настройка логистических схем.
Тарифы на участие
При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Цели и результаты курса
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ОАО Банк "Народный кредит" Г.ХуснетдиноваНа мой взгляд, семинар «Эффективная деловая коммуникация с клиентами», был познавательный и интересный, уверена, что многое из того, что я узнала, можно использовать и в повседневной жизни. Преподаватель Тетерина Татьяна Николаевна грамотный,интересно подает материал, приятен в общении, хорошо контактирует и работает с аудиторией. Благодаря этому все участники активно работали, не стеснялись выражать свои эмоции и задавать волнующие их вопросы.
-
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
Ростелеком М.Ю.Дрожжин
На тренинге мне понравился высокий уровень профессионализма, богатая база знаний и уровень подготовки преподавателей. А также индивидуальный подход к каждому участнику. Для себя я взял навыки: - работы с клиентами жалующимися, - работы с претензиями, -умение управлять голосом, -умение находить выходы и пути решения в сложных ситуациях.
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг.Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "МЕД" Сидельников С.Ю.Материал был изложен логично, последовательно, доступно. Работа преподателей на оценка "отлично". Особенно понравились простота в общении и профессионализм преподавателей. Местоположение проведения семинара выбрано прекрасно, работа проводилась слаженно, обеды и кофе-брейки отличные.
-
АО "Северсталь Менеджмент" Евстафьева А.А.Участвовала в курсе «Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания». Материал изложен Более или менее последовательно. Особо понравились конкретные рекомендации от Анны Сосновой, реальные кейсы о сервисе. В целом, каких-то ярких открытий не было, но были интересные рекомендации и материалы.
-
ВТБ 24 Группа сотрудниковВыражаем благодарность за проведенное обучение по теме: "Сервис как конкурентное преимущество". Информация полезна,применима на практике, удовлетворяющая индивидуальной потребности. В процессе обучения была создана комфортная площадка для конструктивных дискуссий, что помогло генерировать новые идеи.
-
ООО "Сандуновские бани" Е.Н.СамаринаХочу выразить огромную благодарность за качественное и интересное проведение семинара по «Сервису». Очень хорошая организация обучающего процеса. Информация была подана в простой и доступной форме. Пожелание побольше тренинговых упражнений и мозговых штурмов.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150-18-17.