Стратегическая сессия, обучение на тренинге в Москве

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Краткая информация
Программа курса
Преподаватели курса
Место проведения
Записаться на курс

Для кого данный курс?

Руководители, которые задействованы в разработке и реализации стратегических планов на определенный срок.

О курсе

Место проведения: Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1

Записаться на курс

Стратегическая сессия это групповая работа команды руководителей\ специалистов, направленная на решение командных задач Компании путем объединения команды топ-менеджеров вокруг стратегических целей компании – управление стратегическим поведением Компании во внешней среде в противовес оперативному, разработка и презентация решений конкретных задач\реализация избранных бизнес-процессов с обеспечением единого видения относительно принятых решений.

Какие ситуации решает

Разработка\ освоение Миссии и целей Компании \ команды
Нечеткие цели,
Конфликтные цели разных подразделений,
Слияние разных структур\ филиалов\компаний,
Колебания рынка
Смена руководства
Внедрение инновационных решений
Проблемные бизнес-процессы
Небережливое производство
Конфликты внутри команды топ-менеджеров
Отсутствие единого видения по сложившейся ситуации\новому проекту\решениям\планам
Отсутствие конкретных идей\планов\ по повышению качества\эффективности\логистическим решениям

Цели стратегических сессий:

Разработка стратегии компании или значимого проекта.
Поиск и проработка решения для выхода из трудной ситуации (случившейся или ожидаемой).
Обеспечение единого видения относительно ситуации, принимаемых решений, планов (случаи, когда стратегическая сессия прежде всего преследует цель командообразования).
Приращение знаний о каком-либо вопросе или изменение отношения к какой-либо теме (это случаи, когда стратсессия связана с учебными или пропагандистскими целями

Результаты стратегических сессий

· Проработанные решения и планы.
· Трансляция важной информации или идей (участники «прониклись» идеями).
· Единое видение и командный дух.
· Новые идеи и альтернативные стратегии.

Скачать программу в PDF

Программа обучения

Вступление, функция модератора, регламент сессии, цели и задачи сессии
Разработка\освоение Миссии и целей Компании \ команды сессии
Формулировка Ценностей Компании\команды сессии
Декомпозиция проблемного поля
Формирование единого стратегического видения путей развития компании
Формулирование или уточнение стратегических целей компании
Формулирование ключевых факторов успеха и стратегических идей
Постановка стратегических целей (использование по ситуации матрицы Ансоффа для разработки\доработки рыночной стратегии УТП, анализа 5 сил Портера, PEST-анализ)
Декомпозиция и формализация стратегических целей, визуализация древа целей, определение критериев эффективности\качества
Обсуждение сценариев развития компании и разработка
плана действий. Презентация action plan
Применение SWOT-анализа для работы с рисками\слабыми сторонами стратегического проекта
Презентация 3 вариантов стратегии, выбор оптимальной
Методы управления изменениями, создание климата поддержки для стратегических изменений, связь стратегических показателей с системой мотивации

Преподаватели

Чумаков Виталий Васильевич

Эксперт и практик в области проектного управления и управления командами более чем десятилетним стажем бизнес- планирования и управления крупными проектами, а также семилетним стажем руководства проектным офисом крупного российского коммерческого холдинга, специализирующегося на продажах с фокусом на сегменте b2b с портфелем более 400 проектов.

Эксперт по подготовке и реализации коммерческих проектов по направлениям: новый продукт, новый бизнес, создание и расширение сбытовой сети, маркетинговые инструменты, организация производства, настройка логистических схем.

Наше расположение в историческом центре Москвы

г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1

4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Кремль

Новоспасский монастырь

Театр на Таганке

Как проходят наши семинары и тренинги?

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты

Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании

Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы

Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению

Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты

Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников

Записаться на курс

В корпоративном формате

Отзывы

Просмотреть все отзывы

ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.

Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое.
Ростелеком В.С.Хлестков

В течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
CBSI Фурсов И., Поляков А.

За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.

Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
ООО «Оптилэнд» Т.Клочкова

Понравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
Suzuki Черенкова Е.

Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.

Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
ООО НПФ «Пакер» Рустам

Уважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.

Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.

Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!