Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для кого данный курс?
- Руководители, которые задействованы в разработке и реализации стратегических планов на определенный срок.
О курсе
Стратегическая сессия это групповая работа команды руководителей\ специалистов, направленная на решение командных задач Компании путем объединения команды топ-менеджеров вокруг стратегических целей компании – управление стратегическим поведением Компании во внешней среде в противовес оперативному, разработка и презентация решений конкретных задач\реализация избранных бизнес-процессов с обеспечением единого видения относительно принятых решений.
Какие ситуации решает
- Разработка\ освоение Миссии и целей Компании \ команды
- Нечеткие цели,
- Конфликтные цели разных подразделений,
- Слияние разных структур\ филиалов\компаний,
- Колебания рынка
- Смена руководства
- Внедрение инновационных решений
- Проблемные бизнес-процессы
- Небережливое производство
- Конфликты внутри команды топ-менеджеров
- Отсутствие единого видения по сложившейся ситуации\новому проекту\решениям\планам
- Отсутствие конкретных идей\планов\ по повышению качества\эффективности\логистическим решениям
Цели стратегических сессий:
- Разработка стратегии компании или значимого проекта.
- Поиск и проработка решения для выхода из трудной ситуации (случившейся или ожидаемой).
- Обеспечение единого видения относительно ситуации, принимаемых решений, планов (случаи, когда стратегическая сессия прежде всего преследует цель командообразования).
- Приращение знаний о каком-либо вопросе или изменение отношения к какой-либо теме (это случаи, когда стратсессия связана с учебными или пропагандистскими целями
Результаты стратегических сессий
- · Проработанные решения и планы.
- · Трансляция важной информации или идей (участники «прониклись» идеями).
- · Единое видение и командный дух.
- · Новые идеи и альтернативные стратегии.
Программа обучения
- Вступление, функция модератора, регламент сессии, цели и задачи сессии
- Разработка\освоение Миссии и целей Компании \ команды сессии
- Формулировка Ценностей Компании\команды сессии
- Декомпозиция проблемного поля
- Формирование единого стратегического видения путей развития компании
- Формулирование или уточнение стратегических целей компании
- Формулирование ключевых факторов успеха и стратегических идей
- Постановка стратегических целей (использование по ситуации матрицы Ансоффа для разработки\доработки рыночной стратегии УТП, анализа 5 сил Портера, PEST-анализ)
- Декомпозиция и формализация стратегических целей, визуализация древа целей, определение критериев эффективности\качества
- Обсуждение сценариев развития компании и разработка
- плана действий. Презентация action plan
- Применение SWOT-анализа для работы с рисками\слабыми сторонами стратегического проекта
- Презентация 3 вариантов стратегии, выбор оптимальной
- Методы управления изменениями, создание климата поддержки для стратегических изменений, связь стратегических показателей с системой мотивации
Преподаватели
Чумаков Виталий Васильевич
Эксперт и практик в области проектного управления и управления командами более чем десятилетним стажем бизнес- планирования и управления крупными проектами, а также семилетним стажем руководства проектным офисом крупного российского коммерческого холдинга, специализирующегося на продажах с фокусом на сегменте b2b с портфелем более 400 проектов.
Эксперт по подготовке и реализации коммерческих проектов по направлениям: новый продукт, новый бизнес, создание и расширение сбытовой сети, маркетинговые инструменты, организация производства, настройка логистических схем.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.