Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для кого данный курс?
- Заместители директоров предприятий по функциональным направлениям,
- Руководители департаментов и управлений,
- Руководители отдельных направлений
Что дает семинар?
О курсе
Тренинг проводится в виде совместного (или по функциональным группам) просмотра и обсуждения кейсов (презентаций, документов) по стратегически новым для компании продуктам и/или рынкам, проведения предварительного стратегического анализа (заполнение бланков анкет, работа с модератором, мозговые штурмы, стратегические сессии и т. п.), подготовки общего видения и предложений руководству по разработке рабочих документов и регламентов, необходимых для реализации стратегии компании.
Тренинг направлен на усвоение участниками универсальной логики вовлечения широкой группы стратегических исполнителей в процесс подготовки и выработки стратегических решений.
В ходе тренинга результатом совместной деятельности участников должны стать разрабатываемые или активно модифицируемые ими рабочие формы, проекты документов и корпоративных регламентов, шаблоны и образцы сценариев совместной деятельности (повестки совещаний, протоколы собраний, стратегические меморандумы, программы и перечни стратегических инициатив, планы мероприятий и т.п.).
Группа менеджеров, отработавшая в ходе тренинга оперативное взаимодействие на основе данной программы, будет способна далее эффективно и в сжатые сроки продуцировать такие традиционные "интеллектуальные долгострои", как стратегический анализ, бизнес-стратегия и стратегический план компании. Кроме того, последующее использование предложенной методики взаимодействия позволит им самостоятельно конструировать и успешно использовать практические, прикладные инструменты декомпозиции и исполнения общих стратегических планов организации. В частности, корпоративные регламенты, системы KPI, планы программ, проектов и т. п.
Цели, на реализацию которых направлено обучение:
- Формирование у сотрудников единого понимания стратегии развития компании
- Внедрение стратегического менеджмента в практику работы компании
- Практическое совершенствование навыков стратегического менеджмента у руководителей компании.
Задачи тренинга:
- Показать роль руководителя в процессе разработки стратегии организации
- Обеспечить участников инструментами анализа отрасли, деятельности компании и конкурентов – для создания, удержания и укрепления позиций компании на рынке
- Обеспечить участников инструментами формирования стратегических целей компании
- Предоставить участникам примеры передовой практики в области стратегического менеджмента и стратегического планирования.
В результате участники познакомятся со следующими практическими аспектами стратегического менеджмента:
- Базисные (эталонные) виды стратегий
- Условия и признаки стратегического подхода
- Основы стратегического анализа и форсайта
- Системы реализации стратегии (strategy execution)
- Стратегическое целеполагание.
- Связь стратегических целей и задач подчиненных сотрудников (декомпозиция)
- Стратегическое соответствие организации (strategy alignment)
- Формирование стратегической коммуникационной площадки
Развиваемые компетенции, знания и умения:
- Стратегическое лидерство (лидерство через стратегическое предназначение)
- Объединение личных и бизнес-целей
- Выбор и постановка стратегических целей.
Программа обучения
Введение в стратегический менеджмент
- Термины и базовые понятия стратегического управления:
- Рынок, конкуренция, менеджмент, видение, миссия, цель, программа,
- проект, бюджет, бизнес-процесс.
- Функции и связующие процессы менеджмента
- Модель принятия решения менеджером. Определения стратегии
Этапы разработки и принятия стратегического решения
- Особенности стратегического управления и признаки стратегического подхода.
- Общий алгоритм разработки и принятия стратегического решения.
- Практическое задание слушателям: анализ Стратегического меморандума компании Atoms**.
Формирование стратегической коммуникационной площадки (Деловая игра)
- Практика в микрогруппах.
- Регламент проведения совещаний: отработка навыков групповой (командной) интеллектуальной работы.
- Актуализация стратегического анализа.
Инструменты и методы стратегического анализа
- Ограничения структурного анализа
- Понятие системы
- Три главных вопроса системного анализа
- Диагностика в стратегическом консалтинге
- Инструменты и методы стратегического анализа
- STEP-анализ.SWOT-анализ. Матрицы БКГ
- Мак-Кинзи.Ансоффа.Цепочка Портера.
- Ментальные модели и их использование
- Методы активизации психической деятельности в процессе стратегического анализа
- Основы техники форсайта.
Базисные (эталонные) рыночные стратегии компании
- Стратегии конкуренции: лидерство по издержкам, широкая дифференциация, стратегия оптимальных издержек. Сфокусированные стратегии конкуренции.
- Стратегии внешнего роста: концентрическая диверсификация, конгломератная диверсификация, горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция, аутсорсинг. Специальные антикризисные стратегии: стабильности, роста, сокращения. Функциональные «стратегии».
- Практическое задание слушателям:
- Анализ Стратегического меморандума компании Axon Consulting**.
- Работа стратегического штаба компании (проекта)
- Практика в микро-группах. Формирование стратегических альтернатив: отработка навыков стратегического планирования.
- Разработка стратегической программы предприятия. Разработка ССП. Стратегические карты.
Системы стратегического планирования и исполнения стратегии (strategy execution)
- Стратегическое действие
- Стратегические программы и проекты в бизнесе и государственном управлении
- Система управления проектами
- Сбалансированная система показателей
- Опыт разработки и внедрения систем стратегического управления в российских и зарубежных компаниях и органах государственной власти
Ограничения стратегического управления
- Кризисы и стратегические разрывы в развитии организации
- Ранняя профилактика кризисов
- Человеческий фактор кризисных ситуаций.
- Библиотека управленческих моделей
- Сценарное стратегическое планирование. «7П» стратегии.
- Практическое задание слушателям: анализ Стратегического меморандума группы компаний Армада (РБК-Софт)**.
Разработка КФУ и KPI для подразделений. Выдвижение стратегических инициатив
- Практика в мини-группах. Декомпозиция ССП. Формирование тематик стратегических инициатив (проектов). Определение необходимых регламентирующих документов, корпоративных шаблонов, стандартов.
- Подведение итогов курса.
Формат тренинга соотношение практической части к теоретической 70/30:
- 70% времени – активные методы обучения (дискуссии, работа в малых группах, индивидуальные кейсы, деловые игры, видеоанализ).
- 30% времени – мини-лекции, обсуждения.
кейсы предполагается заменить в ходе разработки сценария тренинга на корпоративные, отраслевые либо максимально близкие по тематике к отрасли.
Для эффективного усвоения материала участники получают подробные рабочие тетради, синхронизированные с Программой и сценарием тренинга.
Документ, выдаваемый в результате обучения
Преподаватели
- Бизнес-консультант
- Руководитель MBA-программ «Стратегия и лидерство» и «Информационная аналитика» в Центре бизнес-образования РЭУ имени Плеханова.
Бикина Ирина Николаевна
- Эксперт - практик в области стратегического управления и развития бизнеса.
- Руководитель управления стратегического развития крупной Российской корпорации.
- Двадцатилетний стаж в области стратегического управления и развития бизнеса
- В разные годы член Совета Директоров ведущих Российских компаний
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Цели и результаты курса
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.А.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
-
Отель Ханой Москва 4* Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
Qiwi Байнина О.Прошла сегодня тренинг, проводимый Анной Владимировной Сосновой, по сервису и обслуживанию. Все было информативно и содержательно.
Очень понравилось, что было очень много примеров из практики, а также много приемов. Большое спасибо Анне Владимировне за внимание и тот багаж знаний, что были мной получены на этом семинаре.
-
ООО "БТК Текстиль" Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Qiwi Куликова И.
Посетила семинар по управлению сервисом, который прошел очень интересно и насыщенно! День пролетел, и ни минуты не было проведено напрасно! Очень живо и для применения в путь! Спасибо нашему тренеру Сосновой Анне!
-
ЗАО "Фармацевт" Тер-Сааков А.С.Посетил семинар по противодействию мошенничеству и коррупции. Преподаватель Граник В.А. - очень знающий и грамотный специалист. Материал изложен последовательно и понятно. Особенно понравился объем предоставленного материала для дальнейшей работы. В целом, все положительно. Спасибо!
-
Сеть клиник "Галактика" Головенко А.Спасибо большое за информативный семинар по сервису тренерам Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Получила большое количество знаний, список рекомендованной литературы, видео для дальнейшей работы в направлении улучшения сервиса.
-
ОАО Банк "Народный кредит" Г.ХуснетдиноваНа мой взгляд, семинар «Эффективная деловая коммуникация с клиентами», был познавательный и интересный, уверена, что многое из того, что я узнала, можно использовать и в повседневной жизни. Преподаватель Тетерина Татьяна Николаевна грамотный,интересно подает материал, приятен в общении, хорошо контактирует и работает с аудиторией. Благодаря этому все участники активно работали, не стеснялись выражать свои эмоции и задавать волнующие их вопросы.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (499) 460 38 72.