• +7 (495) 150 18 17

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Центр «Профи-Карьера» предлагает пройти дистанционный курс повышения квалификации по теме «Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет».  Программа курса составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.

Обучение проводится в дистанционном формате на онлайн платформе, без отрыва от производства в удобное для Вас время.

Для кого данный курс?

Курс "Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет" полезен, если Вы:

  • Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота
  • Персональные и бизнес-ассистенты, ведающие делопроизводством
  • Офис-менеджеры
  • Секретари подразделений
  • Ассистенты отделов
  • Все заинтересованные специалисты

О курсе

Записаться на курс
Формы обучения на онлайн-курсе “Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет”:
Пошаговое изучение модулей, понятная структура курса
Краткие тематические видеолекции, презентации
Библиотека знаний с красочными чек-листами, словариком речевых клише, авторскими статьями, шпаргалками, методическими пособиями
Тесты, домашние задания, упражнения

Краткая программа дистанционного обучения для секретаря:

Нормативно-методическая база ДОУ, регламентирующая деятельность секретаря Методические рекомендации по ведению делопроизводства на предприятиях различных форм собственности Правила оформления документов. ГОСТ Р 7.0.97–2016. Требования к бланкам, реквизитам документов
Составление и оформление управленческой документации. Виды документов, их классификация и назначение. Унифицированные формы документов. Шаблоны документов Документооборот в структуре организации управления Электронный документооборот. Основы работы и функционала СЭД
Деловая переписка Основы деловой письменной коммуникации. Нейтральный тон изложения Правила оформления и составление деловых писем
Основы организации системы документооборота на предприятии. Контроль исполнения документов и поручений Протокол совещания. Основы оформления и составления Основы делового этикета для секретаря

Программа обучения

Нормативно-методическая база ДОУ, регламентирующая деятельность секретаря

  • Законодательные акты Российской федерации
  • Законодательные акты субъектов Российской Федерации
  • ГОСТы по делопроизводству
  • Методические рекомендации по ведению делопроизводства на предприятиях различных форм собственности
  • Постановления, приказы, распоряжения органов государственной и исполнительной власти в области документооборота и архивного дела

 

Правила оформления документов

  • Унифицированная система организационно-распорядительной документации
  • Унификация и стандартизация управленческой документации
  • Требования к бланкам документов
  • Требования к реквизитам, придающим юридическую силу документам
  • Оформление отметок о движении документов в организации
  • Требования к согласованию, подписанию и утверждению документов
  • Требования к печатям, отметке о заверении копии
  • Регламентация правил оформления документов в организации

 

Правила составления документов

  • Понятие классификации документов
  • Требования к составлению организационных документов (положения о структурных подразделениях, должностные инструкции, инструкция по делопроизводству)
  • Требования к составлению распорядительных документов (отличие приказа от распоряжения, правила издания указаний и постановлений, акты)
  • Требования к составлению докладных и объяснительных записок

 

Основы деловой переписки

  • Правила оформления писем: на что обратить внимание? Бланк письма
  • Правила составления различных текстов писем. Речевые клише
  • Виды деловых писем и их назначения. Создаем словарик речевых клише
  • Стилистика делового письма. Принципы и правила письменной коммуникации
  • Типичные ошибки в текстах деловых писем

 

Документооборот в структуре организации управления

  • Понятие документооборота, его отличие от делопроизводства
  • Регламентация документооборота в организации
  • Показатели документооборота
  • Методы обследования документооборота
  • Принципы и правила  организации документооборота
  • Функции службы ДОУ в организации документооборота

 

Протокол собраний, совещаний

  • Понятие « Протокол»
  • Протокол. Правила составления и оформления
  • Классификация протоколов, виды протоколов и их отличия

 

Основы делового этикета

  • Работа с посетителями: каким правилам и этапам необходимо следовать идеальному ассистенту?
  • Знакомство с посетителем: как правильно представиться и принять визирную карточку?
  • Угощение чаем, кофе, водой в офисе: есть ли важные нюансы? Схема идеальной сервировки чая
  • Подача сахара, лимона, печенья: как это делать правильно?
  • С руководителю пришли гости: кого по правилам гостеприимства обслужить первым? 

Документ, выдаваемый в результате обучения

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации 72 ак.часа

Преподаватели

Курс разработан ведущими преподавателями Центра Профи-Карьера:

 

Cосновая Анна Владимировна - победитель премии Personal Assistant Awards в номинации "Наставник года 2019", сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Специалист по управлению временем, целями и задачами. Постоянный автор профессиональных журналов для помощников и ассистентов руководителя "Справочник секретаря и офис-менеджера", "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря холдинга "АКТИОН-МЕДИА". Спикер профильных конференций для персональных ассистентов. Преподаватель учебных центров "ПРОФИ-КАРЬЕРА" и Университета "СИНЕРГИЯ". 

Тетерина Татьяна Николаевна - автор тренингов и мастер-классов по развитию коммуникативных навыков для Помощников руководителей, секретарей и офис менеджеров и персонала передней линии по работе с клиентами в области  сервисного поведения. Спикер на конференциях секретарей и административных работников, проводимых журналом  "Секретарь.ru" и международного форума «Служба протокола».

Зарипова Людмила Игоревна - Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД). Постоянный автор статей и ведущий вебинаров для журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера". Ведущий корпоративных и открытых программ для помощников руководителя и делопроизводителей.

Иванова Лариса Анатольевна - Преподаватель-практик , документовед с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях, спикер профильных конференций и форумов.

 

Тарифы на участие

Стоимость обучения
Время обучения
Обучение на многофункциональной образовательной платформе
Материалы курса в электронном виде для скачивания (шаблоны/чек-листы/пособия/статьи и др.)
Именной документ об обучении
Доставка документов курьерской службой или почтой России
Проверка домашних заданий, тестов преподавателем
Получение обратной связи и дополнительных материалов от преподавателя
Возможность задать вопросы по темам курса преподавателям
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ
Самостоятельное обучение без поддержки преподавателя
9 800 руб.
24/7 в любое удобное время
С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ
Самостоятельное обучение с поддержкой преподавателя, обратной связью и возможностью задать вопросы
11 800 руб.
24/7 в любое удобное время

При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

Цели и результаты курса

В результате прохождения курса по делопроизводству для секретарей Вы:

Знаете: Умеете:
Правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты, определяющие порядок документационного обеспечения управления Составлять и оформлять информационно-справочные, организационные и управленческие документы
Правила и регламенты организации документооборота в компании Организовывать работу с документопотоками организации и схему документооборота
Основы оформления документов в организации, правила оформления реквизитов Применять правила делового этикета в рабочей жизни
Принципы и основы деловой письменной коммуникации, оформления протоколов собраний/совещаний Грамотно оформлять и составлять деловые письма коллегам и партнерам

Видео семинаров

Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Удобная дистанционная платформа. Возможность обучаться в любое время из любого места
Разнообразие форм обучения: практические задания, тесты, личные консультации, видео-лекции и др.
Престижный документ об окончании обучения – удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Центр обладает бессрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Старт курса без привязки к группе, сразу после оплаты
В любое время
9 800 руб.

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (499) 460 38 72.