Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Корпоративное обучение по риторике, ораторству, технике речи и голосу предназначено для развития у сотрудников навыков эффективной коммуникации. Эти навыки важны не только для успешных переговоров и презентаций, но и для внутреннего общения в компании, построения команды и управления проектами. В рамках тренинга участники получат знания и практические навыки, которые помогут им лучше выражать свои мысли, уверенно выступать перед аудиторией и эффективно взаимодействовать с коллегами и клиентами.
Программа проводится по запросу для группы сотрудников организации.
Для кого данный курс?
- Бизнесмены и руководители: для улучшения навыков публичных выступлений, ведения переговоров и презентаций
- Специалисты по продажам и маркетингу: для повышения эффективности коммуникации с клиентами и партнёрами
- Преподаватели и тренеры: для развития мастерства подачи материала и удержания внимания аудитории
- Любой желающий улучшить навыки общения и уверенность в себе
О курсе
В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ НАУЧАТСЯ:
- Контролировать и улучшать свой голос, развивая его силу, выразительность и гибкость
- Использовать интонацию, ритм и паузы для эмоционального воздействия на слушателей
- Конструировать и организовывать свои мысли, структурировать выступление и подбирать убедительные аргументы
- Подготавливать и проводить убедительные выступления перед различными аудиториями
- Применять приобретенные знания и навыки в различных сферах, включая деловую коммуникацию, презентации, публичные выступления и личное общение
Программа обучения
РИТОРИКА. ОБРАЗ ОРАТОРА. САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
- Что такое риторика и как использовать искусство речи
- Законы формирования первого впечатления. Образ и имидж оратора
- Как справиться с волнением, страхом, стартовой лихорадкой?
- Формирование необходимых позитивных установок выступающего
- Развитие личной уверенности и убедительности
- Работа с личностными особенностями выступающего
- Невербальные средства общения: язык мимики и жестов
- Упражнения по работе с жестами и мимикой
РЕЧЬ КАК ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ОРАТОРА
- Каковы требования к речи успешного выступающего?
- Логика, композиция и структура речи
- Подготовка публичного выступления
- Структура ораторской речи
- Составление плана выступления
- Основные приемы, которые улучшают восприятие информации слушателями
- Риторическое освоение (проба речи, репетиция)
- Эмоционально-экспрессивные средства выражения
- Этикет речевой коммуникации в публичных выступлениях и презентациях
- Приёмы привлечения и удержания внимания аудитории
ТЕХНИКА РЕЧИ. РАБОТА С ГОЛОСОМ
- Ваш голос. Характеристики голоса: тембр, мелодика, четкость, темп, интонации
- Что влияет на Ваш голос: дыхание, артикуляция, включенность в работу резонаторов, психоэмоциональное состояние
- Работа с голосом и интонацией
- Речевое дыхание, диапазон голоса, резонаторы
- Упражнения и техники для работы с речевым голосом
- Работа с голосом и интонацией. Как совершенствовать свой голос и дикцию?
- Гимнастика для улучшения артикуляции. Упражнения для четкости речи
- Тренировка дикции
- Устроение речевых недостатков
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения выдается именной сертификат
Преподаватели
- профессиональный бизнес-тренер, сертифицированный коуч международной квалификации
- специалист с 17-ти летним опытом в области обучения и развития персонала организаций
- эксперт-практик в области эффективных коммуникаций
- область компетенции: речевые модули, стандарты обслуживания и скрипты продаж
- профессиональный бизнес-тренер
- эксперт-практик в области организации продаж, подбора и управления персоналом, переговоров и коммуникаций
- область компетенции: эффективные переговоры, влияние и убеждение, деловые коммуникации, выступление и презентации
- среди клиентов: ПАО «Ростелеком», «М-Видео», ПАО «Газпромнефть», СПАО «Ингосстрах», ПАО «Сбербанк» и др.
- бизнес-тренер, консультант, профессиональный коуч ICF
- опыт в обучении и развитии свыше 10 лет
- руководитель корпоративного Университета
- фасилитатор и модератор, методолог
- победитель премии «Leadership coaching awards 2021» в номинации «Устойчивое развитие»
- области комптенций: публичные выступленния, переговоры, ораторское искусство, презентации
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail [email protected]
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.