Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Дизайн-мышление — это современная технология развития творчества и креативности для разработки новых продуктов и услуг на базе глубокого понимания потребностей клиента и изучения его поведения.
Центр Делового Развития "Профи-Карьера" проводит: Тренинги, креативные стратегические сессии и бизнес-лаборатории с использованием технологий дизайн-мышления.
Для кого данный курс?
- Руководители и предприниматели
- HR-специалисты и директора
- Продуктовые команды и маркетологи
- Все, кто хочет понимать, почему клиенты покупают те или иные продукты
О курсе
Цели и задачи тренинга:
- Повышение инновационности и креативности: Дизайн-мышление нацелено на поощрение творческого подхода к решению проблем, что может способствовать разработке инновационных продуктов, услуг и бизнес-моделей.
- Улучшение понимания пользователей: Центральным элементом дизайн-мышления является эмпатия к пользователям. Тренинг помогает участникам лучше понимать потребности, желания и проблемы своих клиентов или пользователей, что ведет к созданию более ценных и релевантных решений.
- Разработка человеко-ориентированных решений: Применение принципов дизайн-мышления позволяет создавать продукты и услуги, которые лучше соответствуют реальным потребностям и ожиданиям пользователей, улучшая их опыт и удовлетворенность.
- Способствование междисциплинарному сотрудничеству: Дизайн-мышление поощряет работу в мультидисциплинарных командах, что способствует обмену знаниями и идеями между специалистами различных областей и улучшает качество разрабатываемых решений
- Ускорение процесса разработки: Применение итеративных методов, таких как прототипирование и тестирование, характерное для дизайн-мышления, помогает быстрее выявлять и устранять недостатки, сокращая время и ресурсы, затрачиваемые на разработку
- Повышение гибкости и адаптивности: Дизайн-мышление учит быть открытым к изменениям и готовым к быстрой адаптации под новые условия и требования рынка, что особенно важно в условиях нестабильности и быстро меняющихся технологий.
- Улучшение процессов и повышение эффективности: Тренинг по дизайн-мышлению может помочь организациям оптимизировать внутренние процессы, устранить избыточные звенья и повысить общую эффективность работы.
В результате тренинга:
- Проведете исследование потребителей с помощью интервью (CustDev) и других способов, чтобы найти болевые точки потребителя
- Научитесь анализировать путь потребителя, составлять Customer Journey Map (CJM)
- Научитесь проверять гипотезы и анализировать результаты
- Узнаете разные способы генерации идей и отбора работающих идей
Программа обучения
Дизайн-мышление. Творчество и креативность
- Введение
- История дизайн-мышления
- Принципы дизайн-мышления
- Этапы дизайн-мышления
- Где используется. Успешные Кейсы
Эмпатия
- Исследования: развиваем эмпатию
- Карта заинтересованных сторон стейкхолдеров
- Практикум «Определение заинтересованных сторон»
- Виды интервью: глубинное интервью, экспертное интервью, экспресс-интервью, примеры вопросов
- Другие методы исследований Наблюдение и этнография
- Метод мокасин
- Практикум «Интервью»
Фокусировка
- Определение проблемы: фокусировка
- Осмысление результатов исследования
- Кластеризация
- Карта эмпатии
- Карта разрывов
- Практикум «Карта эмпатии»
- Путь пользователя Customer Journey Map (CJM)
- Практикум «Путь пользователя»
- Формулы определения проблемы HMW\POV и др
- Практикум «Определение проблемы пользователя»
Генерация идей
- Мозговой штурм — варианты, правила проведения
- Методы генерации идей
- Выбор идеи — диаграмма Венна и другие инструменты
- Практикум «Генерация идей»
- Методы отбора идей
- Практикум «Отбор лучших идей»
Прототипирование и тестирование
- Как проверить правильность идей
- Прототипы. Виды прототипов
- Раскадровка и инсценировка
- Практикум «Создание прототипа»
- Тестирование — правила тестирования
- Итоги тестирования, как собрать обратную связь
Подведение итогов и защита проектов
Документ, выдаваемый в результате обучения
В конце обучения участники тренинга получат:
Преподаватели
- Эксперт-практик в области создания рекламных креативов и написания текстов
- Специалист по маркетингу и рекламе
- Бизнес-тренер, консультант, главный редактор журнала “MODERN DRUMMER”
- Области компетенций: построение брендов, создание рекламных кампаний, разработка фирменного стиля, создания продающих текстов и пр.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail [email protected]
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.