Для кого данный курс?

  • Опытные и начинающие продавцы - консультанты
  • Менеджеры по продажам
  • Менеджеры по продукту
  • Специалисты по работе с клиентами
  • Специалисты по обслуживанию с клиентами
  • Продавцы

Краткое описание

Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы Вы узнаете на нашем тренинге " Эффективные продажи".


Цели:

  • Узнать действенные методики эффективных продаж
  • Научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом
  • Развить навыки презентации продуктов, активного слушания
  • Овладеть умением налаживать контакт с клиентом
  • Разобрать технику завершения сделки

В программе:

  • Подготовка к работе с клиентом
  • Цикл продаж
  • Налаживаем контакт с клиентом
  • Презентация продукта/услуги клиенту
  • Предъявление и обсуждение цены
  • Работа с отговорками/возражениями
  • Завершение продажи

Видео семинаров

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании рядом с Кремлем
Центр обладает бесрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников
  • Программа обучения

    Подготовка к работе с клиентом

    • Конкурентные преимущества компании
    • Осознание индивидуальности в деятельности фирмы
    • Презентация конкурентных преимуществ в переговорах
    • Анализ и прогноз потребностей клиента
    • Перевод характеристик продукта на «язык пользы» для клиента            
    • Коррекция индивидуальных установок                                                        
    • Формирование образа успешного продавца
    • Формирование положительной установки на процесс продажи

     

    Представление продукта клиенту

    • Выработка тактики подготовки продукта к продаже, перевод характеристик продукта на язык пользы для клиента
    • Развитие умения анализировать и прогнозировать основные потребности клиента, используя в качестве инструмента иерархию потребностей по А.Маслоу
    • Навыки презентации своего продукта

     

    Ведение переговоров о заключении соглашения

    • Овладение умением вступать в контакт с клиентом, построение контакта на подсознательном уровне, используя речь собеседника и невербальные методы
    • Техника получения необходимой информации, искусство задавать вопросы
    • Тренинг активного слушания, анализ фильтров восприятия

     

    Работа с отговорками

    • Изучение психологической природы отговорки
    • Использование отговорок клиента для выявления его заинтересованности
    • Тренинг способов реагирования на отговорки

     

    Работа с рекламациями

    • Рассмотрение возможных негативных и использование позитивных последствий рекламаций
    • Самоанализ на тему "Как я реагирую на рекламацию (упрек, обвинение)?"
    • Тренинг адекватного поведения в ситуации конфликта или предъявления рекламации

     

    Предъявление и обсуждение цены

    • Изучение психологических барьеров предъявления и принятия цены
    • Использование цены как дополнительного средства создания имиджа фирмы
    • Способы предъявления цены различным типам партнеров по переговорам
    • Отработка приемов бесконфликтного предъявления цены

     

    Завершение переговоров о продаже

    • Отработка навыков завершения переговоров
    • Позитивное подведение итогов
    • Техники продолжения контакта
    • Сопровождение клиента (поддержание и культивирование контактов с перспективными клиентами)

     

    Методы проведения бизнес-тренинга:

    • Индивидуальный подход к каждому участнику
    • Разбор конкретных рабочих ситуаций из практики участников
    • Ролевые игры
    • Моделирующие реальные ситуации продаж продукции
    • Видеосъемка и видеоанализ
    • Интерактивные мини-лекции
    • Групповые дискуссии
    • Выполнение тренировочных упражнений
    • Ответы на вопросы
  • Преподаватели

    Тетерина Татьяна Николаевна:

    • Профессиональный бизнес-тренер
    • Сертифицированный коуч международной квалификации
    • Специалист с 17-ти летним опытом в области обучения и развития персонала организаций
    • Эксперт-практик в области личных продаж
    • Стаж работы в продажах 5 лет
    • Специалист в области сервисного поведения и  продаж 
    • Область компетенции: Речевые модули Стандарты и Скрипты продаж
  • Тарифы на участие

    Бюджет

    15 105 руб.

    Оптимальное решение для тех, кому нужно пройти обучение с ограниченным бюджетом

    Записаться на курс
    В стоимость входит:
    • Участие в курсе
    • Пакет участника (ручка, блокнот, рабочая тетрадь)
    • Презентация курса в электронном виде
    • Вкусные кофе-паузы
    • Именной сертификат
    • Удостоверение о повышении квалификации от 3х дней обучения

    Стандарт

    16 625 руб.

    Оптимальное решение для тех, кому важен комфорт и максимум инструментов для работы

    Записаться на курс
    В стоимость входит:

    все, что в «Бюджете», а также:

    • Обед
    • Расширенный пакет материалов к курсу (шаблоны документов, инструментарий, кейсы и др.)
    • Вызов курьера
    • Возможность обучения по гарантийному письму

    Дистанционный

    20 500 руб.

    Оптимальное решение для тех, кто хочет учиться без отрыва от работы в любое время из любой точки мира

    Записаться на курс
    В стоимость входит:
    • Обучение на многофункциональной платформе (СДО)
    • Удостоверение о повышении квалификации
    • Авторские презентации и статьи, учебные видео, методические пособия
    • Шаблоны документов, кейсы, практикумы
    • Система тестирования
    • Чат с преподавателем

    При регистрации 2-х и более человек предоставляется скидка 10%.

  • Информация для госзаказчиков

    Для госзаказчиков мы предоставляем полный комплекс услуг согласно требованиям 44-ФЗ и 223-ФЗ.

    Мы зарегистрированы на портале поставщиков города Москвы и на главных торговых электронных площадках.

    По запросу создаем оферту для Вашей организации и предоставляем все необходимые документы.

26.02-27.02.2018 16.04-17.04.2018 02.07-03.07.2018
Записаться на курс
от 15 105 руб.

Отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail INFO@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150-18-17.