Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для кого данный курс?
- SMM-менеджеры
- Ассистенты бренд-менеджера
- Интернет-маркетологи
- SMM-специалисты
- Специалисты по работе с социальными медиа
- Контент-менеджеры
О курсе
В результате посещения семинара-практикума по маркетингу в социальных сетях участники:
Знают:
- правила создания стратегии продвижения в социальных сетях
- особенности продвижения в основных социальных сетях
- алгоритм запуска кампаний в социальных сетях
- методы ведения и управления сообществом, каналом, аккаунтов в социальных сетях
Умеют:
- определять свою целевую аудиторию, ее характеристики
- подбирать подходящие площадки для размещения
- составлять контентную стратегию
- оценивать эффективность кампании
Программа обучения
Основы Social Media Marketing
- Интернет как онлайн-пространство: обзор использования и тенденции
- SMM – понятие, цели и задачи
- Преимущества социальных сетей
- Эффективность SMM для разных видов бизнеса
Алгоритм создания стратегии продвижения в социальных сетях
- Постановка задач и целей для SMM кампании
- Определение целевой аудитории, ее характеристик и особенностей
- Подбор площадок для размещения
- Составление контентной стратегии
- Постановка KPI для конкретной кампании
- Разработка календарного плана кампании
- Оценка эффективности кампании и корректировка
Продвижение в социальной сети «ВКонтакте»
- Особенности, преимущества и недостатки социальной сети «ВКонтакте»
- Создание страницы бренда: от выбора формата сообщества до заполнения основных разделов группы
- Продвижение сообщества бренда: Таргетированная реклама, анонсирование в группах, специальные форматы рекламы
- KPI основных видов рекламы
- Методы оптимизации стоимости
- Управление сообществом
- Пошаговый алгоритм запуска кампании во «ВКонтакте»
- Практическое задание: разбор примера создания сообщества
Продвижение в социальной сети «Facebook»
- Особенности, преимущества и недостатки социальной сети «Facebook»
- Создание сообщества бренда: выбор формата сообщества, подбор релевантного контента, заполнение страницы сообщества
- Продвижение страницы на Facebook: таргетированная реклама, реклама в тематических страницах, динамическая реклама, реклама со ссылками
- KPI основных видов рекламы
- Методы оптимизации стоимости
- Пошаговый алгоритм запуска кампании в «Facebook»
Продвижение в социальной сети «Twitter»
- Особенности, преимущества и недостатки социальной сети «Twitter»
- Оформление собственного twitter-канала
- Основные модели ведения twitter-канала
- Продвижение канала в Твиттере: интеграция с внешним сайтом, распространение контента, promoted tweets, promoted accounts, продвижение с помощь хэштегов
- Не рекомендуемые методы продвижения в Твиттере
- Пошаговый алгоритм запуска кампании в «Twitter»
- Практическое задание: разбор примера создания твиттер-канала
Продвижение в социальной сети «Instagram»
- Особенности, преимущества и недостатки социальной сети «Instagram»
- Типы аккаунтов в Инстаграм
- Оформление аккаунта: особенности заполнения описания, выбор аватара и имени аккаунта
- Правила ведения аккаунта, лимиты для определенных действий пользователей
- Оформление постов: виды контента, особенности использования текста и фотографии в посте
- Добавление видео в инстаграме – особенности использования, цели, приложения для обработки видео
- Добавление фото в инстаграме – особенности использования, цели, приложения для обработки фотографий
- Правила выработки стратегии продвижения в Instagram: постановка целей, выбор контента, определение основных KPI
- Хэштеги и их задачи, сайт для подбора релевантных хэштегов
- Бизнес-профили в Инстаграм, продвижение постов в Инстаграм
- Основные механики привлечения подписчиков в аккаунт: качественный контент, гео-метки, массфолловинг и масслайкинг, выбор наилучшего времени для постинга, геймификация, работа с блогерами и лидерами мнений, взаимопиар, кросс-постинг
- Таргетированная реклама в Instagram – особенности, примущества и недостатки
- Stories и их роль для бизнеса, использование для продвижения аккаунта
- Сервисы аналитики и отложенного постинга для Instagram
Продвижение в социальной сети «Youtube»
- Особенности, преимущества и недостатки социальной «Youtube»
- Выбор ниши для создания канала на Ютюбе
- Оформление своего канала на Youtube
- Контент как основной способ привлечения подписчиков
- 6 бесплатных способов привлечения подписчиков на свой канал
- Техническая подготовка видео к раскрутке на youtube канале
- Бесплатные и платные сервисы продвижения
Оценка эффективности проведенной рекламной кампании
- Цели оценки эффективности
- Источники информации для анализа эффективности
- Основные категории метрик для SMM, их особенности и методы оценки
Варианты реализации SMM кампаний
- С помощью SMM-специалиста: особенности, преимущества и недостатки
- С помощью подключения агентства: особенности, преимущества и недостатки
- С помощью SMM отдела: особенности, преимущества и недостатки
- Самостоятельно: особенности, преимущества и недостатки
Преподаватели
Бару Александр Владимирович - эксперт-практик в области SMM, создания рекламных креативов и написания текстов, специалист по маркетингу и рекламе
Добробабенко Елена Владимировна - эксперт в области рекламы, копирайтинга, автор многочисленных научных разработок и методик по вопросам рекламы и PR
Челлер Роман Евгеньевич - интернет-маркетолог, автор уникальных технологий и методов продвижения брендов в Интернете
Тарифы на участие
С отрывом от работы
При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.