Программы обучения
Обучение персонала
8 (495) 150-18-17 многоканальный телефон
Программы обучения
Бизнес семинары и бизнес тренинги
e-mail: info@seminarna.ru
Наша цель - профессиональное развитие наших клиентов
Профессиональное обучение


Корпоративные тренинги Образовательные программы
Корпоративное обучение

Тетерина Татьяна Николаевна

 

Член Россииской ассоциации преподавателей, исследователей и
учителей риторики. Автор тренингов и мастер-классов по развитию
навыков делового общения и построению эффективных и внутренних
коммуникаций в компании

Эксперт в области личных продаж.

Область компетенции:

Разработка речевых модулей , Скриптов продаж.

Разработки стандартов продаж и клиентского сервиса

 

Образование:

2011-2012 гг. - Сертификационная программа Международной ассоциации
коучинга ICU

2009 г. - Сертификационная программа Бизнес-тренер компании ARS VITE

2003 г. - Курсы повышения квалификации работников высшего образования
«Задачи современной риторики в коммуникативном пространстве», Институт
русского языка им. А.С.Пушкина

2002 г. - Программа «Тренинг-Менеджер», Академия ГАСИС

2000-2001 гг. - Отделение «Управление персоналом», специальность:
психолог, менеджер по персоналу, Государственная Академия профессиональной
переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и
специалистов инвестиционной сферы (ГАСИС) Москва

1972-1977 гг. – Обучение в Государственном институте театрального
искусства им. А.В.Луначарского – Москва

Регалии:

Сертифицированный бизнес-тренер

Сертифицированный коуч

Бизнес-консультант по развитию и обучению персонала организаций

Член Ассоциации консультантов по персоналу

Член Российской ассоциации преподавателей, исследователей и учителей
риторики

Член международной Ассоциации коучей ICTA

Участник I Международного фестиваля Коучинга «Открытый портал» август
2011г. и международной недели коучинга ICF февраль 2012г.

Преподаватель в РАНХ и ГС и РУДН

Автор тренингов и мастер - классов по развитию навыков личных продаж,
сервисного поведения персонала, стандартизации процессов продаж , делового
общения и построению эффективных внутренних и внешних коммуникаций в
компании.

Ведущий семинаров и тренингов в Центре Делового Развития «Профи-Карьера» :

  • Эффективная работа с клиентами
  • Управление сервисом
  • Стандарты обслуживания
  • Эффективные продажи
  • Бизнес-этикет
  • Мастерство публичного выступления
  • Тренинг для секретарей
  • Имидж и Этикет делового человека
  • Эффективные совещания
  • Культура речи
  • Искусство успешных переговоров
  • Мастерство телефонного общения
  • Эффективный руководитель: искусство коммуникации
  • Социальные технологии делового общения
  • Психология управления персоналом
  • Навыки эффективной презентации

      Уникальность проводимых тренингов и семинаров заключается в сочетании
достижений психологии делового общения с традициями деловой риторики.
Практическая часть большинства проводимых программ основывается на
актерских и театральных техниках и приемах.

 

     

 

Вернуться к списку "Консультанты и тренеры"


  • Вернуться к списку "Консультанты и тренеры"
  • © Профи карьера


    Бизнес семинары
    Бизнес тренинги
    Тел. 8(495)150-18-17
    E-mail: info@seminarna.ru


    Авторские права на содержание текста защищены.
    © 2004-2016 НОУ "Профи-карьера". Все права защищены.