Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Программа практического курса-тренинга по жестким переговорам ориентирована на тех, кто постоянно принимает участие в переговорах и чьи продажи напрямую зависят от эффективного поведения на переговорах.
Курс разработан и проводится тренером-практиком, создателем клуба переговорных и управленческих поединков.
На тренинге будет дан практикум, который позволит отработать теорию на практических ситуациях из жизни участников.
Программа проводится по запросу для группы сотрудников организации.
Для кого данный курс?
Курс по жестким переговорам будет полезен, если Вы:
- руководитель компании, собственник бизнеса
- руководитель подразделения, отдела
- аккаунт-менеджер
- торговый представитель и ведете переговоры с представителями крупных предприятий
- постоянно участвуете в переговорах и нацелены на повышение их эффективности
О курсе
Программа курса расчитана на 2 дня и содержит важные теоретические и практические блоки, которые позволят улучшить ваши стратегии ведения переговоров.
На тренинге будут рассмотрены аспекты:
- Ролевая борьба в жестких переговорах
- Приёмы психологического прессинга и противостояние им
- Инструменты убеждения в переговорах
- Техники управления агрессий
- Манипуляции и возражения в переговорах и противостояние им
Программа обучения
Приёмы психологического прессинга и противостояние им
- Ловушки общения
- "Мост" переговоров - кто первый начинает "переговоры", тот и проигрывает
- Управление повесткой в жестких переговорах
- Ролевая борьба в жестких переговорах
- Координаты ролевой борьбы
- Воздействие через власть
- Воздействие через отношения
- Воздействие через результат
- Инструменты убеждения в переговорах
- Техники управления агрессий
Манипуляции и возражения в переговорах и противостояние им
- Манипулятивные приёмы, направленные на изменение состояния партнёра
- Манипулятивные приёмы, направленные на запуск стереотипной реакции
- Как противодействовать провокациям и манипуляциям в переговорах?
- Манипуляции и провокации
- Провокации от клиентов, поставщиков, подрядчиков
- Провокации от партнёров, единомышленников
- Провокации от сотрудников: подчинённых, коллег, руководителей
- Провокации с родственниками, знакомыми, незнакомыми, особенно когда с таким людьми есть еще и деловые отношения
- Пустое и твёрдое
- Сотрудничество и борьба
- Картина мира, слои картины мира, противоречие между слоями картины мира
- Сила, скорость, точность противодействия манипуляциям и провокациям
- Ролевая борьба в переговорах
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения выдается именной сертификат
Преподаватели
Автор и ведущий программы:
Михайил Юрьевич Ермоленко:
- тренер-практик в области управления и переговоров
- основатель переговорного клуба
- организатор управленческих поединков
- бизнес-тренер
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
ООО «Гражданские компенсации» С.СеражетдиноваТема семинара для меня очень важна и интересна.Обстановка была очень радушной, что помогало легко усваивать такой большой объем информации. Очень рада, что группа была небольшой. Все было ясно и очень доступно. Буду стараться все полученные знания применить на практике и получить ожидаемый эффект.
-
ПАО "Промсвязьбанк" В.СкалозубПонравилось! Большое количество информации по теме продаж и клиентского сервиса как их составляющей. Подробные объяснения. Хорошие кофе-брейки, ресторан со вкусными обедами рядом.
-
TSYS А.С.КулаковДанный тренинг очень понравился по ряду причин. Форма подачи материала и взаимодействие со слушателями позволили сделать его нескучным и запоминающимся. Приемы, методы и техники, пройденные в рамках данного курса, помогут повысить эффективность взаимодействия с клиентами на работе, а также во многом пригодятся в повседневной жизни.
-
Ростелеком И.КирсановаТренинг дал возможность в первую очередь взглянуть на многие ситуации с разных сторон, как на клиентов, так и на свою речь. Было интересно наблюдать за коллегами по профессии. Стоит также отметить, что мне понравилось сочетание лекционно-семинарского занятия с тренингом. Не удивлюсь, если на работе начну чаще задумываться не просто о моральном состоянии клиента, а о возможности повлиять на это состояние, чтобы после личного телефонного общения и у клиента и у меня остался только адекватный, неагрессивный осадок. Очень понравились преподаватели – открытые, положительные профессиональные люди.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail [email protected]
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.