Дьяконов Денис Викторович

  • Эксперт-практик в сфере  менеджмента качества TQM                                             
  • Внедрения международных стандартов ИСО серии 9000 Управления качеством
  • Опыт работы в бизнес-консалтинге более 18 лет
  • Член Правления Группы Компаний «Приоритет».
  • Кандидат в эксперты по сертификации систем качества Госстандарта России
  • Опыт работы в области менеджмента качества с 1998 г. Преподавательская практика по вопросам применения стандартов ISO 9000 и принципов Всеобщего качества TQM с 2000 года
  • Профессиональный бизнес-тренер.
  • Сертифицированный  бизнес-коуч (сертификат Эриксоновского университета, Канада)

Образование:

Государственный Университет Управления (Москва), специальность "Инновационный менеджмент"

Дополнительное образование  

  • Профессиональный бизнес-коуч (сертификат Эриксоновского университета, Канада)
  • Бизнес-тренер (школа тренеров IBT, Россия)

 Области Экспертизы

  • Проактивная компания. Модель менеджмента роста;
  • Всеобщий менеджмент качества (TQM);
  • Бережливое Производство и Мышление (Lean Manufacturing and Thinking);
  • Методы и инструменты постоянного улучшения (Кайзен);
  • Статистическое управление процессами (SPC);
  • Внедрение международных стандартов: ИСО серии 9000, ИСО/ТУ 16949;
  • Методы самооценки компаний по модели европейской премии по качеству

Преподавательская деятельность

  • Регулярно преподает на открытых программах Стокгольмской школы экономики (SSE Russia)

Спикер на конференциях по управлению качеством

  • «Всеобщий менеджмент качества (TQM) и модели совершенства»,
  • «Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы»
  • Проведено научных конференций – 18 (более 1000 организаций, более 3600 человек)

Опыт работы и Выполненные проекты

  • Руководитель и участник более 30 консалтинговых проектов в компаниях, как РЖД, КУМЗ, ТНК-ВР, ЕПК и других.

Результатом этих проектов стало снижение уровня брака, повышение процессных показателей, снижение себестоимости, рост удовлетворенности владельцев бизнеса и персонала. Автономизация. Улучшение взаимодействия подразделенийна основе процессного подхода

  • Консалтинговых проектов – 112 (49 организаций, 63 повторных контракта)
  • Учебных проектов - 370 (450 организаций, более 10000 человек)
  • Разработано программных продуктов – 7 (поставлено151 копия в 89 организаций)

Авторская и издательская деятельность:

  • Публикаций: 28 книг, 240 статей
  • Опубликованных переводов: 44 книги, 30 статей
  • Участие в разработке стандартов – 51 (19 международных, 32 национальных)
  • Участие в работе секретариатов по стандартизации:
  • ТК 125 Госстандарта РФ “Статистические методы в управлении качеством продукции“ – 13 лет (с 1990 г.)
  • ИСО/ТК 69/ПК 4 “Статистическое управление процессами“ – 11 лет (с 1992 г.)ИСО/ТК
  • 176 “Менеджмент качества и обеспечение качества“ – 3 года (с 1999 г.

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании рядом с Кремлем
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников

Обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов