• +7 (495) 150 18 17

Расписание семинаров и тренингов

Выберите дату:
c по

Ближайшие семинары

Тренинг: Профессиональное общение с клиентами по телефону

В программе: стандарты телефонного общения, управление телефонной беседой, этапытелефонного разговора с клиентом, активное слушание, "язык выгоды", сложные клиенты и работа с ними и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 03.12-04.12.2020

Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках

В программе: телефонный разговор и его особенности, стандарты телефонных продаж, телефонный этикет, структура телефонных переговоров, приемы установления контакта, диагностика абонента, убеждение клиента и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 03.12-04.12.2020

Семинар: Актуальные вопросы кадрового делопроизводства

Законодательная база Локальные нормативные акты Трудовые книжки. • Порядок оформления приема на работу: Ведение документации по учету и движению кадров

  • Москва
  • 8 академических часа
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен дистанционный формат обучения
  • 07.12-07.12.2020
Оставить заявку
Только корпоративное обучение
Подробнее

Курс: Управление знаниями в организации. Кадровый резерв (КР) как носитель корпоративных знаний. Оценка и обучение КР

В программе: оценка, отбор и обучение кандидатов в КР и пул талантов, методы оценки, определение потребностей обучения, тренды в корпоративном обучении, посттренинг, документирование процедуры обучения и др.

  • Москва
  • 24 академических часов
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 12.12-14.12.2020

Семинар:Тайм менеджмент:Управление временем,задачами и результатами.

SMART. Технология GTD и Pomododoro. Делегирование и контроль.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 14.12-14.12.2020

Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Очно - заочный курс

В программе: нормативно-правовая база по противодействию терроризму, стратегии борьбы с терроризмом,порядок действий органов управления при угрозе и совершении террористических актов и др.

  • Москва
  • 72 академических часа
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 16.12-18.12.2020

Семинар: Создание комплексной системы работы с кадровым резервом. Talent Management

В программе: технология кадрового аудита, оценка руководителей, методы оценки кандидатов на руководящие должности, портрет руководителя, "фокус на талантах", система работы с кадровым резервом, цель его создания и др.

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 16.12-17.12.2020

Семинар: Эффективная оценка персонала

В программе: оценка знаний, компетенций, деловых и личных качеств работника, формирование кадрового резерва, методы оценки, KPI, оценка "360 градусов",аттестация и ее отличие от оценки, организация оценки персонала, ассессмент-центр и др.

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 17.12-17.12.2020

Семинар: Построение и оптимизация системы обучения в компании.

В программе: система обучения, обучение в соответствии с требованиями профстандартов. разработка программ обучения. тренды в корпоративном обучении. Разрабатываемые документы

  • Москва
  • 8 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 18.12-18.12.2020

Курс для офис менеджеров и секретарей- администраторов

В программе: основы менеджмента, организация работы офиса, организация снабжения офиса, делопроизводство для секретарей, основы деловой переписки, основы бизнес-этикета, корпоративная культура и др.

  • Москва
  • 4 дня (32 академических часа)
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 21.12-24.12.2020

Документооборот и система контроля исполнения документов и поручений в организации

В программе: организация контроля исполнения документов и поручений. Технология ведения контроля исполнения документов и поручений. Аналитическая работа по результатам контроля исполнения документов.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 22.12-22.12.2020

Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров

В программе: профессиональное общение по телефону, телефонный бизнес-этикет, грамотное поведение в конфликтных ситуациях. Как создать образ Клиентоориентированной компании? Как сформировать у клиента положительный образ фирмы? И др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 24.12-25.12.2020

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Нам доверяют обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов