• +7 (495) 150 18 17
Наши программы Документы об окончании Форматы обучения Об основателе Клиенты

Все курсы бизнес-школы

Курсы и обучение секретарей

Центр профессионального развития «Профи-Карьера» - лицензированный центр, более 15 лет специализирующийся на курсах секретарей. Наш центр предлагает обучение секретарей и офис-менеджеров с возможностью получения удостоверения о повышении квалификации. Все наши преподаватели — практикующие бизнес-тренеры, профессионалы-практики, авторы статей в профессиональных изданиях, постоянные спикеры конференций. Газпромнефть, Нордвинд Эйрлайнс, ФМБА России, Норильский никель, Северсталь, Платежные системы "МИР"  - уже обучили своих секретарей и офис-менеджеров в нашем центре.

Персональный ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации

Специальный курс для тех, кто хочет приобрести навыки работы ассистентом в офисе. В программе курса: этикет, работа с документами, тревел-поддержка, управление графиком руководителя и др.

  • Из любой точки мира
  • 72 академических часа
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Курс Коммуникации, управление стрессом и эмоциональный интеллект в работе помощника руководителя

Курс в очном формате для продвинутых помощников, которые хотят прокачать soft skills, эмоциональный интеллект, коммуникации. В программе: управление эмоциями, управление стрессом, конфликтология, деловая переписка и др.

  • Москва
  • 40 академических часов
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 20.05-24.05.2024
  • 28.10-01.11.2024

Программа профпереподготовки Ассистент-помощник руководителя.Административное сопровождение руководителя

Самый полный курс на рынке для помощников руководителя с выдачей диплома Государственного образца 260 часов продолжительностью 2,5 месяца. Тематические модули: этикет, работа с документами, тревел-поддержка, управление графиком руководителя и др.

  • Из любой точки мира
  • 260 академических часов
  • Профессиональная переподготовка
  • Диплом
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения

Тренинг для секретарей: клиентоориентированность, коммуникации, эмоциональный интеллект, управление стрессом

В программе тренинга: качества профессионального секретаря, роль секретаря как «проводника сервиса» для клиента, принципы и правила грамотного собеседника, техника вопросов, искусство активного слушания, методы и инструменты управления стрессом

  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
  • 16.04-17.04.2024
  • 22.05-23.05.2024
  • 02.07-03.07.2024

Имидж и деловой этикет для помощника и ассистента руководителя

Дистанционный курс по деловому этикету и имиджу. Узнайте правила поведения в деловом мире, основы телефонного этикета и офисного гостеприимства, основы делового протокола и организации совещаний и др.

  • Из любой точки мира
  • 14 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Курс для офис-менеджеров, администраторов подразделений и проектов

Комплексная программа по обучению офис-менеджеров и ассистентов проектов, подразделений. В программе: административное сопровождение организацией, этикет, тайм-менеджмент, работа с поставщиками, CRM-системы, договорная работа и др.

  • Из любой точки мира
  • 72 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • В любое время

Тренинг: Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала

В программе: прием и распределение телефонных звонков организации, основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора, получение необходимой информации и др.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 17.04-17.04.2024
  • 03.07-03.07.2024
  • 09.10-09.10.2024

Удаленный бизнес-ассистент руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации

Специальный курс для тех, кто хочет получить знания для эффективной удаленной работы. В программе: основы цифрового офиса, полезные программы и приложения, тревел-поддержка, работа с поставщиками, телефонный этикет и др.

  • Из любой точки мира
  • 72 академических часа
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Дистанционный курс Профессиональный администратор ресепшен

В программе курса: сервисные компетенции администратора, имидж, деловой и речевой этикет, офисное гостеприимство, работа с посетителями и гостями, телефонный этикет, цифровой этикет в работе администратора.

  • Из любой точки мира
  • 16 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Эффективная деловая переписка. Дистанционный курс

В программе: понятие стилистика письма, оформление писем, виды деловых писем (цели, структура и др.), речевые клише, принципы и правила переписки, словарь речевых клише, аргументация в письме и др.

  • Из любой точки мира
  • 40 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Бизнес-ассистент руководителя 2.0. Дистанционный курс повышения квалификации

Онлайн-курс для бизнес-ассистентов руководителя. В программе: бизнес-мышление ассистента, бизнес-процессы, CRM, работа с проектами, работа с подрядчиками, телефонные переговоры и переписка, личный бренд, основы управления финансами, HR- менеджмент и др.

  • Из любой точки мира
  • 72 академических часа
  • Онлайн-обучение
  • Удостоверение
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Курс: Профессиональный ассистент-помощник руководителя

Самый полный курс для помощников. В программе: делопроизводство для помощников, основы бизнес-этикета и делового общения, тайм-менеджмент, организация командировок, телефонная беседа, офисное гостеприимство и др.

  • Москва
  • 5 дней (40 академ. часов)
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 15.04-19.04.2024
  • 01.07-05.07.2024
  • 07.10-11.10.2024

Курс "Секретарь руководителя"

Оптимальный трехдневный курс для помощников. В программе: современные требования к секретарю-референту, имидж секретаря, основы бизнес-этикета, основы тайм-менеджмента, организация тревел-поддержки, телефонное общение, офисное гостеприимство и др.

  • Москва
  • 3 дня (24 академических часа)
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 15.04-17.04.2024
  • 01.07-03.07.2024
  • 07.10-09.10.2024

Бизнес-тренинг для секретарей и администраторов офиса. Имидж, Бизнес-этикет и деловое общение.

В программе: деловое общение для секретаря, деловой протокол для секретаря, работа с руководителем, телефонная беседа, взаимоотношения в коллективе, бизнес-этикет, имидж секретаря и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 16.04-17.04.2024
  • 01.07-02.07.2024
  • 07.10-11.10.2024

Тренинг: Секретарь-администратор. Профессиональный ресепшн - лицо компании

В программе: имидж секретаря на ресепшн, бизнес-этикет, алгоритм прием посетителей, офисное гостеприимство, деловое общение, невербальные коммуникации, телефонный этикет, управление беседой и др.

  • Москва
  • 2 дня (16 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения

Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров. Дистанционный курс

Дистанционный курс по телефонному общению. В программе: телефонный бизнес-этикет, грамотное поведение в конфликтных ситуациях, ведение этапов телефонного общения, техники эффективной коммуникации.

  • Из любой точки мира
  • 16 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Курс: Эффективная работа секретаря. Делопроизводство. Бизнес-этикет. Деловое общение.

В программе: делопроизводство и документооборот организации, имидж, телефонное общение, основы офисного гостеприимства и делового этикета, телефонное общение, организация совещаний/собраний и др.

  • Москва
  • 4 дня (32 академических часа)
  • Курс повышения квалификации
  • Удостоверение
Возможен корпоративный формат обучения
  • 16.04-19.04.2024
  • 02.07-05.07.2024
  • 08.10-11.10.2024

Интенсив: Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера

В программе: документооборот в структуре организации, правила составления документов, унификация и стандартизация управленческой документации, нормативно-методическая база ДОУ и др.

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 19.04-19.04.2024
  • 05.07-05.07.2024
  • 11.10-11.10.2924

Семинар: Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль

В программе: понятие стилистика письма, критерии и языковые особенности делового стиля, структура делового письма, работа над составлением текста, структура и композиция текста, форма изложения, стили, виды деловых писем, шаблоны

  • Москва
  • 1 день (8 академических часов)
  • Семинары и тренинги
  • Сертификат
Возможен корпоративный формат обучения
Возможен дистанционный формат обучения
  • 24.05-24.05.2024
  • 11.11-11.11.2024

Онлайн-интенсив: Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий

В программе: этапы подготовки деловых мероприятий, организация деловых переговоров, правила составления и оформления протокола, работа с текстом и оформлением протокола, основы делового этикета, контроль исполнения задач и поручений и др.

  • Из любой точки мира
  • 14 академических часов
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Организационное и документационное обеспечение деятельности организации. Дистанционный курс профессиональной переподготовки

В программе курса: управление делопроизводством, управление службой приема посетителей, организация мероприятий, основы HR-менежмента, основы бизнес-процессами, тайм-менеджмент, организация работы с документами и др.

  • Из любой точки мира
  • 3,5 месяца (260 академических часов)
  • Профессиональная переподготовка
  • Диплом
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения

Бесплатный урок "Как стать удаленным ассистентом предпринимателя?"

Бесплатный курс, который поможет понять основы профессии ассистента предпринимателя. Данный курс ведет основатель направления обучения ассистентов в нашем учебном центре.

  • Из любой точки мира
  • Онлайн-обучение
  • В удобное Вам время
Возможен корпоративный формат обучения
  • В любое время

Как у нас можно обучиться?

Более 3000 помощников и ассистентов обучились в нашем центре. Мы предлагаем разные варианты обучения:

Очное обучение

Очные занятия для секретарей и ассистентов в центре Москвы на м.Пролетарская. Расписание на сайте

  • Кейсовые и ролевые форматы
  • Возможность вживую проконсультироваться с экспертами
  • Обмен опытом

Корпоративное обучение

Очные занятия для групп секретарей и ассистентов одной организации. Программа адаптируется под Ваши задачи

  • Ваша программа обучения составляется под Вас
  • Преподаватель приедет в удобное время на Вашу территорию

Онлайн-обучение

Онлайн-обучение без привязки к группе и времени

  • Логичные тематические модули
  • Доступ через персональный личный кабинет
  • Материал для скачивания остается с Вами навсегда

Об основателе:

Сосновая Анна

Более 10 лет
в профессии

Работала в Лаборатории Касперского, Минпромторге России

Победитель премии PA-AWARDS 2019 в номинации Наставник года

Закончила Международную Сертификационную программу по направлению Менеджмент знаний (англ. knowledge management)

Преподает в Газпром, Лукойл, Платежных картах «МИР», Северсталь

Сотрудничает с Университетом Синергия, онлайн-академией «Мое дело», ГБУ «Малый бизнес Москвы»

Задать вопрос основателю!

Постоянный автор статей и эксперт рубрик в журналах “Секретарь-референт”, “Справочник секретаря и офис-менеджера”, “Кадровое дело”

  • Книга посвящена модной, современной и востребованной профессии помощника руководителя или ассистента..
  • В издании раскрываются базовые функции помощника руководителя: встреча гостей и телефонное общение, тревел-поддержка и организация совещаний, планирование графика и многое другое.
  • Приведенные схемы, таблицы и прикладные инструменты позволят облегчить работу действующих ассистентов, а также легко войти в профессию новичкам. Читатели из первых уст узнают, как стать правой рукой руководителя и отличным специалистом.
Подробнее о книге

О нас

Лицензированный центр «ПРОФИ-КАРЬЕРА» работает на рынке дополнительного образования и повышения квалификации с 2002 года.

У нас Вы найдете широкий спектр и удобный формат курсов обучения для специалистов и руководителей различного уровня: очный по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для группы Ваших сотрудников.

Программы обучения составлены в соответствии с действующими профессиональными стандартами. По окончании семинаров или тренингов выдаются сертификаты, курсов повышения квалификации – удостоверения установленного образца.

Подробнее о центре

Описание направления «Секретариат и офис-менеджмент»

Что изучают на курсах секретарей?

Обучение в центре “ПРОФИ-КАРЬЕРА” проводится от 1 до 5 дней очных занятий. Занятия проходят в различных формах: лекции, кейсы, ролевые ситуации, дискуссии, упражнения, групповая работа и т.д.


Окончив курсы секретарей, ваши сотрудники смогут:

  • оптимально планировать текущие дела;
  • осуществлять подготовку переговоров, неформальных встреч, принимать делегации, посетителей;
  • правильно вести деловую переписку, пользуясь знанием делового этикета;
  • оформлять документы согласно установленным требованиям;
  • применять правила деловой этики в деловой жизни Вашей компании;
  • искусно вести телефонные переговоры;
  • быть образцом офисного гостеприимства.

Что нужно для зачисления на курсы секретарей?

Согласно действующим на территории РФ нормам законодательства право дополнительно осваивать профпрограммы имеют сотрудники со средним профессиональным и (или) высшим образованием. Для прохождения обучения потребуется только скан-копия диплома и свидетельство об изменении фамилии при необходимости.

Документы об окончании курса

В зависимости от программы обучения секретарь, прошедший обучение в нашем центре, получают следующие документы установленного образца:

  • сертификаты;
  • удостоверения о повышении квалификации;
  • дипломы о профпереподготовке.

Почему Вам стоит доверить свое обучение центру “Профи-Карьера”?

Выбрав для повышения своих компетенций наш центр, секретарь получает:

  • Знания в лицензированном образовательном центре с 15-летней историей, который расположен в самом центре г. Москва.
  • Достойный уровень обучения, который соответствует профстандартам и подтвержден лицензией Департамента образования г. Москвы.
  • Много практики, упражнений, кейсовых и ролевых технологий, дискуссий.
  • Возможность проходить тренинги с секретарями-референтами, помощниками руководителей, офис-менеджерами крупнейших российских компаний, среди которых «Роснефть», «Газпром», «Лаборатории Гемотест»и др.

Для записи на обучение секретарей, свяжитесь с нами любым удобным способом:

  • позвонив по телефону +7 (495) 150-18-17;
  • написав запрос на электронный адрес [email protected];
  • отправив заявку со страницы заинтересовавшего вас курса;
  • посмотреть отзывы о курсах

Как проходят занятия у нас в центре?

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Нам доверяют обучение своих сотрудников

Просмотреть всех клиентов