Карта сайта

Курсы

       Делопроизводство и документооборот
             Курс: Делопроизводство и документооборот. Контроль исполнения документов в организации
             Семинар: ГОСТ Р 7.0.97–2016 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003). Оформление управленческих документов
             Курс: Построение эффективной системы делопроизводства. Документационный менеджмент.
             Курс: Делопроизводство и архив на предприятиях различных форм собственности
             Семинар Документооборот и контроль. Автоматизация и управление эффективностью
             Современные технологии делопроизводства. Номенклатура дел.
             Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД
             Документооборот и система контроля исполнения документов и поручений в организации
             Конфиденциальное делопроизводство в организации любой формы собственности
             Современные технологии организации делопроизводства и документационного обеспечения управления. Дистанционный курс повышения квалификации
             Семинар: Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Семинар: Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс профессиональной переподготовки
             Эффективная деловая переписка. Дистанционный курс
       Секретариат и офис-менеджмент
             Курс: Профессиональный ассистент-помощник руководителя
             Курс "Секретарь руководителя"
             Бизнес-тренинг для секретарей и администраторов офиса. Имидж, Бизнес-этикет и деловое общение.
             Семинар: Секретарь-администратор. Профессиональный ресепшн - лицо компании
             Курс для офис менеджеров и секретарей- администраторов
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Курс: Эффективная работа секретаря. Делопроизводство. Бизнес-этикет. Деловое общение.
             Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера
             Семинар: Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Тренинг:Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала
             Семинар: Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий
             Имидж и деловой этикет для помощника и ассистента руководителя
             Персональный ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации
             Эффективная деловая переписка. Дистанционный курс
             Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет. Дистанционный курс повышения квалификации
             Организационное и документационное обеспечение деятельности организации. Дистанционный курс профессиональной переподготовки
       Архивное дело
             Организация архива с «0» на предприятиях различных форм собственности
             Современный архив. Управление бумажными и электронными архивами
             Курс: Делопроизводство и архив на предприятиях различных форм собственности
             Современный архив организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Формирование дел, их архивное хранение и уничтожение документов
             Архив научно-технической документации (НТД)
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Электронные архивы и электронные документы: проблемы организации и перспективы
       Профессиональные стандарты
             Семинар:Обучение и Аттестация персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта
             Семинар: Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях.
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Изменение локальных нормативных актов. Аттестация и обучение персонала
             Специалист по внедрению профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Дистанционный курс повышения квалификации
       Сервис. Работа с клиентами
             Семинар: Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания
             Тренинг: Работа с жалобами, рекламациями, трудными и конфликтными клиентами
             Навыки эффективного сервисного поведения в продажах
             Эффективная работа с клиентами
             Управление эмоциями и стрессоустойчивость при работе с жалобами и трудными клиентами
             Семинар: Работа с жалобами и письменными претензиями и рекламациями
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Работа с трудными и конфликтными клиентами
             Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж. Дистанционный курс повышения квалификации
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Сервис в салонах красоты
             Эффективное общение с клиентами для технических специалистов
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
             Эффективная работа с клиентами для технических специалистов
             Сервисное поведение в фитнес-индустрии
       Телефонное общение
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Тренинг:Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала
             Тренинг: Профессиональное общение с клиентами по телефону
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Мастерство телефонного общения для специалистов службы технической поддержки
             Мастерство профессионального телефонного общения. Дистанционный курс повышения квалификации
             Тренинг. Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки
             Стандарты обслуживания и деловой этикет телефонного общения
       Управление персоналом
             Курс: Управление знаниями в организации. Кадровый резерв (КР) как носитель корпоративных знаний. Оценка и обучение КР
             Семинар:Обучение и Аттестация персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта
             Семинар: Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях.
             Курс: Менеджер по управлению персоналом
             Семинар: Актуальные вопросы кадрового делопроизводства
             Семинар: Система найма и адаптации персонала.
             Семинар: Разработка и реализация HR стратегии. Новейшие тренды в HR менеджменте.
             Семинар: Построение систем оценки и мотивации персонала
             Семинар: Эффективная система мотивации персонала. Баланс материальной и нематериальной систем
             Семинар: Построение и оптимизация системы обучения в компании.
             Семинар: Эффективная оценка персонала
             Семинар: Создание комплексной системы работы с кадровым резервом. Talent Management
             Тренинг для внутренних тренеров и наставников
             Специалист по внедрению профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Дистанционный курс повышения квалификации
       Бизнес-школа ассистентов руководителя
             Имидж и деловой этикет для помощника и ассистента руководителя
             Курс "Секретарь руководителя"
             Тайм-менеджмент. Административное и организационное сопровождение руководителя
             Digital skills - цифровые навыки в работе ассистента руководителя 
             Курс: Профессиональный ассистент-помощник руководителя
             Персональный ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации
             Тренинг:Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала
             Семинар: Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий
             Семинар: Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
       Управление продажами
             Копирайтинг: как заставить тексты работать на Вас?
             SEO как инструмент повышения эффективности сайтов
             SMM. Маркетинг в социальных сетях
             Эффективные технологии Интернет и Digital маркетинга
             Навыки эффективных продаж
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения
             Эффективная презентация. Подготовка. Создание. Публичное выступление
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Как построить систему продаж постоянным клиентам? Программы лояльности для постоянных клиентов.
             Тренинг. Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки
             Мастерство продаж товаров класса «Элит» и «Люкс»
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
       Интернет-маркетинг
             Семинар: Увеличиваем отдачу от интернет-маркетинга и контекстной рекламы при помощи CRM и сквозной аналитики
             Эффективные технологии Интернет и Digital маркетинга
             SMM. Маркетинг в социальных сетях
             SEO как инструмент повышения эффективности сайтов
             Копирайтинг: как заставить тексты работать на Вас?
       Деловой этикет, протокол и деловое общение
             Имидж и Бизнес-этикет делового человека. Эффективное деловое общение
             Эффективное деловое общение
             Имидж. Бизнес-этикет и Деловой протокол
             Бизнес-этикет и Деловой протокол
       Личная эффективность
             Семинар:Тайм менеджмент:Эффективные технологии.Инструменты. Digital трансформация
             Практикум: Создание эффективных презентаций
             Эмоциональный интеллект. Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания
             Эффективная презентация. Подготовка. Создание. Публичное выступление
             Эмоциональный интеллект. Стресс-менеджмент .Управление конфликтами.
             Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения
             Навыки эффективного управления
             Эффективный руководитель
             Эффективное деловое общение
             Руководитель-лидер. Эмоциональный интеллект. Целеполагание. Коммуникации. Управление жизнью и карьерой
             Личная эффективность руководителя
       Безопасность бизнеса
             Конфиденциальное делопроизводство в организации любой формы собственности
             Проверка контрагентов. Договорная работа. Управление дебиторской задолженностью. Предотвращение внутрикорпоративного мошенничества.
             Аналитическая работа СБ. Проверка контрагентов. Договорная работа и сбор дебиторской задолженности
             Аналитическая работа службы безопасности. Оценка надежности партнеров и контрагентов
             Противодействие коррупции в организациях с государственным участием
             Обеспечение экономической безопасности бизнеса
             Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий
             Обеспечение кадровой безопасности в организации любой формы собственности
             Информационная безопасность
             Организация защиты коммерческой информации в организации любой формы собственности
             Обработка персональных данных в организации любой формы собственности и защита информационных систем
             Противодействие коррупции и корпоративному мошенничеству. Дистанционный курс повышения квалификации
       Предупреждение и ликвидация ЧС
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Очно - заочный курс
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Дистанционный курс повышения квалификации
             Предупреждение и ликвидация возможных ЧС. Планирование мероприятий по защите населения. Очно-заочный курс
             Ликвидация разливов нефти (ЛРН)
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций, обусловленных разливами нефти и нефтепродуктов
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение комиссий по очно-заочному курсу
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение руководителей по очно-заочному курсу
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение должностных лиц по очно-заочному курсу
             Программа подготовки должностных лиц по антитеррористической защищенности организаций и объектов. Очно - заочный курс
             Программа подготовки руководителей организаций по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс повышения квалификации
             Программа подготовки должностных лиц по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс
             Действия персонала в условиях террористической опасности и защита от чрезвычайных ситуаций
       Стратегическое и оперативное управление
             Навыки эффективного управления
             Эффективный руководитель
             Семинар: Процессное управление. Основы описания бизнес-процессов. Оптимизация и регламентация
             Семинар:Тайм менеджмент:Эффективные технологии.Инструменты. Digital трансформация
             Процессный подход к управлению предприятием
             Семинар: Система управления затратами предприятия
             Бюджетирование: практика, методы, инструменты
             Финансы для менеджеров
             Семинар: Разработка стратегической модели развития: Стратегический анализ. Планирование и контроль
             Курс: Организация работы проектного офиса. Управление портфелями и рисками проектов
             Семинар: Стратегическое планирование и разработка Стратегии организации
             Семинар; Бережливый офис
             Разработка и внедрение Системы Сбалансированных Показателей (ССП)
             Инструменты lean - Практика (практический тренинг на производстве)
             Бережливое производство. Повышение операционной эффективности
             Стратегическая сессия
             Постановка бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI
             Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности -KPI
             Снижение издержек на основе оптимизации бизнес-процессов в компании
             Построение системы бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI
             Эффективное управление затратами предприятия
             Оптимизация численности и расходов на персонал компании
             Управление сложными организационными изменениями
             Регулярный менеджмент и организационный дизайн
       Онлайн-обучение
             Противодействие коррупции и корпоративному мошенничеству. Дистанционный курс повышения квалификации
             Мастерство профессионального телефонного общения. Дистанционный курс повышения квалификации
             Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж. Дистанционный курс повышения квалификации
             Современный архив организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Персональный ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации
             Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет. Дистанционный курс повышения квалификации
             Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс профессиональной переподготовки
             Современные технологии организации делопроизводства и документационного обеспечения управления. Дистанционный курс повышения квалификации
Корпоративное обучение

Дистанционное обучение

Консультанты и тренеры

Деловые ивенты

Бесплатные материалы

       Делопроизводство и архив

       Бизнес тесты

             Профориентированные тесты

                   Тест: "ПРОФЕССИОНАЛЫ ЛИ ВАШИ ПРОДАВЦЫ?"
                   Тест для начинающего миллионера
                   Тест "Подходит ли Вам место работы"
                   Тест "Предпринимательские способности."
                   Тест "Семья или карьера"
             Мотивация

                   Тест на силу воли
                   Опросник для оценки потребности достижения успехов
                   Тест "Шкала оценки мотивации одобрения"
                   Тест "Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач (тест Элерса)"
                   Тест "Шкала оценки потребности в достижении"
                   Тест "Цель-Средство-Результат"
                   Опросник Реана
       Новости

             13-14 апреля 2017 года IX Национальная Конференция «КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ 2017"
             Бизнес-форум победителей тендеров «Тендерные продажи-2016».
             Корпоративный семинар по теме " Деловая переписка"
О центре

Контакты