Карта сайта

Курсы

       Делопроизводство и документооборот
             Делопроизводство и документооборот. Контроль исполнения документов в организации
             ГОСТ Р 7.0.97–2016 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003). Оформление управленческих документов
             Построение эффективной системы делопроизводства с «0»
             Организация делопроизводства и архива на предприятиях различных форм собственности. Очно-заочный курс.
             Документооборот и контроль. Автоматизация и управление эффективностью
             Локально-нормативные акты службы ДОУ. Новое в 2018 году.
             Современные технологии делопроизводства. Номенклатура дел.
             Служба делопроизводства-современные требования. Регламентация, оценка эффективности., внедрение СЭД.
             Современные технологии организации делопроизводства и документационного обеспечения управления. Дистанционный курс повышения квалификации
             Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД
             Документооборот и система контроля исполнения документов и поручений в организации
             Конфиденциальное делопроизводство в организации любой формы собственности
             Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Составление и оформление протокола собраний и совещаний
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Деловая переписка с клиентами и партнерами. Искусство электронного письма
             Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс профессиональной переподготовки
             Эффективная деловая переписка
       Секретариат и офис-менеджмент
             Личный помощник, персональный ассистент (PA) руководителя
             Секретарь-помощник руководителя
             Бизнес-тренинг для секретарей, помощников руководителей и администраторов офиса. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение.
             Профессиональный ресепшн - лицо компании
             Личный помощник руководителя. Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя.
             Практикум для офис менеджеров и администраторов
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Деловое общение.
             Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера
             Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря
             Составление и оформление протокола собраний и совещаний
             Деловая переписка с клиентами и партнерами. Искусство электронного письма
             Тайм-менеджмент для секретаря. Подготовка и ведение расписания руководителя в Google Календарь и Microsoft Outlook
             Персональный бизнес-ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации
             Эффективная деловая переписка
       Архивное дело
             Основы организации работы архива предприятия
             Организация архива с «0» на предприятиях различных форм собственности
             Современный архив. Изменения нормативной базы, новые технологии, автоматизация
             Современный архив организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Формирование дел, их архивное хранение и уничтожение документов
             Архив научно-технической документации (НТД)
             Управление бумажными и электронными архивами
             Организация делопроизводства и архива на предприятиях различных форм собственности. Очно-заочный курс.
             Посещение архива. Практическое занятие
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Электронные архивы и электронные документы: проблемы организации и перспективы
       Управление и развитие персонала
             Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях.
             Cистема нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Корпоративная культура . Внутрикорпоративный PR
             Обучение и развитие персонала своими силами. Наставничество. Малобюджетные формы обучения
             Эффективная мотивация персонала. Баланс материальной и нематериальной систем
             Создание комплексной системы работы с кадровым резервоми. Talent Management
             Тренинг для внутренних тренеров и наставников
             Построение и оптимизация системы обучения в компании. Создание корпоративного учебного центра
             Специалист по оценке персонала в организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Эффективная оценка персонала
             Управление конфликтом
             Адаптация и интеграция персонала. Наставничество в системе адаптации новых работников
             Кадровый резерв: отбираем, формируем, развиваем. Обучение кадрового резерва предприятия. Дистанционный курс
             Наставничество: как внедрить и эффективно использовать? Дистанционный курс
       Профессиональные стандарты
             Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях.
             Порядок внедрения профессиональных стандартов в компании. Семинар-практикум
             Организация обучения персонала в соответствии с требованиями профессиональных стандартов. Семинар-практикум
             Изменения в процедуре аттестации (оценки) работников в связи с внедрением профессиональных стандартов. Семинар-практикум
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Изменение локальных нормативных актов. Аттестация и обучение персонала
             Специалист по внедрению профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Дистанционный курс повышения квалификации
       Качественный сервис. Обслуживание клиентов
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Навыки эффективного сервисного поведения в продажах
             Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж. Дистанционный курс повышения квалификации
             Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами
             Работа с возражениями, претензиями и конфликтами
             Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Эффективное общение с клиентами в личной и телефонной беседе
             Сервис в салонах красоты
             Корпоративные стандарты продаж и обслуживания клиентов
             Эффективная работа с клиентами
             Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
             Эффективная работа с клиентами для технических специалистов
             Сервисное поведение в фитнес-индустрии
       Продажи и переговоры
             Навыки эффективных продаж
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения
             Мастерство эффективной презентации и публичного выступления
             Как создать и управлять удаленным отделом продаж
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Системный подход к управлению отделом продаж
             Как построить эффективную систему продаж в компании?
             Как построить систему продаж постоянным клиентам? Программы лояльности для постоянных клиентов.
             Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки
             Мастерство продаж товаров класса «Элит» и «Люкс»
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
       Телефонное общение
             Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря
             Мастерство профессионального телефонного общения. Дистанционный курс повышения квалификации
             Эффективные технологии работы с Клиентом по телефону
             Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки
             Корпоративные стандарты продаж и обслуживания клиентов
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Стандарты обслуживания и деловой этикет телефонного общения
             Мастерство телефонного общения для специалистов службы технической поддержки
             Технология профессионального общения с клиентами по телефону
       Маркетинг и копирайтинг
             Эффективные технологии Интернет и Digital маркетинга
             Маркетинговые исследования и розничный аудит
             SMM. Маркетинг в социальных сетях
             Медиапланирование и разработка медиа-стратегии в оффлайн- и онлайн-медиа
             Бренд-менеджмент. Современные технологии
             SEO как инструмент повышения эффективности сайтов
             Эффективные технологии малобюджетного, партизанского маркетинга для увеличения объема прибыли и продаж
             Копирайтинг: как заставить тексты работать на Вас?
             Копирайтинг. Современные технологии. Эффективные решения
             Выставочный менеджмент: выставка с отдачей 300%
       Бизнес-этикет
             Искусство бизнес-этикета и делового протокола
             Имидж деловой женщины
             Управление конфликтом
             Имидж и этикет делового человека
             Бизнес-этикет и Деловой протокол
             Cистема нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Корпоративная культура . Внутрикорпоративный PR
             Деловой этикет в бизнесе
             Деловой этикет и протокол
             Основы подготовки и ведения переговоров
             Эффективное деловое общение
       Личная эффективность руководителя
             Эмоциональный интеллект в работе руководителя
             Мастерство эффективной презентации и публичного выступления
             Стресс-менеджмент
             Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения
             Управление конфликтом
             Навыки эффективного управления
             Эффективный руководитель
             Эффективное деловое общение
             Инструменты лидерства в управлении
             Управление личной эффективностью
             Управление временем (для руководителей)
       Безопасность бизнеса
             Обеспечение экономической безопасности бизнеса
             Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий
             Комплексное обеспечение безопасной деятельности организации. Директорский курс
             Обеспечение кадровой безопасности в организации любой формы собственности
             Риск-менеджмент в обеспечении экономической безопасности предприятия
             Оценка надежности партнеров и контрагентов
             Борьба с внутрикорпоративным мошенничеством. Проведение служебных проверок
             Информационная безопасность
             Организация защиты коммерческой информации в организации любой формы собственности
             Обработка персональных данных в организации любой формы собственности и защита информационных систем
             Противодействие коррупции и корпоративному мошенничеству. Дистанционный курс повышения квалификации
             Актуальные проблемы антитеррористической защищенности объектов и территорий. Очно -заочный курс
             Защита интеллектуальной собственности в предпринимательской и маркетинговой деятельности
       Экономика Финансы
             Финансовый и управленческий учет для менеджеров
             Финансы для менеджеров
             Бюджетирование в 2018 году: практика, методы, инструменты
             Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта
             Грамотное целеполагание в рамках перехода к «эффективному контракту»: сущность, методы и инструменты
             Антикорупционная политика государства: теория и практика выполнения требований законодательства в органах государственной власти и местного самоуправления.
       Предупреждение и ликвидация ЧС
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Дистанционный курс повышения квалификации
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Очно - заочный курс
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение комиссий по очно-заочному курсу
             Актуальные проблемы антитеррористической защищенности объектов и территорий. Очно -заочный курс
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение руководителей по очно-заочному курсу
             Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности. Обучение должностных лиц по очно-заочному курсу
             Программа подготовки должностных лиц по антитеррористической защищенности организаций и объектов. Очно - заочный курс
             Предупреждение и ликвидация возможных ЧС. Планирование мероприятий по защите населения. Очно-заочный курс
             Программа подготовки руководителей организаций по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс повышения квалификации
             Программа подготовки должностных лиц по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс
             Ликвидация разливов нефти (ЛРН). Дистанционный курс повышения квалификации
             Вводный инструктаж по гражданской обороне
             Действия персонала в условиях террористической опасности и защита от чрезвычайных ситуаций
       Управление организацией
             Управление по целям
             Управление проектами
             Управление изменениями
             Процессное управление. Основы описания бизнес-процессов. Оптимизация и регламентация
             Инструменты lean - практический тренинг на производстве
             Бережливое производство - практика
             Бережливое производство. Повышение операционной эффективности
             Повышение операционной эффективности компании на основе технологии «бережливое производство»
             Стратегическое планирование и разработка Стратегии организации
             Бережливый офис
             Стратегическая сессия
             Постановка бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI
             Определение, классификация, описание процессов и их документирование в системах менеджмента качества
             Процессный подход к управлению предприятием
             Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности -KPI
             Снижение издержек на основе оптимизации бизнес-процессов в компании
             Построение системы бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI
             Эффективное управление затратами предприятия
             Оптимизация численности и расходов на персонал компании
             Разработка и внедрение эффективных систем мотивации с использованием Системы Сбалансированных Показателей (ССП)
             Управление сложными организационными изменениями
             Диагностика проблем бизнеса в условиях кризиса и принятие эффективных управленческих решений
             Регулярный менеджмент и организационный дизайн
       Онлайн-обучение
             Специалист по оценке персонала в организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Специалист по внедрению профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Дистанционный курс повышения квалификации
             Противодействие коррупции и корпоративному мошенничеству. Дистанционный курс повышения квалификации
             Мастерство профессионального телефонного общения. Дистанционный курс повышения квалификации
             Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж. Дистанционный курс повышения квалификации
             Современный архив организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Персональный бизнес-ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс повышения квалификации
             Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет. Дистанционный курс повышения квалификации
             Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс профессиональной переподготовки
             Современные технологии организации делопроизводства и документационного обеспечения управления. Дистанционный курс повышения квалификации
Корпоративное обучение

Дистанционное обучение

Консультанты и тренеры

Деловые ивенты

Бесплатные материалы

       Делопроизводство и архив

       Бизнес тесты

             Профориентированные тесты

                   Тест: "ПРОФЕССИОНАЛЫ ЛИ ВАШИ ПРОДАВЦЫ?"
                   Тест для начинающего миллионера
                   Тест "Подходит ли Вам место работы"
                   Тест "Предпринимательские способности."
                   Тест "Семья или карьера"
             Мотивация

                   Тест на силу воли
                   Опросник для оценки потребности достижения успехов
                   Тест "Шкала оценки мотивации одобрения"
                   Тест "Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач (тест Элерса)"
                   Тест "Шкала оценки потребности в достижении"
                   Тест "Цель-Средство-Результат"
                   Опросник Реана
       Новости

             13-14 апреля 2017 года IX Национальная Конференция «КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ 2017"
             Бизнес-форум победителей тендеров «Тендерные продажи-2016».
             Корпоративный семинар по теме " Деловая переписка"
О центре

       История компании

       Награды и достижения центра

       Оплата и возврат

       Вопрос-Ответ

       Абонемент

Контакты

       Фотоальбом