Карта сайта

Курсы

       Делопроизводство и документооборот
             Оформление управленческих документов по новому ГОСТ Р 7.0.97–2016 (взамен ГОСТ Р 6.30-2003)
             Документооборот и архив. Современные технологии автоматизации, управление эффективностью
             Современные технологии организации документационного обеспечения управления
             Современные технологии делопроизводства и архива. Номенклатура дел.
             Документоведение и документационное обеспечение управления. Дистанционный курс.
             Управление документами и бизнес-процессами в организации: современные требования
             Семинар «Электронный документооборот. Технологии внедрения СЭД»
             Курс «Система контроля исполнения документов и поручений в организации»
             Семинар "Организация конфиденциального делопроизводства в организации любой формы собственности"
             Курс "Организация эффективной системы делопроизводства в организации"
             Организация делопроизводства и архива на предприятиях различных форм собственности. Очно-заочный курс.
             Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Управление системой делопроизводства, документооборота. Контроль исполнения документов в организации
             "Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет" Дистанционный курс повышения квалификации
             Составление и оформление протокола собраний и совещаний
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Тренинг «Деловая переписка с клиентами и партнерами. Искусство электронного письма»
             Семинар "Эффективная деловая переписка"
       Секретариат и офис-менеджмент
             Курс делопроизводства и секретарского дела: "Профессиональный секретарь: Персональный ассистент - Личный помощник руководителя"
             Курс «Секретарь-помощник руководителя»
             Бизнес-тренинг для секретарей, помощников руководителей и администраторов офиса. Имидж, Деловой этикет и протокол. Деловое общение.
             Профессиональный ресепшн - лицо компании
             Практикум для офис менеджеров и администраторов
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Эффективная работа секретаря. Современное делопроизводство. Бизнес -этикет. Деловое общение.
             Составление и оформление протокола собраний и совещаний
             Деловая переписка: составление, оформление, язык и стиль
             Обучение «Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера»
             Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря.
             Курс «Руководитель секретариата»
             Личный помощник руководителя. Тайм-менеджмент. Организационно-информационное сопровождение деятельности руководителя.
             Тренинг «Деловая переписка с клиентами и партнерами. Искусство электронного письма»
             Семинар «Тайм-менеджмент для секретаря. Подготовка и ведение расписания руководителя в Google Календарь и Microsoft Outlook»
             "Современное делопроизводство для секретаря. Деловая переписка. Протоколы совещаний. Бизнес-этикет" Дистанционный курс повышения квалификации
             Персональный  бизнес- ассистент. Личный помощник руководителя. Дистанционный курс.
             Семинар "Эффективная деловая переписка"
       Архивное дело
             Современные технологии делопроизводства и архива. Номенклатура дел.
             Организация архива с «о» на предприятиях различных форм собственности . Управление бумажными и электронными архивами. Очно-Заочный курс
             Современный архив. Изменения нормативной базы, новые технологии, автоматизация
             Современный архив организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Формирование дел, их архивное хранение и уничтожение документов
             Документооборот и архив. Современные технологии автоматизации, управление эффективностью
             Организация хранения научно-технической документации с практикумом в Российском государственном архиве научно-технической документации
             Новые правила работы архивов. Управление бумажными и электронными архивами
             Организация делопроизводства и архива на предприятиях различных форм собственности. Очно-заочный курс.
             Посещение архива . Практическое занятие
             Номенклатура дел - правила формирования и оформления дел.
             Электронные архивы и электронные документы: проблемы организации и перспективы
       Управление и развитие персонала
             Семинар «Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта»
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Новое в 2017 году
             Семинар "Корпоративная культура как система нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Внутрикорпоративный PR"
             Обучение и развитие персонала своими силами. Наставничество. Малобюджетные формы обучения
             Тренинг «Эффективная мотивация персонала. Баланс материальной и нематериальной систем»
             Тренинг для внутренних тренеров и наставников
             Создание комплексной системы работы с кадровым резервоми. Talent Management
             Семинар "Построение и оптимизация системы обучения в компании. Создание корпоративного учебного центра"
             Обучение наставников: методический семинар-практикум для наставников
             Организация удаленной работы сотрудников как снижение и оптимизация затрат бизнеса
             Специалист по оценке персонала в организации. Дистанционный курс повышения квалификации
             Семинар "Управление талантами. Талант-менеджмент"
             Семинар «Навыки эффективного управления. Эффективное управление работой сотрудников»
             Эффективная оценка персонала
             Тренинг «Управление конфликтом»
             Адаптация и интеграция персонала. Наставничество в системе адаптации новых работников
             Обучение кадрового резерва предприятия: дистанционный курс "Кадровый резерв: отбираем, формируем, развиваем"
             Дистанционный курс для обучения сотрудников: "Наставничество: как внедрить и эффективно использовать?"
       Профессиональные стандарты
             Семинар «Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта»
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Новое в 2017 году
             Семинар-практикум: Порядок внедрения профессиональных стандартов в компании
             Семинар-практикум: Организация обучения персонала в соответствии с требованиями профессиональных стандартов
             Семинар-практикум: Изменения в процедуре аттестации (оценки) работников в связи с внедрением профессиональных стандартов
             Внедрение профессиональных стандартов в организациях и учреждениях. Изменение локальных нормативных актов. Аттестация и обучение персонала
             Дистанционный курс повышения квалификации «Специалист по внедрению профессиональных стандартов в организациях и учреждениях"
       Качественный сервис. Обслуживание клиентов
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Навыки эффективного сервисного поведения в продажах
             Тренинг "Клиентский сервис как эффективный инструмент продаж. Управление продажами и сервисом"
             Тренинг "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами"
             Тренинг "Работа с возражениями, претензиями и конфликтами"
             Тренинг «Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания»
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Тренинг "Эффективное общение с клиентами в личной и телефонной беседе"
             Тренинг «Сервис в салонах красоты»
             Тренинг «Корпоративные стандарты продаж и обслуживания клиентов»
             Тренинг "Эффективная работа с клиентами"
             Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
             Курс "Эффективная работа с клиентами для технических специалистов"
             Сервисное поведение в фитнес-индустрии
       Продажи и переговоры
             Тренинг «Навыки эффективных продаж»
             Навыки эффективной коммуникации с клиентом в продажах и в обслуживании
             Тренинг «Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения»
             Тренинг «Мастерство эффективной презентации и публичного выступления»
             Как создать и управлять удаленным отделом продаж
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Системный подход к управлению отделом продаж
             Как построить эффективную систему продаж в компании?
             Как построить систему продаж постоянным клиентам? Программы лояльности для постоянных клиентов.
             Практические методы повышения объема продаж без бюджета
             Тренинг «Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки»
             Мастерство продаж товаров класса «Элит» и «Люкс».
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
       Телефонное общение
             Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для секретаря.
             Курс по профессиональному общению по телефону «Мастерство профессионального телефонного общения»
             Тренинг «Эффективные технологии работы с Клиентом по телефону»
             Тренинг «Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки»
             Тренинг «Корпоративные стандарты продаж и обслуживания клиентов»
             Мастерство телефонного общения для секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, сотрудников call-центров
             Телефон как эффективный инструмент продаж при входящих звонках
             Стандарты обслуживания и деловой этикет телефонного общения
             Тренинг Мастерство телефонного общения для специалистов службы технической поддержки
             Технология профессионального общения с клиентами по телефону
       Маркетинг и копирайтинг
             Эффективные технологии Интернет и Digital маркетинга
             Семинар «Маркетинговые исследования и розничный аудит»
             SMM. Маркетинг в социальных сетях
             Семинар «Медиапланирование и разработка медиа-стратегии в оффлайн- и онлайн-медиа»
             Бренд-менеджмент. Современные технологии
             SEO как инструмент повышения эффективности сайтов
             Семинар «Эффективные технологии малобюджетного, партизанского маркетинга для увеличения объема прибыли и продаж.»
             Практические методы повышения объема продаж без бюджета
             Копирайтинг: как заставить тексты работать на Вас?
             Тренинг «Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения»
             Копирайтинг. Современные технологии. Эффективные решения
             Выставочный менеджмент: выставка с отдачей 300%
       Бизнес-этикет. Корпоративная культура
             Искусство бизнес-этикета и делового протокола
             Тренинг «Мастерство эффективной презентации и публичного выступления»
             Тренинг «Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения»
             Имидж деловой женщины
             Тренинг «Управление конфликтом»
             Имидж и этикет делового человека
             Семинар «Бизнес-этикет и Деловой протокол»
             Семинар "Корпоративная культура как система нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Внутрикорпоративный PR"
             Тренинг «Деловой этикет в бизнесе»
             Семинар «Деловой этикет и протокол»
             Основы подготовки и ведения переговоров
             Семинар «Эффективное деловое общение»
             Эффективное обслуживание VIP –клиентов, или Высокие отношения
       Менеджмент и личная эффективность
             Тренинг «Эмоциональный интеллект в работе руководителя»
             Тренинг «Эмоциональный интеллект в работе с клиентами»
             Тренинг "Практики осознанности в бизнесе"
             Тренинг «Мастерство эффективной презентации и публичного выступления»
             Тренинг «Стресс-менеджмент»
             Тренинг «Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения»
             Тренинг «Основные управленческие навыки»
             Тренинг «Управление конфликтом»
             Семинар «Навыки эффективного управления. Эффективное управление работой сотрудников»
             Навыки эффективного управления
             Тренинг «Эффективный руководитель»
             Управление временем, задачами, результатами
             Проведение эффективных совещаний
             Профессиональная работа с формулами в табличном редакторе MS Excel
             Семинар «Эффективное деловое общение»
             Организация удаленной работы сотрудников как снижение и оптимизация затрат бизнеса
             Инструменты лидерства в управлении
             Командное лидерство (формирование и организация работы в команде)
             Тренинг «Личное лидерство»
             Лидерство в личном взаимодействии
             Наставничество в управлении
             Тренинг «Анализ ситуаций. Принятие решений. Решение проблем.»
             Развитие позиции руководителя (развитие управленческих навыков)
             Тренинг «Комплексная оценка персонала и управление компетенциями»
             Тренинг «Управление временем (для руководителей)»
             Тренинг «Управление изменениями»
             Тренинг «Управление конфликтами (для руководителей)»
             Управление личной эффективностью
             Тренинг «Управление проектами»
             Семинар «Управление по целям»
             Эффективное управление людьми
       Безопасность бизнеса
             Борьба с внутрикорпоративным мошенничеством. Проведение служебных проверок
             Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий
             Директорский курс: Комплексное обеспечение безопасной деятельности организации
             Обучение по курсу «Информационная безопасность»
             Обучение по курсу Организация защиты коммерческой информации в организации любой формы собственности
             Обработка персональных данных в организации любой формы собственности и защита информационных систем
             Борьба с коррупцией, корпоративным мошенничеством и иными комплаенс-рисками. Дистанционный курс повышения квалификации
             Обеспечение экономической безопасности бизнеса
             Обеспечение кадровой безопасности в организации любой формы собственности
             Актуальные проблемы антитеррористической защищенности объектов и территорий. Очно -заочный курс
             Семинар по курсу «Защита интеллектуальной собственности в предпринимательской и маркетинговой деятельности.»
       Семинары для госслужащих
             Практикум для управляющего делами
             Семинар «Аттестация и обучение персонала в соответствии с требованиями профессионального стандарта»
             Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий
             Грамотное целеполагание в рамках перехода к «эффективному контракту»: сущность, методы и инструменты
             Психическое здоровье и благополучие на рабочем месте
             Антикорупционная политика государства: теория и практика выполнения требований законодательства в органах государственной власти и местного самоуправления.
       Предупреждение и ликвидация ЧС
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Дистанционный курс повышения квалификации
             Антитеррористическая защищенность объектов (территорий). Очно - заочный курс
             Обучение комиссий по очно-заочному курсу «Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности»
             Актуальные проблемы антитеррористической защищенности объектов и территорий. Очно -заочный курс
             Обучение руководителей по очно-заочному курсу «Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности»
             Обучение должностных лиц по очно-заочному курсу «Предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности»
             Программа подготовки должностных лиц по антитеррористической защищенности организаций и объектов. Очно - заочный курс .
             Обучение по очно-заочному курсу «Предупреждение и ликвидация возможных ЧС. Планирование мероприятий по защите населения»
             Программа подготовки руководителей организаций по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс повышения квалификации
             Программа подготовки должностных лиц по гражданской обороне, предупреждению и ликвидации ЧС и обеспечению пожарной безопасности. Дистанционный курс
             Ликвидация разливов нефти (ЛРН). Дистанционный курс повышения квалификации
             Вводный инструктаж по гражданской обороне
             Обучение по курсу «Действия персонала в условиях террористической опасности и защита от чрезвычайных ситуаций»
       Управление организацией
             Электронные технологии в современном корпоративном и профессиональном образовании.
             Процессное управление. Основы описания бизнес-процессов. Оптимизация и регламентация
             Инструменты lean - практический тренинг на производстве
             Семинар "Бережливое производство - практика"
             Бюджетирование в 2018 году: практика, методы, инструменты
             Семинар «Бережливое производство. Повышение операционной эффективности»
             Директорский курс: Комплексное обеспечение безопасной деятельности организации
             Противодействие коррупции: Выполнение требований законодательства. Разработка и реализация антикоррупционных мероприятий
             Обучение по курсу «Информационная безопасность»
             Семинар «Повышение операционной эффективности компании на основе технологии «бережливое производство»
             Семинар «Стратегическое планирование и Разработка Стратегии организации»
             Семинар «Эффективный менеджер (Основы менеджмента)»
             Бережливый офис
             Семинар «Стратегическая сессия»
             Постановка бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности-KPI
             Определение, классификация, описание процессов и их документирование в системах менеджмента качества
             Процессный подход к управлению предприятием
             Построение системы управления персоналом на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности -KPI
             Семинар-тренинг «Снижение издержек на основе оптимизации бизнес-процессов в компании»
             Построение системы бюджетирования на основе процессного подхода и ключевых показателей эффективности - KPI
             Эффективное управление затратами предприятия
             Курс «Финансы для менеджеров»
             Финансовый и управленческий учет для менеджеров
             Оптимизация численности и расходов на персонал компании
             Семинар по обучению «Кризис менеджмент. Антикризисные технологии в управлении персоналом»
             Семинар «Разработка и внедрение эффективных систем мотивации с использованием Системы Сбалансированных Показателей (ССП)»
             Управление сложными организационными изменениями
             Тренинг по антикризисному менеджменту «Диагностика проблем бизнеса в условиях кризиса и принятие эффективных управленческих решений»
             Семинар «Регулярный менеджмент и организационный дизайн»
       Педагогика и образование
             Электронные технологии в современном корпоративном и профессиональном образовании.
             Обучение педагогических работников навыкам оказания первой помощи. Дистанционный курс повышения квалификации
Корпоративное обучение

Дистанционное обучение

Консультанты и тренеры

Деловые ивенты

Бесплатные материалы

       Делопроизводство и архив

       Бизнес тесты

             Профориентированные тесты

                   Тест: "ПРОФЕССИОНАЛЫ ЛИ ВАШИ ПРОДАВЦЫ?"
                   Тест для начинающего миллионера
                   Тест "Подходит ли Вам место работы"
                   Тест "Предпринимательские способности."
                   Тест "Семья или карьера"
             Мотивация

                   Тест на силу воли
                   Опросник для оценки потребности достижения успехов
                   Тест "Шкала оценки мотивации одобрения"
                   Тест "Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач (тест Элерса)"
                   Тест "Шкала оценки потребности в достижении"
                   Тест "Цель-Средство-Результат"
                   Опросник Реана
       Новости

             13-14 апреля 2017 года IX Национальная Конференция «КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ 2017"
             Бизнес-форум победителей тендеров «Тендерные продажи-2016».
             Корпоративный семинар по теме " Деловая переписка"
О центре

       История компании

       Награды и достижения центра

       Акции

       Оплата и возврат

       Вопрос-Ответ

       Абонемент

Контакты

       Фотоальбом