Рогова Алевтина Владимировна

• Практикующий бизнес-тренер                                                                                                                                                   
• Консультант по деловому этикету и протоколу, деловым коммуникациям, имиджу, психологии и культуре делового общения, мастерству переговоров, эффективному выступлению
• Постоянный автор статей по деловому общению в журнале «Секретарь-референт»
• Постоянный гость программ по этикету в прямом эфире (60 мин.) на радио "МАЯК", "СИТИ-FM", "Авто радио"

Образование:

• 2015 г.: Государственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Московской области, учебный центр Нахабино, курс «Профессиональная этика и формирование делового имиджа»
• 2001 г.: Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана, курс "Менеджер по персоналу".
• 1991 г.: Учебно-инновационный центр менеджеров при Ленинградском Институте Культуры, курс "Менеджмент в сфере культуры".
• 1975 г.: Донецкий Государственный Университет, специальность "Филолог-преподаватель".

Опыт работы:

• 2010 - н.в. Центр Профессионального Развития "ПРОФИ-КАРЬЕРА", тренер-консультант по программам "Деловой этикет и протокол"
• 2010 - н. в. АНТ, Институт русского предпринимательства, тренер-консультант: «Деловой этикет и протокол».
• 2011 - н. в. «Институт Развития Бизнеса», бизнес-тренер, консультант.
• 2000 — 2013 г. Всероссийский Государственный Институт Кинематографии им. С.А. Герасимова (ВГИК), кафедра менеджмента и продюсерского мастерства, Старший преподаватель. Авторские программы: «Русский язык и культура речи», «Речевые коммуникации», «Культура делового общения», «Деловая этика», «Современный светский этикет».
• 2009- н. в. Учебный центр «ФИНКОНТ», «Профессиональный помощник руководителя», «Деловой этикет и протокол» семинары и тренинги.
• 2008 – н. в. Институт «ВОСТОК-ЗАПАД». Семинары для руководителей и референтов, Деловой этикет и протокол.
• 2007 - н. в. Московский городской университет управления Правительства Москвы, преподаватель. Дисциплины: Имидж государственного служащего, Деловые коммуникации, Деловой этикет и протокол.
• 2007 - н. в. «Московская Бизнес Школа»: семинары для руководителей, референтов, офис - менеджеров.
• 2006 - н. в. «Русская Школа Управления»: семинары и тренинги для руководителей: "Деловой этикет и протокол", "Имидж делового человека".
• 2005 – н. в. «ЭЛКОД», центр образования, курс для руководителей и сотрудников компании "Культура делового общения".
• 2003 - н. в. Бизнес-школа «Эксперт». Корпоративные и открытые семинары и тренинги: «Основы делового общения», «Мастерство общения по телефону», «Школа секретаря», бизнес-тренер.
• 2003 - н. в. Учебно-методический центр Управления государственной службы при Правительстве г. Москва. Семинары для руководителей и специалистов Аппарата Правительства Москвы, префектур, Управ районов, Московской Городской Думы, сотрудников Мэрии г. Москвы. Курс «Имидж государственного служащего».
• 2000 - 2005 гг. ООО " Smile Gate ", директор по персоналу: поиск, подбор и обучение персонала в новой компании, проведение семинаров и тренингов: имидж, психология и культура делового общения, ситуационная оценка коллектива.
• 2000 - 2004 гг. Высшая школа секретарей при Дипломатической академии Министерства Иностранных Дел.
• "Деловой этикет", "Психология делового общения".
• 1998 г. Учебный центр повышения квалификации для руководителей и специалистов среднего и высшего звена -"Восток-Запад".

Компании-клиенты:

• Epson Europe B.V. (Нидерланды)
• ФБУ "Ростест -Москва"
• ММДЦ «Москва-Сити»
• Госкорпорация «Ростех»
• РАНХ и ГС при Президенте Российской Федерации
• Объединенная Авиастроительная Корпорация 
• АО «Национальная Система Платежных карт «МИР»
• ВЭБ Лизинг
• Евразийская Экономическая Комиссия
• РГФУ-МСХА имени К.А. Тимирязева
• Информационный ТВ канал Life News
• ТВ " Мир"
• РАДИО: «МАЯК», «СИТИ-FM», «Говорит Москва», «Москва FM»,«Весна FM»- постоянный гость программ и интервью в прямом эфире по вопросам этикета (в прямом эфире до 60 мин.).
• Посольство Канады в РФ, тренинг-семинар по деловому этикету и протоколу для сотрудников и транспортной службы Посольства октябрь 2014 г.
• ГК «Башнефть»
• Федеральное государственное унитарное предприятие «Космическая связь», четыре корпоративных семинара-тренинга по деловому этикету и протоколу для менеджеров, секретарей и сотрудников 2013 г.
• Компания «Фольксваген», г. Калуга, три корпоративных семинара-тренинга для сотрудников и ассистентов руководителя
• Международный институт менеджмента Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, вебинары: «Деловой протокол и бизнес-этикет» для помощников руководителей и службы протокола 2012 г.
• Московская областная Дума, семинары для государственных служащих «Деловой протокол и этикет».
• ОАО «Томскнефть» - семинары для руководителей компании «Деловой этикет и бизнес-этикет» 2012 г.
• ОАО «Газпром нефтехим Салават» обучение группы секретарей-референтов «Профессиональный секретарь» 2012 г.
• COLIN’S, семинары - тренинги «Европейский бизнес- этикет» для группы директоров и ведущих менеджеров компании.
• ПАО «Северсталь» - разработка регламента работы секретарей - референтов, курс семинаров по деловом и светскому этикету для менеджеров среднего и высшего звена.
• Московский Областной Банк, г. Москва, 7 корпоративных семинаров.
• Эксперт ТВ – программ: «Утро» ОРТ, «Красота на заказ» Домашний, ТВЦ и другие.
• Семинар «Деловой этикет и протокол» для специалистов протокольных служб крупных компаний, г. Прага (Чехия).
• Семинары для руководителей и специалистов городских Управ регионов России и городской администрации г. Сочи.
• Семинары для администрации и персонала санаториев Центрального Банка России.
• Министерство здравоохранения России, семинар для руководителей лечебных учреждений, г. Самара.
• Постоянные семинары для главврачей больниц и поликлиник республики Чувашия
• и мн. другие….

Области компетенции:

• Международный протокол и этикет
• Психология и этика делового общения
• Профессиональные компетенции помощников руководителя
• Деловой протокол и этикет
• Мастерство коммерческих переговоров
• Культура сервиса в медицинских учреждениях
• Эффективное общение по телефону. Телефон в бизнесе
• Особенности делового общения с зарубежными партнерами
• Искусство управления впечатлением о себе
• Культура делового общения
• Основы культуры делового общения с зарубежными партнерами. «Правила, которые создают репутацию»
•  

Благодарственные письма:

• Компания Epson Europe B.V. (Нидерланды) 
• Корпорация «Кинросс Голд» 
• Посольство Канады в РФ 
• Московский городской университет управления Правительства Москвы
• Федеральное государственное унитарное предприятие «Космическая связь» 

Авторские программы и публикации:

• 2004 - н. в.: Постоянный автор статей, посвященных деловому общению, современному светскому этикету, культуре речи, корпоративной этике и другим аспектам бизнес – коммуникаций, журнал «Секретарь-референт».
• "Неделя этикета в Москве" 2006 г.
• ВГИК: «Русский язык и культура речи», «Деловая этика» -авторские программы.
• Методическое пособие «Технология трудоустройства» для Центра компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана.
• Владение методикой отбора персонала: анкетирование, тестирование, интервьюирование.
• Консультации по подготовке и проведению переговоров, деловых бесед, презентаций, официальных и неофициальных приемов.
• Психологические основы делового общения.
• Участник подготовки первого конкурса в России" Секретарь года".
• Председатель жюри конкурса "Секретарь-референт".
• 2008 г.: - соавтор книги-сборника «Деловой протокол и этикет, практика применения», М., ООО Профессиональное издательство; журнал "Секретарь-референт" (Москва)