- Сертифицированный бизнес-тренер
- Опыт работы с 1999 года
Образование
Высшее образование
- Московский Гуманитарный Университет; Психолог, Преподаватель психологии
Дополнительное образование
- Институт Повышения Квалификации (ИКТ) – Менеджмент
- Высшая школа гуманитарной психотерапии
- Инструкторская школа «Тренинг для тренеров»
- Развитие управленческих навыков, командообразование, мотивация персонала
- Личная эффективность, тайм-менеджмент
- Стресс-менеджмент
- Тренинг Тренеров
- Основы менеджмента
- Ситуационное руководство, наставничество
- Эмоциональное лидерство
- Анализ проблем и принятие решений
- Управление изменениями, стратегическое планирование
- Деловые переговоры
- Агрессивные переговоры
- Мастерство коммуникаций
- Эффективная бизнес-презентация
- Правила общения по телефону
- Управление конфликтом
- Влияние и манипуляция
- Публичные выступления
- Эмоциональный интеллект
- Развитие профессиональной уверенности
- Продажи B2B, продажи услуг
- Техника СПИН в продажах
- НЛП в продажах
- Как победить в тендере
- Работа с дебиторской задолженностью
- Работа с рекламациями
Преподавательская деятельность
- Преподаватель ряда дисциплин МВА РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина
- Проведение тренингов и семинаров в Москве и городах России для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций по проблемам общего управления, управления человеческими ресурсами, технологиями продаж, переговоров и т.д.
- Нефть и Газ: «Газпром», «Роснефть», «ТНК-BP», «Лукойл», «Сибур» (нефтехимия), ЗАО «УФАОЙЛ», ОАО «Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие»
- Металлургия: «Евраз», «ОМК», ОАО «Чусовской Металлургический Завод», ОАО «Выксунский Металлургический Завод», ОАО «Объединенная Металлургическая Компания»
- Банки и страхование: «Сбербанк», «ВТБ-24», «Альфа-Банк», «ХКФ-банк»
- Недвижимость: «МИЦ», «БЕСТ-недвижимость», «Город», «QUEEN*S»
- Пищепром: «СОЮЗСНАБ», Комбинат «Раменский»
- Мебель: Фабрики «8марта», «Пуше, Андерсон», «Артис 21», «Дебют», сети салонов элитной мебели «Диваны Тут», «Диван Диваныч», «100 Диванов», фабрика «Андерсен», Группа компаний “Альфа Градиент”
- Консалтинг и аудит: «Бейкер Тили Русаудит», Группа компаний “Альфа Градиент”, Информационный центр «Сплайн», Центр Экономико-Правовых Инициатив (ЦЭПИ)
