Проведено корпоративное обучение основам этикета для сотрудников компании ООО Алкалоид-Рус
Основы этикета и делового общения играют решающую роль в успешной работе с клиентами. Корректное и профессиональное общение создает благоприятную атмосферу и устанавливает доверительные отношения между нами и нашими клиентами. Правильное применение этикета помогает нам избежать конфликтов, недоразумений и неудачных ситуаций.
Желая обучить своих сотрудников знаниям в сфере делового этикета и делового общения, к нам обратилась компания ООО "Алкалоид-Рус".
Компания ALKALOID AD Skopje была учреждена 85 лет назад, в настоящее время она осуществляет деятельность в сфере производства лекарственных средств, косметической и химической продукции, а также в области обработки растительных сырьевых материалов.
В качестве преподавателя для данного семинара была выбрана Рогова Алевтина Владимировна.
- Практикующий бизнес-тренер
- Консультант по деловому этикету и протоколу, деловым коммуникациям, имиджу, психологии и культуре делового общения, мастерству переговоров, эффективному выступлению
- Постоянный автор статей по деловому общению в журнале «Секретарь-референт»
- Постоянный гость программ по этикету в прямом эфире (60 мин.) на радио "МАЯК", "СИТИ-FM", "Авто радио"
Программа обучения была полностью адаптирована под запрос клиента. Участники семинара:
- ознакомились с основами делового общения и искусства самопрезентации
- изучили правила речевого этикета и культуры делового общения
- выяснили стандарты делового дресс-кода и делового стиля
- рассмотрели основные правила телефонного этикета и этикета деловой переписки
- изучили приемы, принятые в деловом мире
Участники семинара особенно отметили подачу материала Алевтиной Владимировной Роговой. Тренер подготовила большой объем информации с конкретными примерами из практики, а также уникальный раздаточный материал. Обучение прошло непринужденно, сотрудники задали интересующие их вопросы и получили грамотные ответы.
ООО "Алкалоид-Рус" выслала благодарность в наш адрес после проведения обучения. Мы с гордостью делимся ею с вами.
Мы уверены, что полученные знания помогут сотрудникам ООО "Алкалоид-Рус" стать более профессиональными и уверенными в работе и устанавливать профессиональные и доверительные отношения с клиентами и партнерами.
Желаем успехов и благодарим за выбор нашего учебного центра!
Если Ваша организация тоже планирует провести обучение по теме "Имидж, деловой этикет и протокол", обращайтесь в наш обучающий центр! Мы с радостью проконсультируем и предложим программу, подходящую для Вашей компаниии. Обучать сотрудников - это важное и ценное вложение.
Для консультации по корпоративному обучению группы Ваших сотрудников обращайтесь:
- по телефону +7 (495) 150-18-17
- по почте manager@seminarna.ru
Лучшее вложение в Ваш персонал - качественное обучение!
Мы обязательно подберем обучение по Вашему запросу и адаптируем программу тренинга под Вас.
Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, Посольство Канады и др.
Все программы по обучению имиджу, этикету и протоколу можно посмотреть по ссылке.