Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для оформления рассрочки выберить соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Эмоциональный интеллект приходит на помощь, когда нужно распознать собственные или чужие эмоции, понять мотивацию и желания собеседников. Руководители с развитым эмоциональным интеллектом успешно выстраивают отношения и умеют разговаривать с сотрудниками. Также владение эмоциональным интеллектом позволит руководителю выстроить эффективную команду и увеличить прибыль компании.
Для кого данный курс?
- Менеджеры среднего и высшего звена отделов продаж, клиентского сервиса, маркетинга
- Руководители высшего звена в любых отраслях
О курсе
Генри Форд однажды сказал: «Когда мне нужна пара рабочих рук, я почему-то в придачу получаю всего рабочего». Эта фраза отлично характеризует всю суть управления: руководитель, нанимая на работу сотрудника, "покупает" не только компетенции и навыки, но и личные особенности (ценности, чувства, ожидания). А для того, чтобы эффективно управлять, необходимо считаться с этими особенностями. Здесь и нужен развитый эмоциональный интеллект.
Данные иследователей говорят, что эффективнее работает команда мотивирующего и вдохновляющего руководителя. Но руководитель закономерно задается вопросами:
- как управлять эмоциональным состоянием?
- как развить эмпатию?
- как поддерживать благоприятный фон в коллективе?
- как решить проблемы коммуникаций в команде?
- как правильно давать обратную связь сотрудникам?
Эти и другие важные аспекты построения эффективной команды мы разбираем на семинаре. Приглашаем всех заинтересованных руководителей принять участие в семинаре по эмоциональному интеллекту.
Программа обучения
Эмоциональный интеллект в работе руководителя
- Понятие и составляющие эмоционального интеллекта
- Эмоциональный интеллект и его влияние на личную эффективность
- Эмоциональный интеллект и его роль в межличностных коммуникациях в команде
- Самоконтроль и управление своим эмоциональными состояниями
- Как сознательно переходить из одного эмоционального состояния в другое?
- Регуляция собственного поведения в соответствие со своими эмоциями
- Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
- Как развить эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций?
- Управление эмоциями других людей
Работа в команде. Принципы успешного командообразования
- Команда: принципы работы в команде
- Распределение ролей в команде
- Секреты успешной командной работы
- Руководитель – как team leader: качества управленца, которые позволяют создать эффективную команду
- Поддержка благоприятного психологического фона в команде и ее влияние на результаты компании
Эффективные коммуникации в команде
- Коммуникации как основа эффективной работы в команде
- Типичные проблемы коммуникаций в команде
- Способы повышения эффективности коммуникаций для достижения результатов
- Как руководитель помогает выстраивать эффективные коммуникации в команде?
Обратная связь сотрудникам
- Обратная связь как инструмент мотивации в команде
- Структура донесения обратной связи до сотрудников
- Ошибки обратной связи. Как не сделать обратную связь демотивирующим фактором?
- Негативная обратная связь и конструктивная критика. Разницы между обвинением, негативом и конструктивной критикой
- Как помочь сотруднику справиться со стрессом и не попасть под эмоциональное выгорание?
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения участники получают именной сертификат участника.
Преподаватели
Тренерский состав подбирается под специфику организации.
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Что дает семинар?
В результате посещения тренинга "Эмоциональный интеллект и командообразование для руководителей высшего звена" участники:
Знают: |
Умеют: |
| 1. Суть эмоционального интеллекта, его элементы и функции | 1. Применять ключевые приемы развития каждого из элементов эмоционального интеллекта |
| 2. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и командообразования | 2. Поддерживать благоприятный психологический фон в команде |
| 3. Типичные проблемы коммуникаций в команде. Способы повышения эффективности коммуникаций |
3. Выстраивать стратегию взаимодействия с коллективом, основанную на эмоциональном интеллекте |
| 4. Структуру донесения обратной связи до сотрудников. Ошибки обратной связи | 4. Помогать сотрудникам справиться со стрессом и эмоциональным выгоранием |
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
группа участников из 3-х человек ПАО "Росбанк"- Тренинг "Эффективный руководитель" очень понравился, открыли для себя новые методы управления и мотивации. Татьяна Николаевна рассказывала очень легко, с примерами.
- Тренинг помог вспомнить и узнать приемы управления командой, которые точно буду применять работе. Спасибо за позитивное настроение.
- Все понравилось. Много, что нужно мне корректировать в процессе управления подчиненными. Буду пытаться внести изменения в соответствии с полученными знаниями.
-
"АГРАНА ФРУТ " А.А.ЯнкинаСпасибо за семинар "Эффективное деловое общение". Узнала много нового, интересного. Отдельная благодарность Тетериной Татьяне Николаевне за яркие примеры и желание научить, помочь в решении различных задач.
-
Вертолеты России Е.В.ШапошниковОчень хорошие впечатления от программы "Основные управленческие навыки". Получил положительный опыт как от теоритической части, так и от части практической. Провел переосмысление своих действий и действий коллег, что в последствии, надеюсь, в целом улучшит работу организации.
-
Физическое лицо Скрипкина ЕленаМои ожидания от семинара по публичному выступлению оправдались полностью.Для меня наиболее интересной была форма анализа выступлений участников по видеозаписям после выступления. (Мне было интересно посмотреть на себя со стороны).Как результат - укрепилась уверенность в себе во время проведения совещаний и выполнения своих рабочих обязанностей. Лучшие темы, которые были затронуты на семинаре – структура презентации, вербальные и невербальные средства общения, методы постановки голоса. Хотелось бы также уделить последним больше внимания.Большое спасибо!
-
Группа компаний ИСТ А.Е.ГончарСпасибо за тренинг! Я получил понимание того, чего мне не хватает на ближайший период времени, чтобы быть более эффективным руководителем. Я разобрался какие ошибки я допускаю при общении с сотрудниками и при мотивации подчиненных (видеоанализ). Какие методы влияния на сотрудников с можно использовать. (гибкость)
-
ОАО "САК Энергогарант" М.В.ДавыдовСеминар-тренинг «Эффективный руководитель» мне очень понравился. Я получил много интересной и полезной информации. Новая для меня тема-делегирование полномочий и управление результатом. Приятно то, что можно совместно прорабатывать и разбирать конкретные ситуации. Больших успехов и процветания центру «Профи-Карьера» Спасибо за знания, которые получил у Вас.
-
ОАО «Росжелдорпроект» Л.О. ЗахаркинаИзвлекла из семинара "Эффективный руководитель" достаточно много полезной информации. Понравилось управление по типу «Осел с морковкой». При видео-ситуациях четко разобрали ошибки, что очень отложилось в памяти, и в будущем буду учитывать и возьму на заметку, иногда и правда не слушаю подчиненных, а четко ставлю им задачи. Также в данном задании я почувствовала роль подчиненного, что очень важно поставить себя на место других. Интересное задание с расстановкой приоритетов – понимаешь важность и значимость этих приоритетов. Также интересная информация о совещаниях и метод «6 шляп» - мне это очень нужно в работе. Татьяна Николаевна очень открытый и добрый человек, а главное – профессионал в своем деле. Я рада, что посетила этот семинар. Спасибо Вам огромное!
-
ООО «Двикор» С.Е.Кузнецов
Тренинг "Эффективный руководитель" дал много пищи для размышления в первую очередь над самим собой, заставил задуматься над теми вопросами, на которые раньше не обращал внимание, а мелочей не бывает. В первую очередь понравилось, что все даже сложные вопросы, иллюстрировались «живыми» примерами, что очень помогало в восприятии. Особое значение отдал бы мотивационным разделам, т.к. они основолагающие для практически всего. К недостаткам бы отнес только недостаточное время. Есть много тем, на которые можно общаться (обсуждать) еще больше.
-
TSYS International А.БобровОбщее впечатление от семинара «Стресс-Менеджмент» в высшей степениположительное. Обучение проходило в логичной последовательности и без спешки. Татьяна Николаевна удачно вплеталав обучение разбор конткретных вопросов из нашей повседневной практики. Понравился стиль вовлечения в обсуждения, т.е. не лекционное представление материала, а в стиле «как Вы считаете». Разбор ошибок по итогам ролевых упражнений давал практическое понимание, как применять знания. Большее внимание было уделено методологиям работы в сложной (стрессовой) ситуации. Рассматривались пути понижения уровня агрессии.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.