• +7 (495) 150 18 17

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Для оформления рассрочки выберить соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.

Эмоциональный интеллект приходит на помощь, когда нужно распознать собственные или чужие эмоции, понять мотивацию и желания собеседников.  Руководители с развитым эмоциональным интеллектом успешно выстраивают отношения  и умеют разговаривать с сотрудниками. Также владение эмоциональным интеллектом позволит руководителю выстроить эффективную команду и увеличить прибыль компании.

 

Для кого данный курс?

  • Менеджеры среднего и высшего звена отделов продаж, клиентского сервиса, маркетинга
  • Руководители высшего звена в любых отраслях 

О курсе

Записаться на курс

 

Генри Форд однажды сказал: «Когда мне нужна пара рабочих рук, я почему-то в придачу получаю всего рабочего». Эта фраза отлично характеризует всю суть управления: руководитель, нанимая на работу сотрудника, "покупает" не только компетенции и навыки, но и личные особенности (ценности, чувства, ожидания).  А для того, чтобы эффективно управлять, необходимо считаться с этими особенностями. Здесь и нужен развитый  эмоциональный интеллект. 

Данные иследователей говорят, что эффективнее работает команда мотивирующего и вдохновляющего руководителя. Но руководитель закономерно задается вопросами:

  • как управлять эмоциональным состоянием?
  • как развить эмпатию? 
  • как поддерживать благоприятный фон в коллективе?
  • как решить проблемы коммуникаций в команде?
  • как  правильно давать обратную связь сотрудникам? 

Эти и другие важные аспекты построения эффективной команды мы разбираем на семинаре. Приглашаем всех заинтересованных руководителей принять участие в семинаре по эмоциональному интеллекту.

Программа обучения

Эмоциональный интеллект в работе руководителя

  • Понятие и составляющие эмоционального интеллекта
  • Эмоциональный интеллект и его влияние на личную эффективность
  • Эмоциональный интеллект и его роль в межличностных коммуникациях в команде
  • Самоконтроль и управление своим эмоциональными состояниями
  • Как сознательно переходить из одного эмоционального состояния в другое?
  • Регуляция собственного поведения в соответствие со своими эмоциями
  • Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
  • Как развить эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций?
  • Управление эмоциями других людей

Работа в команде. Принципы успешного командообразования

  • Команда: принципы работы в команде
  • Распределение ролей в команде
  • Секреты успешной командной работе
  • Руководитель – как team leader: качества управленца, которые позволяют создать эффективную команду
  • Поддержка благоприятного психологического фона в команде и ее влияние на результаты компании

Эффективные коммуникации в команде

  • Коммуникации как основа эффективной работы в команде
  • Типичные проблемы коммуникаций в команде
  • Способы повышения эффективности коммуникаций для достижения результатов
  • Как руководитель помогает выстраивать эффективные коммуникации в команде?

Обратная связь сотрудникам

  • Обратная связь как инструмент мотивации в команде
  • Структура донесения обратной связи до сотрудников
  • Ошибки обратной связи. Как не сделать обратную связь демотивирующим фактором?
  • Негативная обратная связь и конструктивная критика. Разницы между обвинением, негативом и конструктивной критикой
  • Как помочь сотруднику справиться со стрессом и не попасть под эмоциональное выгорание?

Документ, выдаваемый в результате обучения

По окончании обучения участники получают именной сертификат участника.

Выдаваемый сертификат установленного образца

Преподаватели

Тренерский состав подбирается под специфику организации.

Наше расположение в историческом центре Москвы

г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1

4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Крутицкое подворье

Кремль

Кремль

Новоспасский монастырь

Новоспасский монастырь

Театр на Таганке

Театр на Таганке

Что дает семинар?

В результате посещения тренинга "Эмоциональный интеллект и командообразование для руководителей высшего звена" участники:

Знают:

Умеют:

1.  Суть эмоционального интеллекта, его элементы и функции 1. Применять ключевые приемы развития каждого из элементов эмоционального интеллекта
2.  Взаимосвязь эмоционального интеллекта и командообразования 2. Поддерживать благоприятный психологический фон в команде
3. Типичные проблемы коммуникаций в команде.
Способы повышения эффективности коммуникаций
3.  Выстраивать стратегию взаимодействия с коллективом, основанную на эмоциональном интеллекте
4.  Структуру донесения обратной связи до сотрудников. Ошибки обратной связи 4.  Помогать сотрудникам справиться со стрессом и эмоциональным выгоранием

Как проходят наши семинары и тренинги?

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников
Программа проводится по запросу.
Расчет стоимости индивидуальный.
В корпоративном формате

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.