Янковая Валентина Федоровна

О тренере

• Кандидат исторических наук
• Почетный архивист Российской Федерации
• Доцент кафедры автоматизированных систем ДОУ Российского государственного гуманитарного университета
• Консультант по документационному обеспечению управления и архивному делу
• Эксперт по  вопросам организации и совершенствования документационного обеспечения управления
• Автор многочисленных книг и публикаций, разработчик национальных стандартов в сфере ДОУ
• Член РОО «Гильдия управляющих документацией»

Образование:

• 1973 г. - филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, специальность «Русский язык и литература»
• 1987 г. – кандидат исторических наук
• 1997 г. – доцент

Области экспертизы

• Документоведение
• Документационное обеспечение управления
• Организация и технология работы с документами
• Кадровое делопроизводство
• Деловая переписка
• Архивное дело

Автор книг и практических пособий

• Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект
• Как организовать делопроизводство. – М.: МЦФЭР
• Деловая переписка: Практическое пособие. – М.: «Дело»
• Деловая корреспонденция: Справочник. – М.: МЦФЭР
• Делопроизводство. Делопроизводство. Более 120 документов. Образцы, документы. Организация и технология работы. М.: ООО «ТК Велби»
• Организация работы с документами: Учебник / Под ред. В.А. Кудряева.- М.: ИНФРА-М
• Справочник по деловой переписке. М.: Мэрия Москвы, Научно-внедренческая фирма «Межрегионсер»

Публикации в журналах

• «Секретарское дело»
• «Делопроизводство»
• «Справочник секретаря и офис-менеджера»
• «Секретарь-референт»
• «Вестник отдела кадров»
• «Служба кадров и персонала

Выполненные проекты

• Разработка инструкции по делопроизводству, номенклатуры дел, комплекта должностных
• инструкций для компаний: ЗАО «Русский мир», ГТК «Россия», ЗАО «Аэропорт-Москва»
• Правил подготовки и оформления управленческих документов ОАО «Аэрофлот –российские авиалинии»
• Разработка номенклатуры дел Института развития Москвы
• Разработка инструкции по делопроизводству Министерства природных ресурсов Российской Федерации
• Разработка инструкции по работе с обращениями граждан в Мэрии Москвы
• Подготовка перечня типовых управленческих документов со сроками хранения Министерства по налогам и сборам Российской Федерации и др.

Преподавательская деятельность

• Учебно- методический центр документоведения и управления (Москва)
• Учебный центр ОАО «Газпром»
• Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации
• Высшая школа экономики и сервиса
• Гильдия управляющих документацией
• Отраслевой центр повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела Учебно - тренинговый центр «Эксперт»
• Центр управления персоналом «Карьера»
• Международный институт «Восток-Запад»и др.

Клиенты

• Правительство Москвы (семинары для работников органов городского управления)
• ОАО «Нефтяная компания «Лукойл»
• ОАО «Автоваз»(г.Тольятти)
• Компания «Диасофт»(Москва)
• АКБ «Банк»Русский стандарт»(Москва), ЗАО «Свема»(Москва)
• SAP AG (Москва)
• ЗАО «Северстальтрас»(Москва)
• ОАО «Лукойл», «Лукойл Оверсиз»(Москва)
• ОАО «Корпорация «Сухой»(Москва)
• РАО «Норильский никель»(Заполярный филиал»)
• Администрация Ханты-Мансийского автономного округа (г.Ханты-Мансийск)
• Администрация Пермской области (г. Пермь) и др.