Проведено обучение деловой переписке для сотрудников ПАО «Московский институт электромеханики и автоматики» (МИЭА)

Учебный центр "Профи-Карьера" из раза в раз успешно проводит обучение деловой переписке сотрудников совершенно разных организаций. В этот раз заказчиком обучения выступило крупное российское предприятие  ПАО «Московский институт электромеханики и автоматики» (МИЭА).

ПАО «Московский институт электромеханики и автоматики» (МИЭА) — российское предприятие по разработке авиационных приборов, систем навигации и управления. История предприятия берет свое начало в 1951 году. На данный момент это одно из ведущих предприятий в отрасли авиационного приборостроения. Предприятие работает в таких отраслях как радиоэлектроника, аэрокосмическая отрасль, приборостроение, нанотехнологии, наука и образование.

Тренером для данного обучения была выбрана Сосновая Анна Владимировна:

• Сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями);
• Постоянный автор статей по деловой письменной коммуникации для журналов "Справочник секретаря и офис-менеджера",  "Секретарь-референт", "Кадровое дело". Эксперт Высшей Школы Секретаря;
• Разработчик стандартов деловой переписки;
• Среди клиентов: Электролюкс, Газпром Трансгаз Москва, Платежные карты "МИР" и др.

Важность владения деловым  письмом сложно переоценить. Ведь с помощью грамотно написанных писем можно решать различные важные вопросы. Корректно составленные деловые письма как лакмусовая бумажка определяют имидж и культуру организации и насколько она эффективно работает. Именно поэтому заказчику важно было обучить своих сотрудников владению деловым письмом.

 Всего присутствовало 40 участников, все они специалисты различных подразделений института. На обучении рассмотрели такие темы как:

• оформление классических писем по ГОСТ;
• принципы и правила переписки;
• виды деловых писем и речевые клише;
• электронная переписка: оформление и структура писем;
• подача аргументов в письменной коммуникации;
• работа со сложными письмами (претензиями, жалобами).

Тренер подготовила практические задания по каждому блоку. Это позволило участникам закрепить изученные темы на примерах реальных писем. 

Особенностью организации данного обучения была специфика работы предприятия. Для того, чтобы обучение было проведено максимально полезно, тренер также запросила и проанализировала письма участников тренинга. На обучении Анна Сосновая сделала разбор реальных рабочих ситуаций и дала адресные рекомендации по улучшению стиля письменной коммуникации. 

Участники обучения отметили высокий уровень подготовки тренера, системную подачу материала, интересные практические задания. Обучение прошло непринужденно, сотрудники задали интересующие их вопросы и получили грамотные ответы.

Руководство компании также оперативно выслало в адрес нашего учебного центра благодарственное письмо. 

Благодарим за официальный отзыв ПАО «Московский институт электромеханики и автоматики» (МИЭА)!

Такие отзывы - стимул продолжать разрабатывать новые обучающие программы, находить лучших тренеров, чтобы помогать нашим клиентам работать еще более продуктивно! Мы бережно храним каждый отзыв. 

Если Вы также делаете ставки корпоративное обучение Ваших сотрудников, обращайтесь в наш центр. Мы с радостью проконсультируем и разработаем программу обучения под Ваши запросы и задачи!

Обучать сотрудников - это важное и ценное вложение.

Для консультации по корпоративному обучению группы Ваших сотрудников обращайтесь:

• по телефону +7 (495) 150-18-17
• по почте [email protected]

Лучшее вложение в Ваш персонал - качественное обучение!

Мы обязательно подберем обучение по Вашему запросу и адаптируем программу тренинга под Вас.

Нашими клиентами уже стали ВТБ, Газпром, Транснефть, Сбербанк, Ростелеком, Посольство Канады и др.

Программу по обучению деловой переписке можно посмотреть здесь