Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Бизнес-ассистент - правая рука руководителей и предпринимателей, которая занимается решением бизнес-задач. Наш центр разработал уникальный курс для бизнес-ассистентов руководителя. Успейте пройти курс и получить документ о квалификации, чтобы стать востребованным в профессии!
ЧТО ИНТЕРЕСНОГО В ДИСТАНЦИОННОМ КУРСЕ ДЛЯ БИЗНЕС-АССИСТЕНТА?
- Необходимые модули для бизнес-помощников и ассистентов, которые позволят "прокачать бизнес-мышление"
- Разнообразные методы обучения: видео-лекции, тесты, упражнения, подкасты и др.
- Авторский раздаточный материал: Вы скачаете и возьмете с собой 40+ материалов, которые останутся с Вами навсегда. Чек-листы, статьи, пособия и др.
- Престижный документ по окончании курса: удостоверение о повышении квалификации 72 часа. Именной официальный документ ценится на рынке труда
Для кого данный курс?
- бизнес-ассистенты руководителей, предпринимателей, владельцев бизнеса
- executive assistants
- помощники руководителя, личные и персональные ассистенты
- секретари руководителя
- офис-менеджеры
- те, кто хочет получить знания и навыки для профессионального и карьерного роста
Требования к слушателям для получения удостоверения: наличие среднего специального или высшего образования по любой специальности.
О курсе
Формы обучения: |
Пошаговое изучение модулей |
Видеолекции преподавателей-экспертов |
Библиотека знаний из 40+ шаблонов документов, методических пособий, чек-листов, шпаргалок |
Тесты, домашние задания, упражнения |
Краткая программа дистанционного обучения для бизнес-ассистентов руководителя:
Бизнес-мышление ассистента. Цели бизнеса | Бизнес-процессы компании. Как их описать? Оптимизация бизнес-процессов | Работа с проектами для бизнес-ассистента. Алгоритм работы над проектами. Диаграмма Ганта |
Основы управления финансами: P&L отчет, пути оптимизации затрат | Основы HR-менеджмента: мотивация, контроль, KPI. Рычаги воздействия на команды, коллег и подчиненных вашего руководителя | Управление знаниями сотрудников. Создание баз знаний |
Работа с подрядчиками и поставщиками. Как выбрать надежного? Критерии и алгоритм выбора | Эффективные письменные коммуникации: речевые клише, оформление писем. Показываем письмом свой профессионализм | Повышение эффективности совещаний. Распространенные ошибки подготовки и проведения совещаний |
Digital-навыки для бизнес-ассистента: делаем крутую презентацию в Power Point | Таск-менеджеры в работе ассистента: учимся планировать задачи и координировать работу команды | Стресс-менеджмент: как найти источники стресса и найти источники поддержки ресурсного состояния |
Программа обучения
** Бонусы модуля - доступны на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы"
Бизнес-ассистент руководителя как партнер и управляющий бизнеса
В данном модуле Вы прокачаете бизнес-мышление, разберетесь с понятием бизнес-процесс и проект, научитесь анализировать финансовые показатели бизнеса. Поймете, как управлять затратами и их оптимизировать. Ваша задача - понимать бизнес, чтобы говорить с шефом на одном языке
Бизнес-ассистент как профессия
- Что делает бизнес-ассистент?
- Бизнес-мышление ассистента. Как прокачать? Цели и задачи бизнеса
- Модель востребованных компетенций. Что "покупается" работодателем?
- Концепция "Бережливый офис". Система 5S и виды "потерь"
- Конфиденциальность в работе бизнес-ассистента
- Как ассистенту грамотно подготовить и упаковать информацию для принятия решений руководителем? Практические советы по сбору,анализу и упаковке
Основы управления финансами
- Как бизнес-ассистент экономит деньги компании?
- Основные финансовые показатели – разбираемся в понятиях
- Пути оптимизации затрат и как на них может повлиять ассистент
- P&L отчет - что это и как в нем разбираться?
- Смета, бюджет – учимся планировать и грамотно отражать расходы
Бизнес-процессы в компании: от описания до оптимизации
- Что такое бизнес-процессы и почему ассистенту важно ими управлять
- Какие типы БП бывают
- Критерии эффективных бизнес-процессов
- Описание процессов: для чего это делать и в каком виде. Модель SIPOС
- Что такое оптимизация БП. Как ассистент может помочь в оптимизации процессов. Реальные кейсы и др.
Проекты в деятельности бизнес-ассистента
- Как проектом управлять? Алгоритм проектного управления
- Критерии успешности проекта, постановка целей
- Проектная команда: лайфхаки по управлению ей
- Диаграмма Ганта,WBS проекта. Контроль сроков проекта и др.
Основы антикризисного управления
- Как пересмотреть бизнес-процессы и найти точки роста эффективности компании?
- Как выработать свою личную эффективную антикризисную тактику?
- Зачем необходимо прокачивать навык управления сотрудниками?
- 7 + практических инструментов антикризисного управления
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- Тьюториал «Востребованные навыки ассистента 2025»
- 5 материалов-подсказок, схем и таблиц по конфиденциальности и коммерческой тайне
- Авторская рабочая тетрадь «Бережливый офис»
- Пошаговый алгоритм внедрения системы бережливого офиса
- Гайд «Современные технологии упаковки информации»
- Шаблон годового бюджета
- Шаблон P&L
- Памятка «Основные финансовые показатели бизнеса и P&L»
- Тьюториал по описанию бизнес-процессов
- Авторская статья «Процессный подход в работе ассистента»
- Шаблон для эффективного планирования проектов
- Тьюториал «Как ассистенту организовать мероприятие за 7 шагов?»
- Руководство по отрисовке диаграммы Ганта
- Презентация-шпаргалка по основам антикризисного управления
Работа с подрядчиками
В данном модуле Вы узнаете, как грамотно работать с подрядчиками и поставщиками: от составления технического задания до оценки эффективности работы. Также научитесь контролировать поставщиков и подрядчиков
- Алгоритм работы с поставщиками – действуем пошагово
- Как грамотно составить бриф или тех.задание?
- Примеры брифов и технических заданий для подрядчиков
- Где искать поставщиков?
- Подрядчики: как их выбирать и на что обратить внимание?
- Разрабатываем критерии выбора
- Оцениваем эффективность работы с поставщиком
- Учимся контролировать поставщиков и подрядчиков
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- Алгоритм работы с поставщиками
- Шаблон идеального брифа/тех.задания
- Шаблон-подсказка «Как давать идеальные техзадания?"
- Автоматизированная табличка по выбору подрядчика
- 10+ шаблонов разных видов договоров, актов и счетов
Управление командами
В этом модуле познакомитесь с основами HR-управления, грамотного прописания должностных обязанностей, установления KPI. Научитесь ставить грамотные задачи для делегирования. Также разберетесь в основах Менеджмента Знаний, чтобы самостоятельно выстроить малобюджетную систему обучения в компании
HR-основы для ассистента
- Как распределить ответственность между сотрудниками?
- Мотивация: виды и принципы
- KPI. Зачем они нужны?
- Исполнительская дисциплина: как контролировать?
Управление знаниями сотрудников. Создание баз знаний
- Малобюджетное обучение персонала. Библиотека знаний и основы менеджмента знаний для бизнес-ассистента
- Что включить в базу знаний для помощи ассистенту и коллегам? Примеры передовых компаний
Контроль исполнения задач, решений и поручений
- Этапы контроля и формы контроля. Понятие исполнительской дисциплины и как на нее влиять?
- Отчеты об исполнении
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- 6 шаблонов управленческих документов для работы с персоналом
- Презентация-шпаргалка по основам работы с командой
- Пошаговый алгоритм с примерами «Как создать библиотеку знаний для помощника/отдела?»
Эффективная деловая переписка
В данном модуле Вы научитесь работать с текстами для составления деловых писем, а также оформлять электронные письма по актуальным правилам.
- Эффективные письменные коммуникации: принципы и правила переписки
- Секретные приемы эффективных писем
- Оформление электронных писем: табу и правил
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- Чек-лист «Правила деловой переписки»
- Статья по электронной переписке
Повышение эффективности совещаний
В данном модуле Вы узнаете, почему Ваши совещания проходят неэффективно, поймете, какие ошибки совершаются при подготовке и проведении совещаний. Вы научитесь влиять на эффективность совещаний и сможете предложить идеи руководителю, как улучшить ситуацию
- Тест на эффективность совещаний
- Распространенные ошибки подготовки и проведения совещаний и планерок
- Алгоритм проведения результативного совещания
- Чек-лист подготовки совещаний и собраний
- Работающие практики и идеи по повышению эффективности совещаний: что предложить руководителю?
- Онлайн-протоколирование и минутки: как эффективно подводить итоги встреч? Примеры и кейсы продвинутых команд
- Роли на совещании
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- Чек-лист по подготовке эффективного совещания
- Статья-тьюториал: повышение эффективности совещаний
- Шпаргалка по составлению результативных минуток
Digital-навыки для бизнеса
В этом модуле научитесь создавать профессиональные презентации, которые передают идеи четко и убедительно. Также Вы разберетесь, как использовать таск-менеджеры для планирования задач и координации команды
- Таск-менеджеры: что это? Выбираем идеальный таск-менеджер
Сервисы для создания баз знаний, баз контактов, управления проектами, хранения информации
- Системный подход в хранении информации
- Обзор сервисов для создания баз знаний: Kaiten, Yandex.Wiki и др.
БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:
- Обзор лучших таск-менеджеров
- Памятка «Что, где и как удобно хранить?»
- Памятка «Можно ли без баз знаний?»
- Инструкция по созданию и хранению паролей
Основы управления стрессом
В этом модуле Вы разберетесь с источниками стресса, узнаете советы и секреты поддержания ресурсного рабочего состояния
- Что такое стресс и каковы его причины?
- Экспресс-тест на уровень стресса
- Проработка стрессового отклика: эмоции, тело, мысли
- Экспресс-техника снятия напряжения
- Анализ стрессовой ситуации
- Полезные приложения для практик осознанности
- Тест на уровень психологической устойчивости
- 54 способа снизить стресс
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Презентация-шпаргалка «Основы стресс-менеджмента»
- Тест «Проверка уровня стресса»
- Памятка «Самодиагностика и управление состоянием»
- Шпаргалка «54 способа снизить стресс»
Бонусный модуль "Эффективный поиск работы и построение карьеры"
(доступен на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы")
- Как составить продающее резюме?
- Сопроводительное письмо: что и как в нем писать?
- Виды интервью
- Каверзные вопросы на собеседованиях и подготовка к ним
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Пример сопроводительного письма, чтобы выделяться среди других кандидатов
- Чек-лист идеального резюме
- Рабочая тетрадь «Проактивный поиск работы» для работы над собой на этапе поиска вакансии
Бонусный модуль "Основы маркетинга и продаж для ассистента" (доступен на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы")
Основы маркетинга для ассистента
- Целевая аудитория: как ее выявить и зачем исследовать?
- Малобюджетные и бесплатные виды исследований ЦА
- Позиционирование бренда/продукта. Учимся его прописывать
- Как знания маркетинга могут быть применимы в задачах ассистента
- Показатели конверсии и анализ конкурентов. Учимся делать грамотные
- выводы
- Контекстная реклама – что нужно знать интернет-маркетологу
- SEO продвижение как самый окупаемый инструмент
- Юзабилити сайта: удобство для посетителей
- Учимся анализировать данные по посетителям сайта
CRM-системы
- Зачем нужны, интерфейс, автоматизация
- Как быстро обучить команду новым технологиям?
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Шпаргалка по описанию и анализу целевой аудитории
- Памятка «Описание позиционирования товара/услуги»
- Тьюториал «Конверсия и маркетинговый анализ конкурентов»
- Гайд по контекстной рекламе
- План работ по SEO-продвижению
- Гайд по оценке показателей сайта в Яндекс.метрике
- Памятка «Критерии выбора CRM систем»
- Методичка «CRM-системы»
Бонусный модуль "Личный бренд руководителя"
(доступен на всех тарифах кроме "Чувствую в себе силы")
Основы личного брендинга
- Что такое личный бренд и зачем он нужен?
- Составляющие личного бренда
- На кого равняться? Примеры сильных личных брендов
- Распаковка личности как эффективное начало построения личного бренда
- Где транслировать ЛБ? Создаем облако точек контакта
- Создание личного бренда в соц.сетях – пошаговый алгоритм
- Подкасты, эфиры на радио и тематические площадки – что нужно иметь в виду?
- Оффлайн-мероприятия в качестве спикера – где искать?
Основы SMM для ассистента
- Как помощнику помочь компании вести аккаунт в соцсетях?
- Крутая упаковка аккаунта и ее составляющие: визуал, цвета, шрифты
- Разбираемся с визуалом, цветами, гармонией в ленте, шрифтами
- Частые ошибки в ведении блогов и сторис
- Как подготовить шефа к фотосессии и выбрать фотографа?
- Приложения и сервисы для обработки фотографий, планирования раскладок
- Секреты оформления сообщества компании в ВК
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Памятка «Составляющие личного бренда»
- Шаблон распаковки личности
- Шаблон контент-плана
- Чек-лист гармоничного визуала
- Шпаргалка «Шрифтовые пары в Stories»
- Скринкасты-тьюториалы по оформлению сторис в редакторе Instagram (*Meta признана экстремистской организацией)
Бонусный интенсив-практикум "Секреты PowerPoint"
(доступен на тарифах "Самый максимум" и "За руку к высотам")
- Базовые функции PowerPoint: создание слайдов, работа с текстом, изображениями, иконками, разделами
- Горячие клавиши: упрощаем и ускоряем работу по созданию презентаций
- Где найти удачные референсы для презентации?
- Как расставить акценты и компоновать информацию на слайдах?
- Работа с графиками и анимацией
- Цветовое кодирование
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Набор шрифтов для PowerPoint
- Презентация к урокам
- Полезные ресурсы для дизайна презентаций
Бонусный интенсив-практикум "Рекрутинг для бизнес-ассистентов. Подбор персонала на 100%"
(доступен на тарифах "Самый максимум" и "За руку к высотам")
- Как описать идеальный образ будущего сотрудника?
- Составление и публикация вакансии. Как сделать вакансию продающей? Где опубликовать?
- Этап отбора: первичная оценка, приглашение не интервью, отсеивание ненужных кандидатов
- Алгоритм проведения собеседования. Какие вопросы задать кандидатам на интервью?
- Как проверить, правду ли говорит ассистент? Лайфхаки HRов
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- Шаблон-подсказка "Профиль кандидата"
- Скрипты собеседований
- Пример продающей вакансии
- Пример создания тестирования на HH.ru
Бонусный модуль "Мастерство ведения переговоров"
(доступен на тарифе "За руку к высотам")
- Основы подготовки к переговорам. Что продумать, чтобы переговоры прошли идеально?
- Формула успешных переговоров
- Поведенческие аспекты в переговорах. ТОП-5 ошибок
- Аргументация в переговорах - ключ к успеху. Учимся искать беспроигрышные аргументы
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- чек-лист по подготовке к переговорам
- чек-лист «Коммуникация на переговорах»
Бонусный интенсив-тренинг "Практический тайм-менеджмент для ассистента"
(доступен на тарифе "За руку к высотам")
- Золотые правила тайм-менеджмента
- Эффективная работа со списком дел. 5 шагов
- Воры времени: найти и нейтрализовать
- Авторский алгоритм «Расстановка приоритетов для ассистента»
- Обзор современных форм планирования
БОНУСЫ МОДУЛЯ:
- чек-лист «15+ правил тайм-менеджмента»
- краткий обзор современных форм планирования
- конспект по работе с прокрастинацией
- обзор 9 лучших таск-менеджеров
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании курса на тарифах "Самый максимум" и "За руку к высотам" выдается удостоверение о повышении квалификации (72 академ.часа):
Участникам тарифов "Чувствую в себе силы" и "Хочу наставника" выдается именной сертификат
Преподаватели
Материал дистанционного курса составлен преподавателями:
Cосновая Анна Владимировна - автор книги "Ассистент руковоителя. Лайфхаки профессии", основатель бизнес-школы помощников и ассистентов руководителя, победитель премии Personal Assistant Awards в номинации "Наставник года 2019", сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Специалист по управлению временем, целями и задачами. Постоянный автор профессиональных журналов для помощников и ассистентов руководителя "Справочник секретаря и офис-менеджера", "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря холдинга "АКТИОН-МЕДИА". Спикер профильных конференций для персональных ассистентов. Преподаватель учебных центров "ПРОФИ-КАРЬЕРА" и Университета "СИНЕРГИЯ".
Дунаева Анастасия Игоревна - эксперт-практик в HR-консультировании, ex-консультант PWC, специалист по вознаграждениям и льготам в HR-департаменте крупнейшего российского банка. Эксперт в области подбора персонала. Ведет собственный блог по карьерному развитию.
Мартынюк Мария - бренд-менеджер Abbott Laboratories, Kraft Heinz Russia. Победитель премии General Manager Award за вклад в результаты компании 2020. Магистр маркетинга. Отвечает за работу с подрядчиками и поставщиками, маркетинговую стратегию бренда
Умнова Наталья - организатор информационных пространств, специалист по созданию персональных и командных баз знаний и управлению проектами. Автор телеграм-канала и курса «Порядок в гаджетах и информации
Александра Захарова - Основатель UNICORN HR BURO, 16 лет в подборе и адаптации персонала
Работает с Газпром нефть, КамАЗ, МТС и др. Научит, как эффективно подбирать персонал по запросу руководителя
Тарифы на обучение
Без отрыва от работы
(36 видеоуроков)
Без отрыва от работы
(42 видеоурока)
Без отрыва от работы
(43 видеоурока)
Без отрыва от работы
(46 видеоуроков)
При регистрации 2-х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Что дает семинар?
В результате прохождения онлайн-курса бизнес-ассистенты:
1. Знают основы бизнес-мышления, основные цели бизнеса | 6. Понимают основы интернет-маркетинга, знают значение конверсии, юзабилити для компании и их успеха в продвижении |
2. Получают для работы нужные знания в сфере финансов, HR, интернет-маркетинг, личного брендинга, CRМ-систем и др. Обладают актуальными и востребованными кросс-навыками для бизнес-ассистентов | 7. Знают основы целеполагания и делегирования, эффективного взаимодействия с фрилансерами и биржами фриланса |
3. Знают основы SMM и личного брендинга лля продвижения товаров/услуг/личностей в интернете | 8. Применяют основы письменной коммуникации с партнерами, клиентами, подрядчиками; эффективно работают со структурой письма и аргументацией |
4. Могут отбирать и выбирать подрядчиков и поставщиков, контролировать алгоритм выбора; применяют советы во взаимодействии с поставщиками товаров/услуг | 9. Могут применять полученные знания по личному бренду для продвижения себя как личности или личности руководителя; разбираются в видах постов, социальных сетях и др. |
5. Знают основы проектного управления, умеют использовать диаграмму Ганта для осуществления координации проектов | 10. Понимают базовые основы HR- менеджмента и менеджмента знаний для повышения эффективности взаимодействия внутри команды и коллектива; знают мотивационные рычаги воздействия на исполнительскую дисциплину |
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.