Онлайн-курс
Онлайн-курс
Пройдите самый полный на рынке авторский курс по деловой переписке и сэкономьте до 50% времени на написание деловых писем.
Курс разработан тренером-преподавателем, который обучил письменным коммуникациям 1200+ сотрудников ПАО «Транснефть», ПАО «Газпром», АО «ВкусВилл», Газстройпром, Электролюкс и др.
Вы:
Сделайте Ваши письма по-настоящему эффективными, пройдя обучение по составлению и оформлению деловых писем!
| Грамотно оформляют бланки писем по ГОСТ Р 7.0.97-2025, разбираются в реквизитах официальных писем | Разбираются в видах писем, знают основные отличительные особенности каждого из них |
| Успешно применяют принципы и правила деловой письменной коммуникации для повышения эффективности своей переписки | Пользуются словариком речевых клише в своей деятельности, тем самым экономя время на составление текстов писем |
| Могут варьировать разные каналы коммуникации в зависимости от ситуации, знают и применяют принципы цифрового этикета | Составляют логичные и понятные тексты писем, могут без труда придерживаться принципа структурности письма |
| Знают, как показать эмпатию и участливость в деловой переписке | Грамотно оформляют электронное письмо, пишут действительно читабельные и удобные письма для адресатов |
| Умело используют стилистические приемы в деловой переписке, варьируют личный и формальный стили | Умело используют стилистические приемы в деловой переписке, варьируют личный и формальный стили |
| Правила и принципы эффективной письменной коммуникации | Оформление деловых писем. Реквизиты письма на бланке по ГОСТ Р 7.0.97-2025 | Стилистика делового письма. Язык и стиль официальных и электронных писем |
| Виды деловых писем, их цели. Ожидания адресатов. Речевые клише | Сопроводительные, гарантийные письма. Письма-просьбы, запросы, требования. Информационные письма и др. | Оформление электронных писем. Работа с читабельностью и удобством письма |
| Структура электронного письма | Правила делового общения и переписки в мессенджерах и чатах | Словарик речевых формул и клише для конкретных видов писем |
| Аргументация в деловой переписке. ТОП-3 приема подачи аргументов в деловом письме | Способы повышения эффективности подачи информации в письме | Правила и принципы цифрового этикета быстрых коммуникаций (переписка в мессенджерах) |
Доступ к курсу предоставляется:
Продление доступа за дополнительную плату
В результате прохождения модуля Вы сможете взять работу самые работающие и эффективные правила и принципы, благодаря которым Ваша коммуникация станет яснее
В результате прохождения модуля Вы научитесь грамотно оформлять деловые письма на бланках, разбираться в национальном стандарте по оформлению документов
В результате прохождения модуля Вы научитесь варьировать личный и формальный стили в своих письмах, разберетесь в стилистических приемах деловой переписки
В результате модуля Вы возьмете в работу объемный словарик речевых клише для всех видов писем и сможете составить идеальные шаблоны писем для своей организации, сэкономите до 50% времени, научитесь быстрее и эффективнее формулировать письма клиентам и партнерам
Сопроводительные и гарантийные письма
Письма-просьбы и письма-запросы
Письма-сообщения, письма-извещения, информационные рассылки
Деловые письма в иных рабочих ситуациях
В результате прохождения модуля Вы изучите взаимосвязь клиентского сервиса и деловой переписки, разберетесь с имиджевой ролью современной деловой переписки
В результате прохождения модуля Вы научитесь оформлять электронные письма удобно для адресата, что сделает письма более понятными, читабельными и эффективными
В результате прохождения модуля Вы возьмете в работу актуальные правила и принципы цифрового этикета и изучите правила современных быстрых коммуникаций
В результате прохождения модуля Вы научитесь грамотно структурировать аргументы для убеждения адресата, выбирать эффективные способы преподнесения информации
Преимущества и недостатки письменных коммуникаций
(только для учащихся на тарифе "С обратной связью")
В результате модуля вы сможете быстро справляться со стрессом, использовать техники саморегуляции и поддерживать ресурсное состояние даже в загруженные периоды.
(только для учащихся на тарифе "С обратной связью")
10% скидка для физических лиц, а также для юридических лиц при обучении 2+ человек от одной организацииСертификат
Именной сертификат выдается всем участникам наших курсов, семинаров и тренингов
Изучаете материал
Выполняете задания и тесты
Затрудняетесь с выбором курса?
Наши консультанты с радостью подберут для вас
программу обучения под ваши потребности и цели
Вас также может заинтересовать
Русский язык в сфере делопроизводства: подготовка организационно-распорядительных документов
Эффективный руководитель: навыки и инструменты для успешного управления
Современное делопроизводство: ГОСТ Р 7.0.97-2025, электронный документооборот, СЭД и ИИ-инструменты для работы с документами
Почему выбирают дистанционные
курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Мы имеем более 20 лет опыта в бизнес-обучении и точно знаем, как эффективно развивать новые навыки
Сотни положительных отзывов и благодарственных писем после наших образовательных программ
Мы предлагаем качественное и эффективное обучение по привлекательной цене
Мы являемся обладателем престижной премии «СМАРТ-пирамида» в номинации «Лучшая тренинговая компания года»
В "Профи-Карьера" мы гордимся тем, что уже более 20 лет помогаем специалистам повышать свою квалификацию и расширять области компетенции. Газпром, Роснефть, Сбер, Северсталь – это всего лишь несколько примеров из списка наших уважаемых клиентов, чья лояльность, благодарственные письма и высокие оценки подтверждают статус нашего центра профессионального развития.
Благодаря нам, более 15 000 специалистов обрели новые знания и умения, а 2 000 компаний – надежного партнера в развитии своих талантов.
Мы обладаем лицензией от департамента образования – это ваша гарантия качества образования и возможность получить документ о повышении квалификации государственного образца.
