Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для оформления рассрочки выберить соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Эмоциональный интеллект приходит на помощь, когда нужно распознать собственные или чужие эмоции, понять мотивацию и желания собеседников. Курс по эмоциональному интеллекту позволит участникам научится владеть своим эмоциональным состоянием и отслеживать эмоции других людей. А также выбирать модель для достижения своих целей в коммуникации с другими людьми.
Для кого данный курс?
- Менеджеры среднего и высшего звена отделов продаж, клиентского сервиса, маркетинга, ИТ-отделов и пр.
- Руководители и собственники бизнеса,
- Те, кто ведет коммуникацию с большим количеством клиентов, партнеров
- Все, кто хочет развивать и познавать себя глубже
О курсе
Доказано, что руководители с развитым эмоциональным интеллектом успешно выстраивают отношения и умеют разговаривать с сотрудниками. Также владение эмоциональным интеллектом позволит руководителю выстроить эффективную команду и увеличить прибыль компании. А менеджеры с развитым эмоциональным интеллектом быстрее закрывают сделки и эффективнее ведут работу с клиентами.
Программа обучения
Понятие и составляющие эмоционального интеллекта
- Эмоциональный интеллект и его влияние на личную эффективность
- Эмоциональный интеллект и его роль в межличностных коммуникациях и клиентском сервисе
- Классы эмоций. Как научиться осознавать собственные эмоции?
- Различные эмоциональные состояния – источник энергии или утечка ресурса?
- Отработка умения точно определять свои эмоции
- Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
Осознанное управление своим эмоциональным состоянием
- Как научиться справляться с эмоциями в трудных ситуациях?
- Техники управления собственными эмоциями. Самоконтроль, саморегуляция и управление своим эмоциональными состоянием
- Как сознательно переходить из одного эмоционального состояния в другое?
- Регуляция собственного поведения в соответствие со своими эмоциями
- Как поддерживать эмоциональную энергию на высоком уровне?
Управление эмоциями других людей
- Как регулировать собственное поведение в соответствие с чужими эмоциями
- Противостояние эмоциональным манипуляциям
- Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
- Как развить эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций?
- Как не стать донором для всех окружающих и научиться наполняться от взаимодействия с людьми?
Психологическое здоровье. Профилактика эмоционального выгорания
- Спокойствие и баланс. Как справляться со сложными задачами не теряя самообладание?
- Профилактика выгорания. Убеждения, принципы, привычки
- Развитие гибкости психики и мышления
- Тело и психика. От чего зависит уровень энергии и наше настроение
- Как сформировать свою внутреннюю опору?
- Что такое выгорание и как оно влияет на нас?
- Основные симптомы выгорания
- Техника «Что с моим ресурсом»
- Как выходить из сложных жизненных ситуаций, руководствуясь сознательным выбором, а не захлестнувшими негативными эмоциями?
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения участники получают именной сертификат участника.
Преподаватели
- Автор обучающих программ «Управление изменениями», «Эмоциональный интеллект», «Управление командой», «Эффективное лидерство», «Управление стрессом» и пр.
- Психолог
- Нутрициолог, Натуропат/Натуропрактик
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Кремль

Новоспасский монастырь

Театр на Таганке
Что дает семинар?
В результате посещения тренинга "Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания" участники:
Знают: |
Умеют: |
1. Суть эмоционального интеллекта, его элементы и функции | 1. Применять ключевые приемы развития каждого из элементов эмоционального интеллекта |
2. Как регулировать собственные эмоции в соответствии с чужими эмоциями | 2. Использовать на практике разные формы взаимодействия, основанного на эмоциональном интеллекте |
3. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и командообразования | 3. Выстраивать стратегию взаимодействия с коллективом, основанную на эмоциональном интеллекте |
4. Противопоставление IQ и EQ в вопросах успешности и лидерства | 4. Осознавать собственные эмоции и эмоции своих подчиненных в команде |
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.