Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Эмоциональный интеллект – это способность распознавать свои и чужие переживания и выстраивать свое поведение в соответствии с ними. Задача современного лидера – распознавать в своих подчиненных их истинные потребности, ценности и таланты и предоставлять почву для их реализации в условиях сбалансированной команды, и тогда успех гарантирован. Главный инструмент, который позволит увидеть в каждом сотруднике живого человека и дать ему шанс раскрыть весь свой потенциал во благо организации, – это эмоциональный интеллект. Приглашаем всех заинтересованных руководителей, которые хотят эффективно управлять командой, принять участие в практическом тренинге по эмоциональному интеллекту.
Для кого данный курс?
- Менеджеры по работе с клиентами, по продажам
- Специалисты в области маркетинга и рекламы, организации мероприятий
- Менеджеры среднего и высшего звена отделов продаж, клиентского сервиса
- Руководители высшего звена в любых отраслях
О курсе
Руководители крупнейших корпораций и выдающиеся бизнес-тренеры сходятся в том, что именно развитый эмоциональный интеллект является одним из наиболее востребованных качеств при трудоустройстве и в ближайшие десятилетия останется одной из ключевых компетенций в мире бизнеса, вне зависимости от сферы применения.
Программа обучения
- Понятие и составляющие эмоционального интеллекта
- Эмоциональный интеллект и его влияния на личную эффективность
- Эмоциональный интеллект и его роль в межличностных коммуникациях и клиентском сервисе
- Классы эмоций. Осознание собственных эмоций
- Самоконтроль и управление своим эмоциональными состояниями
- Отработка умения точно определять свои эмоции
- Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния
- Техники управления собственными эмоциями
- Как сознательно переходить из одного эмоционального состояния в другое?
- Регуляция собственного поведения в соответствие со своими эмоциями
- Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка
- Как развить эмпатию, внимательность и понимание чужих эмоций?
- Управление эмоциями других людей
- Как регулировать собственное поведение в соответствие с чужими эмоциями
- Противостояние эмоциональным манипуляциям
- Как не зависеть от эмоций окружающих и стать хозяином своих эмоций?
- Как выходить из сложных жизненных ситуаций, руководствуясь сознательным выбором, а не захлестнувшими негативными эмоциями
- Практикум: проработка основных навыков эмоционального интеллекта
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения участники получают именной сертификат участника.
Преподаватели
- Эксперт в области личных деловых коммуникаций и делового общения
- Профессиональный бизнес-тренер
- Сертифицированный коуч международной квалификации. Cертификат Professional Coach ICU
- Член международной Ассоциации коучей ICTA
- Специалист с 17-ти летним опытом в области обучения и развития персонала организаций, коучинга, разработки и проведения бизнес-тренингов и осуществления посттренинговой поддержки персонала
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Что дает семинар?
В результате посещения тренинга "Управление эмоциями. Профилактика эмоционального выгорания" участники:
Знают: |
Умеют: |
| 1. Суть эмоционального интеллекта, его элементы и функции | 1. Применять ключевые приемы развития каждого из элементов эмоционального интеллекта |
| 2. Как регулировать собственные эмоции в соответствии с чужими эмоциями | 2. Использовать на практике разные формы взаимодействия, основанного на эмоциональном интеллекте |
| 3. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и командообразования | 3. Выстраивать стратегию взаимодействия с коллективом, основанную на эмоциональном интеллекте |
| 4. Противопоставление IQ и EQ в вопросах успешности и лидерства | 4. Осознавать собственные эмоции и эмоции своих подчиненных в команде |
Как проходят наши семинары и тренинги?
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
группа участников из 3-х человек ПАО "Росбанк"- Тренинг "Эффективный руководитель" очень понравился, открыли для себя новые методы управления и мотивации. Татьяна Николаевна рассказывала очень легко, с примерами.
- Тренинг помог вспомнить и узнать приемы управления командой, которые точно буду применять работе. Спасибо за позитивное настроение.
- Все понравилось. Много, что нужно мне корректировать в процессе управления подчиненными. Буду пытаться внести изменения в соответствии с полученными знаниями.
-
"АГРАНА ФРУТ " А.А.ЯнкинаСпасибо за семинар "Эффективное деловое общение". Узнала много нового, интересного. Отдельная благодарность Тетериной Татьяне Николаевне за яркие примеры и желание научить, помочь в решении различных задач.
-
Вертолеты России Е.В.ШапошниковОчень хорошие впечатления от программы "Основные управленческие навыки". Получил положительный опыт как от теоритической части, так и от части практической. Провел переосмысление своих действий и действий коллег, что в последствии, надеюсь, в целом улучшит работу организации.
-
Физическое лицо Скрипкина ЕленаМои ожидания от семинара по публичному выступлению оправдались полностью.Для меня наиболее интересной была форма анализа выступлений участников по видеозаписям после выступления. (Мне было интересно посмотреть на себя со стороны).Как результат - укрепилась уверенность в себе во время проведения совещаний и выполнения своих рабочих обязанностей. Лучшие темы, которые были затронуты на семинаре – структура презентации, вербальные и невербальные средства общения, методы постановки голоса. Хотелось бы также уделить последним больше внимания.Большое спасибо!
-
Группа компаний ИСТ А.Е.ГончарСпасибо за тренинг! Я получил понимание того, чего мне не хватает на ближайший период времени, чтобы быть более эффективным руководителем. Я разобрался какие ошибки я допускаю при общении с сотрудниками и при мотивации подчиненных (видеоанализ). Какие методы влияния на сотрудников с можно использовать. (гибкость)
-
ОАО "САК Энергогарант" М.В.ДавыдовСеминар-тренинг «Эффективный руководитель» мне очень понравился. Я получил много интересной и полезной информации. Новая для меня тема-делегирование полномочий и управление результатом. Приятно то, что можно совместно прорабатывать и разбирать конкретные ситуации. Больших успехов и процветания центру «Профи-Карьера» Спасибо за знания, которые получил у Вас.
-
ОАО «Росжелдорпроект» Л.О. ЗахаркинаИзвлекла из семинара "Эффективный руководитель" достаточно много полезной информации. Понравилось управление по типу «Осел с морковкой». При видео-ситуациях четко разобрали ошибки, что очень отложилось в памяти, и в будущем буду учитывать и возьму на заметку, иногда и правда не слушаю подчиненных, а четко ставлю им задачи. Также в данном задании я почувствовала роль подчиненного, что очень важно поставить себя на место других. Интересное задание с расстановкой приоритетов – понимаешь важность и значимость этих приоритетов. Также интересная информация о совещаниях и метод «6 шляп» - мне это очень нужно в работе. Татьяна Николаевна очень открытый и добрый человек, а главное – профессионал в своем деле. Я рада, что посетила этот семинар. Спасибо Вам огромное!
-
ООО «Двикор» С.Е.Кузнецов
Тренинг "Эффективный руководитель" дал много пищи для размышления в первую очередь над самим собой, заставил задуматься над теми вопросами, на которые раньше не обращал внимание, а мелочей не бывает. В первую очередь понравилось, что все даже сложные вопросы, иллюстрировались «живыми» примерами, что очень помогало в восприятии. Особое значение отдал бы мотивационным разделам, т.к. они основолагающие для практически всего. К недостаткам бы отнес только недостаточное время. Есть много тем, на которые можно общаться (обсуждать) еще больше.
-
TSYS International А.БобровОбщее впечатление от семинара «Стресс-Менеджмент» в высшей степениположительное. Обучение проходило в логичной последовательности и без спешки. Татьяна Николаевна удачно вплеталав обучение разбор конткретных вопросов из нашей повседневной практики. Понравился стиль вовлечения в обсуждения, т.е. не лекционное представление материала, а в стиле «как Вы считаете». Разбор ошибок по итогам ролевых упражнений давал практическое понимание, как применять знания. Большее внимание было уделено методологиям работы в сложной (стрессовой) ситуации. Рассматривались пути понижения уровня агрессии.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.