• +7 (495) 150 18 17

Управление удаленной командой: от организации до эффективности

Курсы по обучению «Управление персоналом»
  • Из любой точки мира
  • 24 академических часа
  • Онлайн-обучение
  • Сертификат
  • В удобное Вам время

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Почему у одних компаний удаленная работа выстроена как часы, а у других – идет сложно и не всегда эффективно? Все дело в 4 факторах: мотивации, организации, инструментах и командном взаимодействии. В 21 веке совершенно реально построить эффективную удаленную команду. И мы расскажем, как!

Учебный центр «Профи-Карьера» совместно с экспертами-практиками управления удаленными командами создал специальный курс. На данном курсе рассматриваются все важные аспекты удаленной работы: правила организации удаленки, проведение эффективных онлайн-совещаний, выбор полезных инструментов для командного взаимодействия и др.

Для кого данный курс?

Кому будет полезен курс по управлению удаленными командами и сотрудниками?

  • собственники бизнеса, предприниматели
  • руководители структурных подразделений (отделов, департаментов)
  • HR- специалисты
  • бизнес-ассистенты руководителя
  • руководители и менеджеры проектов

О курсе

Записаться на курс
Формы обучения:
Пошаговое изучение модулей
Видеолекции, презентации, подкасты
Библиотека знаний с шаблонами документов, методическими пособиями, чек-листами, инструкциями, примерами полезных программ
Тесты, домашние задания, упражнения

 


Краткая программа дистанционного курса по управлению и работе с удаленными командами:

4 фактора эффективной удаленной работы: мотивация, дисциплина, инструменты, грамотное командное взаимодействие Выработка корпоративных правил эффективной удаленной работы Совместная работа с документами с помощью облачных технологий: как организовать?
Общие правила проведения онлайн-совещаний, митингов и конференц-коллов Повестка дня. Как влиять на эффективность онлайн-встречи? Роль участников Zoom-этикет: требования к фону, микрофону, интернету, качеству связи, дресс-коду и др.
Онлайн-протоколирование как современный способ конспектирования хода совещания, решений и дедлайнов Управление задачами и результатами в совместной работе. Постановка «умных» задач сотрудникам. Программы-таскеры Основы телефонного общения. Золотые правила телефонного этикета
Дистантные коммуникации. E-mail-переписка и коммуникации в мессенджерах и корпоративных чатах Основы цифрового этикета Контроль исполнения решений, поручений, документов. Разработка KPI: на что ориентироваться при оценке работы сотрудников?

Программа обучения

Эффективная удаленная работа: факторы и правила

  • 4 фактора эффективной удаленной работы: мотивация, дисциплина, инструменты, грамотное командное взаимодействие
  • Мотивация сотрудников на удаленке: какие советы по мотивации донести до сотрудников?
  • Самоорганизация и дисциплина: от графика и дресс-кода до порядка на рабочем столе. Выработка корпоративных правил эффективной удаленной работы

 

Совместная работа с документами с помощью облачных технологий: как организовать?

  • Облачные хранилища: какие использовать? Обзор облачных хранилиц
  • Тренды в использовании «облаков» для нужд компаний
  • Возможности сервисов Google. Google-диск, Google-документы, Google –таблицы, Google –календарь, Google-формы для оптимизации работы 
  • Как осуществляется совместная работа в Google.таблицах? Настройка таблиц для эффективной командной работы
  • Навыки командной работы с документами, календарем и задачами
  • Шаблоны в Гугл: галерея шаблонов для экономии времени
  • Инструкция по работе Google.Диском

 

Управление задачами и результатами в совместной работе

  • Постановка «умных» целей. Принципы постановки целей и грамотного делегирования
  • Wunderlist, Trello, Evernote и XMind: как они помогут вам справиться с задачами?
  • Как хранить идеи и делать заметки в Evernote?
  • Как ставить задачи с сервисом Wunderlist?
  • Как работать над задачами по методу канбан в Trello? Организация командной работы в Trello
  • Как ставить цели и планировать с помощью интеллект-карт в XMind?
  • Сравнительный анализ Wunderist, Trello, Evernote, XMind
  • Инструкция по пользованию Trello

 

Эффективные онлайн-совещания, митинги, мозговые штурмы, конференц-коллы

  • Можно ли повлиять на эффективность совещаний или это миф?
  • Распространенные ошибки в подготовке и проведении онлайн-совещаний
  • Время совещания и его длительность: рассчитываем тайминг онлайн-встречи
  • Круг участников совещания: как понять, кто действительно нужен на встрече?
  • Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
  • Требования к выступающим: соблюдение тайминга и повестки дня
  • Как экономить время на вопросах? Использование чатов в корпоративной среде
  • Роль модератора при проведении онлайн-совещаний. Его цели и задачи
  • Онлайн-протоколирование как современный способ конспектирования хода совещания, решений и дедлайнов
  • Подведение итогов совещания: решения, итоги, дедлайны, ответственные. Закрепляем итоги в протоколе
  • Подтверждение устных договоренностей. Правила корпоративной рассылки по итогам совещания
  • Контроль исполнения решений и поручений. Критерии постановки «умных» задач сотрудникам. Примеры программ-таскеров для постановки задач. 
  • Телефон, почта, чат:  целесообразность использования каждого из инструментов

 

Правила дистантных коммуникаций

  • «Подводные камни» дистантного общения. Как выстроить эффективную коммуникацию внутри коллектива на удаленке?
  • Основные правила хорошего тона и принципы деловой коммуникации

 

Эффективная работа с электронной почтой

  • Использование функционала почтового клиента по-максимуму: ярлыки, отложенная отправка, сортировка писем и др.
  • Работа с входящим потоком писем по принципу GTD
  • Основы деловой электронной переписки 
  • Правила построения структура электронного письма и его оформление
  • Как грамотно писать тему письма?
  • Использование скриптов и автоматизированных шаблонов писем в электронной переписке. Учимся создавать «словарики» деловых клише

 

Правила коммуникации в мессенджерах и корпоративных чатах

  • Общение в мессенджерах. Деловая переписка в Whatsapp, Viber, Instagram (Директ), Вк,Фейсбук
  • Основы цифрового этикета: как грамотно использовать чаты для решения деловых вопросов? 
  • Лаконичность – наше все: правила общения в мессенджерах
  • Чаты оперативного реагирования. Правила групповых чатов. Основы оформления сообщений в чатах

 

Основы телефонного общения

  • Золотые правила телефонного этикета. Как повлиять на эффективность телефонного разговора?
  • Телефон и сервис: есть ли связь? Основные правила сервисного поведения по телефону
  • Скрипты: как создать своими силами?

 

Контроль удаленных сотрудников

  • Принципы и правила контроля исполнения задач, документов, поручений
  • Как руководителю давать грамотную обратную связь сотрудникам?
  • Методы контроля. Разработка KPI: на что ориентироваться при оценке работы сотрудников?
  • Сбор и анализ отчетности. Учимся грамотно анализировать
  • Обзор современных таскеров для работы с исполнительской дисциплиной

Документ, выдаваемый в результате обучения

По окончании обучения выдается сертификат:

Преподаватели

Cосновая Анна Владимировна:

  • эксперт по удаленной работе и взаимодействию с удаленными командами
  • преподаватель Университета Синергия, корпоративного университета "Газпром"
  • сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями)
  • постоянный автор профессиональных журналов
  • основатель бизнес-школы удаленных помощников руководителя.

 

 

Иванова Лариса АнатольевнаИванова Лариса Анатольевна:

  • преподаватель-практик
  • эксперт в протоколировании и проведении совещаний
  • документовед с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях
  • спикер профильных конференций и форумов.

 

 

 

Григорьева Татьяна ОлеговнаГригорьева Татьяна Олеговна:

  • кандидат экономических наук
  • консультант по организационному развитию
  • генеральный директор "Профи-Карьера", эксперт-практик по взаимодействию с удаленными командами
  • сертифицированный тренер
  • специалист в области развития и обучения персонала

Тарифы на участие

Стоимость обучения
Время обучения
Обучение на многофункциональной образовательной платформе
Материалы курса в электронном виде для скачивания (шаблоны/чек-листы/пособия/статьи и др.)
Именной документ об обучении
Доставка документов курьерской службой или почтой России
Проверка домашних заданий, тестов преподавателем
Получение обратной связи и дополнительных материалов от преподавателя
Возможность задать вопросы по темам курса преподавателям
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ
Самостоятельное обучение без поддержки преподавателя
12 000 руб.
24/7 в любое удобное время
С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ
Самостоятельное обучение с поддержкой преподавателя, обратной связью и возможностью задать вопросы
14 000 руб.
24/7 в любое удобное время

При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

Цели и результаты курса

В результате прохождения курса по работе с удаленными командами участники:

1. Знают правила построения удаленных команд, основы организации удаленной работы сотрудников 6. Знают основы деловой переписки и эффективных дистантных коммуникаций
2. Знают общие правила проведения онлайн-совещаний, митингов и конференц-коллов, могут влиять на эффективность проведения онлайн-встреч 7. Используют правила эффективных и грасотных телефонных коммуникаций
3.  Избегают распространенных ошибок в подготовке и проведении онлайн-совещаний 8.  Умеют настроить работающую систему контроля над сотрудниками, продумывать KPI
4.  Грамотно ставят задачи сотрудникам и используют программы-таскеры для поднятия исполнительской дисциплины 9. Владеют правилами постановки умных целей для сотрудников, используют программы-таскеры
5.  Используют правила хорошего тона и цифрового этикета при командном взаимодействии и передают их другим сотрудникам 10.Умеют организовать совместную работу с документами, таблицами, программами и сервисами

Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Удобная дистанционная платформа. Возможность обучаться в любое время из любого места
Разнообразие форм обучения: практические задания, тесты, личные консультации, видео-лекции и др.
Престижный документ об окончании обучения – удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Центр обладает бессрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Старт курса без привязки к группе, сразу после оплаты
В любое время
12 000 руб.

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.