Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Почему у одних компаний удаленная работа выстроена как часы, а у других – идет сложно и не всегда эффективно? Все дело в 4 факторах: мотивации, организации, инструментах и командном взаимодействии. В 21 веке совершенно реально построить эффективную удаленную команду. И мы расскажем, как!
Учебный центр «Профи-Карьера» совместно с экспертами-практиками управления удаленными командами создал специальный курс. На данном курсе рассматриваются все важные аспекты удаленной работы: правила организации удаленки, проведение эффективных онлайн-совещаний, выбор полезных инструментов для командного взаимодействия и др.
Для кого данный курс?
Кому будет полезен курс по управлению удаленными командами и сотрудниками?
- собственники бизнеса, предприниматели
- руководители структурных подразделений (отделов, департаментов)
- HR- специалисты
- бизнес-ассистенты руководителя
- руководители и менеджеры проектов
О курсе
Формы обучения: |
Пошаговое изучение модулей |
Видеолекции, презентации, подкасты |
Библиотека знаний с шаблонами документов, методическими пособиями, чек-листами, инструкциями, примерами полезных программ |
Тесты, домашние задания, упражнения |
Краткая программа дистанционного курса по управлению и работе с удаленными командами:
4 фактора эффективной удаленной работы: мотивация, дисциплина, инструменты, грамотное командное взаимодействие | Выработка корпоративных правил эффективной удаленной работы | Совместная работа с документами с помощью облачных технологий: как организовать? |
Общие правила проведения онлайн-совещаний, митингов и конференц-коллов | Повестка дня. Как влиять на эффективность онлайн-встречи? Роль участников | Zoom-этикет: требования к фону, микрофону, интернету, качеству связи, дресс-коду и др. |
Онлайн-протоколирование как современный способ конспектирования хода совещания, решений и дедлайнов | Управление задачами и результатами в совместной работе. Постановка «умных» задач сотрудникам. Программы-таскеры | Основы телефонного общения. Золотые правила телефонного этикета |
Дистантные коммуникации. E-mail-переписка и коммуникации в мессенджерах и корпоративных чатах | Основы цифрового этикета | Контроль исполнения решений, поручений, документов. Разработка KPI: на что ориентироваться при оценке работы сотрудников? |
Программа обучения
Эффективная удаленная работа: факторы и правила
- 4 фактора эффективной удаленной работы: мотивация, дисциплина, инструменты, грамотное командное взаимодействие
- Мотивация сотрудников на удаленке: какие советы по мотивации донести до сотрудников?
- Самоорганизация и дисциплина: от графика и дресс-кода до порядка на рабочем столе. Выработка корпоративных правил эффективной удаленной работы
Совместная работа с документами с помощью облачных технологий: как организовать?
- Облачные хранилища: какие использовать? Обзор облачных хранилиц
- Тренды в использовании «облаков» для нужд компаний
- Возможности сервисов Google. Google-диск, Google-документы, Google –таблицы, Google –календарь, Google-формы для оптимизации работы
- Как осуществляется совместная работа в Google.таблицах? Настройка таблиц для эффективной командной работы
- Навыки командной работы с документами, календарем и задачами
- Шаблоны в Гугл: галерея шаблонов для экономии времени
- Инструкция по работе c Google.Диском
Управление задачами и результатами в совместной работе
- Постановка «умных» целей. Принципы постановки целей и грамотного делегирования
- Wunderlist, Trello, Evernote и XMind: как они помогут вам справиться с задачами?
- Как хранить идеи и делать заметки в Evernote?
- Как ставить задачи с сервисом Wunderlist?
- Как работать над задачами по методу канбан в Trello? Организация командной работы в Trello
- Как ставить цели и планировать с помощью интеллект-карт в XMind?
- Сравнительный анализ Wunderist, Trello, Evernote, XMind
- Инструкция по пользованию Trello
Эффективные онлайн-совещания, митинги, мозговые штурмы, конференц-коллы
- Можно ли повлиять на эффективность совещаний или это миф?
- Распространенные ошибки в подготовке и проведении онлайн-совещаний
- Время совещания и его длительность: рассчитываем тайминг онлайн-встречи
- Круг участников совещания: как понять, кто действительно нужен на встрече?
- Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
- Требования к выступающим: соблюдение тайминга и повестки дня
- Как экономить время на вопросах? Использование чатов в корпоративной среде
- Роль модератора при проведении онлайн-совещаний. Его цели и задачи
- Онлайн-протоколирование как современный способ конспектирования хода совещания, решений и дедлайнов
- Подведение итогов совещания: решения, итоги, дедлайны, ответственные. Закрепляем итоги в протоколе
- Подтверждение устных договоренностей. Правила корпоративной рассылки по итогам совещания
- Контроль исполнения решений и поручений. Критерии постановки «умных» задач сотрудникам. Примеры программ-таскеров для постановки задач.
- Телефон, почта, чат: целесообразность использования каждого из инструментов
Правила дистантных коммуникаций
- «Подводные камни» дистантного общения. Как выстроить эффективную коммуникацию внутри коллектива на удаленке?
- Основные правила хорошего тона и принципы деловой коммуникации
Эффективная работа с электронной почтой
- Использование функционала почтового клиента по-максимуму: ярлыки, отложенная отправка, сортировка писем и др.
- Работа с входящим потоком писем по принципу GTD
- Основы деловой электронной переписки
- Правила построения структура электронного письма и его оформление
- Как грамотно писать тему письма?
- Использование скриптов и автоматизированных шаблонов писем в электронной переписке. Учимся создавать «словарики» деловых клише
Правила коммуникации в мессенджерах и корпоративных чатах
- Общение в мессенджерах. Деловая переписка в Whatsapp, Viber, Instagram (Директ), Вк,Фейсбук
- Основы цифрового этикета: как грамотно использовать чаты для решения деловых вопросов?
- Лаконичность – наше все: правила общения в мессенджерах
- Чаты оперативного реагирования. Правила групповых чатов. Основы оформления сообщений в чатах
Основы телефонного общения
- Золотые правила телефонного этикета. Как повлиять на эффективность телефонного разговора?
- Телефон и сервис: есть ли связь? Основные правила сервисного поведения по телефону
- Скрипты: как создать своими силами?
Контроль удаленных сотрудников
- Принципы и правила контроля исполнения задач, документов, поручений
- Как руководителю давать грамотную обратную связь сотрудникам?
- Методы контроля. Разработка KPI: на что ориентироваться при оценке работы сотрудников?
- Сбор и анализ отчетности. Учимся грамотно анализировать
- Обзор современных таскеров для работы с исполнительской дисциплиной
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения выдается сертификат:
Преподаватели
- эксперт по удаленной работе и взаимодействию с удаленными командами
- преподаватель Университета Синергия, корпоративного университета "Газпром"
- сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями)
- постоянный автор профессиональных журналов
- основатель бизнес-школы удаленных помощников руководителя.
- преподаватель-практик
- эксперт в протоколировании и проведении совещаний
- документовед с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях
- спикер профильных конференций и форумов.
- кандидат экономических наук
- консультант по организационному развитию
- генеральный директор "Профи-Карьера", эксперт-практик по взаимодействию с удаленными командами
- сертифицированный тренер
- специалист в области развития и обучения персонала
Тарифы на участие
При регистрации 2-х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Что дает семинар?
В результате прохождения курса по работе с удаленными командами участники:
1. Знают правила построения удаленных команд, основы организации удаленной работы сотрудников | 6. Знают основы деловой переписки и эффективных дистантных коммуникаций |
2. Знают общие правила проведения онлайн-совещаний, митингов и конференц-коллов, могут влиять на эффективность проведения онлайн-встреч | 7. Используют правила эффективных и грасотных телефонных коммуникаций |
3. Избегают распространенных ошибок в подготовке и проведении онлайн-совещаний | 8. Умеют настроить работающую систему контроля над сотрудниками, продумывать KPI |
4. Грамотно ставят задачи сотрудникам и используют программы-таскеры для поднятия исполнительской дисциплины | 9. Владеют правилами постановки умных целей для сотрудников, используют программы-таскеры |
5. Используют правила хорошего тона и цифрового этикета при командном взаимодействии и передают их другим сотрудникам | 10.Умеют организовать совместную работу с документами, таблицами, программами и сервисами |
Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.