Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Курс по международному и дипломатическому этикету проводится по запросу организаций. Цель курса - научить участников грамотно и эффективно использовать нормы делового этикета и протокола для усиления репутации компании и укрепления партнерских отношений.
Программа обучения по международным этикетным нормам проводится одним из самых сильных российских экспертов в области делового этикета и протокола.
В нашем центре уже заказывали обучение по деловому этикету такие компании, как Посольство Канады, Космическая Связь, ВЭБ-лизинг, Гранель и др.
Для кого данный курс?
- Директора компаний и филиалов компаний
- Руководители подразделений
- Менеджеры любого уровня иерархии организации
- Менеджеры по работе с клиентами
- Секретари-помощники руководителя
- Персональные и бизнес-ассистенты
- Сотрудники фронт офиса (передней линии по работе с клиентами)
- Административный персонал
- Все те, кому необходимы навыки делового этикета в профессиональной деятельности
О курсе
Курс затрагивает самые частые ситуации, в которых применяется деловой этикет и нормы международного этикета.
Программа может быть адаптирована под рабочие ситуации компании-заказчика.
Программа обучения
Особенности межкультурного делового общения
- Ведение бизнеса и межкультурного делового общения с представителями различных национальностей, религий и культур
- Особенности кросскультурных коммуникаций
- Учет национальных особенностей и традиций
- Великобритания - Италия - Испания - Россия - Страны Востока - Китай - Франция – Япония
Международная вежливость и правила организации протокольных мероприятий
- Понятие международной вежливости, история правил гостеприимства
- Протокольное мероприятие как одна из важных форм дипломатической работы
- Виды приемов и их протокольные особенности
- Приглашение на прием и порядок ответа на приглашение
- Подготовка и проведение приемов - повод и время
- Составление списка гостей. Порядок проведения дипломатических приемов
- Встреча и проводы гостей. Приход и уход с приема
- Основные правила этикета. Сервировка стола. Порядок обслуживания. Меню
- Протокольное старшинство и рассадка
- Протокольная техника и ее использование (план рассадки, кувертные карточки, рассадочные карточки)
- Национальные особенности и традиции. Особенности проведения официальных дипломатических приемов
- Основные протокольные нормы приема иностранных дипломатов, официальных делегаций, государственных деятелей
- Организация встреч, порядок представления, обращения и приветствия, программа пребывания
- Организация визита деловых партнеров на высоком уровне
- Правила расположения флагов
Международные переговоры
- Международные переговоры
- Организационные аспекты проведения переговоров: подготовка, программа, встреча гостей, помещение, перевод, рассадка участников, полномочия участников, завершение переговоров
- Критерии рассадки за столом
Документ, выдаваемый в результате обучения
В результате окончания курса выдается сертификат:
Преподаватели
- бизнес-тренер с опытом более 20 лет в области современного делового этикета, делового общения и протокола
- автор пособий по деловому этикету
- приглашенный эксперт по деловому этикету на Радио Маяк, Авторадио, LifeNews
- сотрудничает с крупнейшими российскими и международными компаниями в качестве консультанта по вопросам делового этикета и разработки стандартов делового этикета и общения
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Кремль

Новоспасский монастырь

Театр на Таганке
Вас также может заинтересовать
Видео семинаров
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.