• +7 (495) 150 18 17

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Бизнес-ассистент - правая рука руководителей и предпринимателей, которая занимается решением бизнес-задач. Наш центр разработал уникальный курс для бизнес-ассистентов руководителя. Успейте пройти курс и получить документ о квалификации, чтобы стать востребованным в профессии!


ЧТО ИНТЕРЕСНОГО В ДИСТАНЦИОННОМ КУРСЕ ДЛЯ БИЗНЕС-АССИСТЕНТА?

  • Необходимые модули для бизнес-помощников 
  • Разнообразные методы обучения: видео-лекции, тесты, упражнения, подкасты и др.
  • Авторский раздаточный материал: чек-листы, статьи, пособия и др.
  • Престижный документ по окончании курса: удостоверение о повышении квалификации 40 часов. Именной официальный документ ценится на рынке труда

Для кого данный курс?

  • бизнес-ассистенты руководителей, предпринимателей, владельцев бизнеса
  • executive assistants
  • помощники руководителя, личные и персональные ассистенты
  • секретари руководителя
  • офис-менеджеры

О курсе

Записаться на курс
Формы обучения:
Пошаговое изучение модулей
Видеолекции
Библиотека знаний с шаблонами документов, методическими пособиями, чек-листами, шаблонами
Тесты, домашние задания, упражнения

Краткая программа дистанционного обучения для бизнес-ассистентов руководителя:

Бизнес-мышление ассистента. Цели бизнеса. Основные финансовые показатели Бизнес-процессы компании. Как их описать? Оптимизация бизнес-процессов CRM-системы: критерии выбора, преимущества. Что можно автоматизировать? Советы по обучению штата работе в новой системе
Работа с проектами для бизнес-ассистента. Примеры проектов. Алгоритм работы над проектов. Проектная команда. Диаграмма Ганта Работа с подрядчиками и поставщиками. Как выбрать надежного? Критерии и алгоритм выбора. Советы по делегированию Эффективные письменные коммуникации: речевые клише, оформление писем. Показываем письмом свой профессионализм
Договорная работа. Как оформлять? Основы интернет-маркетинга: юзабилити, конверсия, ранжирование. Как все это влияет на бизнес? Передача интернет-маркетинга на аутсорс Личный бренд руководителя. Как с помощью личности продавать товары и услуги? Основы построения личного бренда
Основы управления финансами: затраты, первичная бухгалтерия, доходы и расходы. Понятие рентабельности и др.td> Основы HR-менеджмента: мотивация, контроль, KPI. Рычаги воздействия на команды, коллег и подчиненных вашего руководителя Организация совещаний: от подготовки до проведения

Программа обучения

business to business Icon 2343588Блок 1. Бизнес-ассистент как партнер и управляющий бизнеса


В данном модуле Вы прокачаете бизнес-мышление, разберетесь с понятием бизнес-процесс и проект, научитесь анализировать финансовые показатели бизнеса. Поймете, как управлять затратами и их оптимизировать. Ваша задача - понимать бизнес, чтобы говорить с шефом на одном языке

Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • шаблонами смет и бюджетов
  • схемами описания бизнес-процессов
  • шаблонами Диаграммы Ганта для управления проектами
  • формулами для определения рентабельности, чистой прибыли и др.

Бизнес-мышление ассистента

  • Основные цели ведения бизнеса
  • Основные финансовые показатели компании
  • P&L отчет - учимся разбираться в прибыли и выручке
  • Как и на чем компания может экономить? 
  • Помощь ассистента в оптимизации расходов

Бизнес-процессы в компании: от описания до оптимизации

  • Бизнес-процессы компании: какие они бывают?
  • Учимся понимать и анализировать бизнес-процессы
  • Моделирование бизнес-процессов и их оптимизация
  • Упаковка бизнес-процессов в регламенты и инструкции

Основы управления финансами

  • Финансовые показатели работы организации для подготовки и принятия управленческих решений. Понятия выручка, прибыль, рентабельность
  • Анализ доходов и расходов организации
  • Виды затрат, решения по оптимизации затрат
  • Как составить смету на услуги/работы?

Проекты в деятельности бизнес-ассистента

  • Что такое проект? Основные отличительные черты. Примеры проектов
  • Основы проектного управления. Проектная команда: создаем и управляем
  • Выполнение работ в проекте: установление взаимосвязи работ и сроков
  • Диаграмма Ганта как инструмент для проектного управления

 

business deal Icon 2909313 Блок 2. Ассистент как управленец. Работа с персоналом 


В данном модуле Вы узнаете основы HR-управления, грамотного прописания должностных обязанностей, установления KPI. Научитесь ставить грамотные задачи для делегирования, работать с подрядчиками: от выбора и постановки задач до контроля. Также разберетесь в основах Менеджмента Знаний, чтобы самостоятельно выстроить малобюджетную систему обучения в компании.

Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • таблицами и алгоритмами выбора подрядчиков
  • матрицами грамотного делегирования и постановки задач коллегам и подрядчикам
  • грамотными должностными инструкциями и положениями
  • списком сайтов по поиску фрилансеров
  • инструкцией по созданию Библиотеки Знаний для сотрудников
  • памяткой по командной работе в современном инструменте Trello и др.

  Работа с подрядчиками

  • Где и как искать подрядчиков для выполнения работ? Источники поиска подрядчиков
  • Разработка критериев для выбора агентств/поставщиков услуг/типографий и др. Учимся выбирать надежных поставщиков
  • Ассистент= управленец: как ставить задачи и грамотно делегировать?
  • Контроль за работой подрядчиков. Советы по работе с исполнителями
  • Работа с биржами фриланса. Нюансы эффективного взаимодействия с фрилансерами. Учимся составлять грамотное техзадание
  • Список сайтов для поиска фрилансеров на разовые услуги

Управление административным персоналом. Основы HR-менеджмента

  • Функциональные обязанности и зона ответственности: как распределить среди сотрудников?
  • Мотивация: виды, принципы, основы
  • Показатели KPI: зачем они нужны и в чем их преимущества?
  • Дедлайны и сроки исполнения поручений. Рычаги воздействия на исполнительскую дисциплину
  • Способы малобюджетного обучения и развития персонала своими силами
  • Основы Менеджмента знаний. Как управлять знаниями персонала? 
  • Шаблоны инструкций, регламентов для административного персонала
  • Примеры показателей KPI
  • Примеры применения методов обучения и управления знаниями административного персонала

Управление проектами, командами и результатами в программе TRELLO

  • Программа Trello ее интерфейс и функционал
  • Как создавать задачи (списки дел), перемещать их, создавать статусы
  • Как создавать ярлыки (метки) и придумывать свое контекстное планирование
  • Управление задачами, проектами и командами в Trello

 

sale Icon 3407018 Блок 3. Ассистент и продажи компании


В данном модуле Вы познакомитесь с понятиями CRM, SEO-продвижение, личный бренд, юзабилити сайта и др. Сможете разбираться в основах интернет-маркетинга, влияющих на продажи. Этот модуль позволит Вам говорить с подрядчиками на одном языке, а знание и понимание этих основ сейчас требуется от бизнес-ассистентов.

Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • списком коммерческих факторов сайта
  • гайдом по основам построения личного бренда и др.

CRM-системы

  • Зачем CRM-системы современным компаниям?
  • Критерии выбора CRM для вашей компании. Как понять, подходит вам решение или нет?
  • Функционал и преимущества систем. Какие процессы компании она может облегчить?
  • Автоматизация бизнес-процессов с помощью CRM
  • Контроль работы сотрудников и статистика в CRM
  • Обучение штата работе в программе после внедрения: советы и лайфхаки

Основы интернет-маркетинга

  • Показатели сайта: учимся анализировать, использовать сводки и отчеты
  • Что влияет на ранжирование сайтов в интернете? 
  • Seo-продвижение: что это, зачем это нужно?
  • Юзабилити сайта: основные постулаты удобства сайта для посетителей
  • Рекламная сеть Яндекс и Гугл: как это работает? Основные элементы рекламных объявлений
  • Что из интернет-маркетинга можно передать на аутсорс?

Основы построения личного бренда руководителя

  • Личный бренд как инструмент маркетинга: что это и зачем?
  • Бренд компании или бренд руководителя: что выгоднее?
  • Фундамент личного бренда: из чего он строится? Составляющие личного бренда
  • Основные понятия: Целевая Аудитория, позиционирование, трафик, SMM, контент и др.
  • Обзор социальных сетей. Преимущества и характеристика
  • Контент-стратегия: какие виды постов использовать и как вовлекать аудиторию?
  • Делегирование в области SMM

 

Document Icon 3520656 Блок 4. Ассистент и работа с документами


В данном модуле Вы узнаете основы договорной работы и составления первичной бухгалтерской документации. Научитесь работать с текстами для составления деловых писем, а также оформлять электронные письма по актуальным правилам.

Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • словариком деловых клише для составления писем
  • статьями-подсказками по деловой переписке
  • типовыми формами договоров и др.

 Организация работы с договорами и первичной бухгалтерской документацией

  • Работа с документами. Оформление счетов, договоров, актов выполненных работ
  • Основные виды договоров: договор купли-продажи, договор аренды, Договор поставки и пр.
  • Как правильно организовать договорную работу?
  • Договорная документация. Типовые формы договоров
  • Регистрация и учет договоров. Автоматизация договорной работы
  • Протоколы разногласий. Как составить?

Эффективные письменные коммуникации

  • Как оформить официальное деловое письмо? Основы делопроизводства
  • Личный и формальный стиль в деловой переписке.
  • Распространенные ошибки в письменной коммуникации
  • Читабельность письма. Как облегчить чтение больших писем?
  • Как придать письму воздушность? Булеты, абзацы, нумерация, шрифты и др.
  • Оформление гиперссылок, вложений, архивов и др.
  • Что такое стандарты в деловой переписке?
  • Этикетная рамка
  • Речевые клише в разных видах писем

 

negotiation Icon 2909341 Блок 5. Бизнес-ассистент и переговоры. От подготовки до протоколирования


В данном модуле Вы узнаете этапы грамотной подготовки к переговорам руководителя, научитесь влиять на эффективность совещаний. Познакомитесь с понятием протокол совещания, овладеете основами грамотного оформления протоколов.

Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • чек-лист по подготовки совещаний и переговоров
  • образцы "идеальных" кратких и полных протоколов и др.

Подготовка совещания. Организация и проведение деловых мероприятий 

  • Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч
  • С чего начать подготовку к мероприятию?
  • Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
  • Как оповещать участников совещания?
  • Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
  • Как влиять на эффективность деловых совещаний?

 

Протоколирование деловых мероприятий

  • Полные и краткие протоколы: отличия
  • Оформление протоколов по ГОСТу
  • Обязательные реквизиты протоколов
  • Алгоритм составления и оформления протокола
  • Правила составления текста протокола, применение официально-делового стиля в тексте
  • Перевод прямой речи в косвенную речь, типичные ошибки
  • Правила оформления подписи на протоколе

career Icon 2471087 ДОП. МОДУЛЬ. Поиск работы, развитие карьеры. Английский язык в работе ассистента

Поиск работы и карьерное развитие

  • Как должно выглядеть резюме (структура, объем)
  • Правила составления резюме
  • Как составить сопроводительное письмо
  • Как провести самоанализ себя?
  • Как правильно составить план индивидуального развития?
  • Подготовка к интервью
  • Взаимодействие с рекрутером
  • Как произвести хорошее впечатление на рекрутера?
  • Внешний вид кандидата - о выборе одежды для интервью
  • Как доказать рекрутеру, что именно Вы идеальный кандидат?
  • Что такое групповой ассемент и как он проходит?
  • Что делать, если Вас не устроил оффер?

Английский в работе ассистента

  • Зачем ассистенту знание английского языка?
  • Как убрать барьер и заговорить на английском?
  • Полезные фразы для работы в деловой среде
  • Малобюджетные способы "прокачки" английского языка

Документ, выдаваемый в результате обучения

ПО ОКОНЧАНИИ КУРСА ВЫДАЕТСЯ УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ (40 АКАДЕМ.ЧАСОВ):

Преподаватели

Материал дистанционного курса составлен преподавателями:

Cосновая Анна ВладимировнаCосновая Анна Владимировна - победитель премии Personal Assistant Awards в номинации "Наставник года 2019", сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Специалист по управлению временем, целями и задачами. Постоянный автор профессиональных журналов для помощников и ассистентов руководителя "Справочник секретаря и офис-менеджера", "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря холдинга "АКТИОН-МЕДИА". Спикер профильных конференций для персональных ассистентов. Преподаватель учебных центров "ПРОФИ-КАРЬЕРА" и Университета "СИНЕРГИЯ". 

 

Дунаева Анастасия Игоревна - эксперт-практик в HR-консультировании, ex-консультант PWC, специалист по вознаграждениям и льготам в HR-департаменте крупнейшего российского банка. Эксперт в области подбора персонала. Ведет собственный блог по карьерному развитию.

 

 

Григорьева Мария - бренд-менеджер Abbott Laboratories, Kraft Heinz Russia. Отвечает за работу с подрядчиками и поставщиками.

 

 

 

 

Дидикова Елена - специалист по личному брендингу, основатель агентства бренд-ассистентов, куратор и наставник личных брендов.

 

 

Юдина И.А.Юдина Ирина Александровна - преподаватель английского языка. Окончила МГЛУ им. М. Тореза по направлению «преподаватель английского и немецкого языков». Педагогический стаж более 20 лет. Переводчик-синхронист по линии МИДа.

Тарифы на участие

Стоимость обучения
Время обучения
Обучение на многофункциональной образовательной платформе
Материалы курса в электронном виде для скачивания (шаблоны/чек-листы/пособия/статьи и др.)
Именной документ об обучении
Доставка документов курьерской службой или почтой России
Проверка домашних заданий, тестов преподавателем
Получение обратной связи и дополнительных материалов от преподавателя
Возможность задать вопросы по темам курса преподавателям
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ
Самостоятельное обучение без поддержки преподавателя
12 800 руб.
24/7 в любое удобное время
С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ
Самостоятельное обучение с поддержкой преподавателя, обратной связью и возможностью задать вопросы
15 800 руб.
24/7 в любое удобное время

При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

Цели и результаты курса

В результате прохождения онлайн-курса бизнес-ассистенты:

1. Знают основы бизнес-мышления, основные цели бизнеса 6. Понимают основы интернет-маркетинга, знают значение конверсии, юзабилити для компании и их успеха в продвижении
2. Получают для работы нужные знания в сфере финансов, HR, интернет-маркетинг, личного брендинга, CRМ-систем и др. Обладают актуальными и востребованными кросс-навыками для бизнес-ассистентов 7. Знают основы целеполагания и делегирования, эффективного взаимодействия с фрилансерами и биржами фриланса
3.  Понимают основы выбора и внедрения CRM- систем под бизнес-цели своих компаний 8.  Применяют основы письменной коммуникации с партнерами, клиентами, подрядчиками; эффективно работают со структурой письма и аргументацией
4.  Могут отбирать и выбирать подрядчиков и поставщиков, контролировать алгоритм выбора; применяют советы во взаимодействии с поставщиками товаров/услуг 9. Могут применять полученные знания по личному бренду для продвижения себя как личности или личности руководителя; разбираются в видах постов, социальных сетях и др. 
5.  Знают основы проектного управления, умеют использовать диаграмму Ганта для осуществления координации проектов 10. Понимают базовые основы HR- менеджмента и менеджмента знаний для повышения эффективности взаимодействия внутри команды и коллектива; знают мотивационные рычаги воздействия на исполнительскую дисциплину

Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Удобная дистанционная платформа. Возможность обучаться в любое время из любого места
Разнообразие форм обучения: практические задания, тесты, личные консультации, видео-лекции и др.
Престижный документ об окончании обучения – удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Центр обладает бессрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Старт курса без привязки к группе, сразу после оплаты
В любое время
12 800 руб.

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.