Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения

Продажи. Переговоры
  • Москва
  • 16 академических часов
  • Семинар
  • Сертификат

Целевая аудитория

  • Менеджеры по продажам, закупкам
  • Все, кто ведёт переговоры с клиентами, партнёрами, поставщиками
  • Руководители
  • Менеджеры по персоналу, которым необходимо умение эффективно взаимодействовать с членами коллектива
  • Все, кто хотел бы повысить свою эффективность в переговорах, усовершенствовать своё умение влиять, убеждать, добиваться своего в общении

Краткое описание

Цели тренинга "Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения":

  • Повысить уровень коммуникативных навыков для успешного проведения переговоров
  • Научиться успешно “самопрезентовать” себя, справляться с волнением и страхами
  • Овладеть переговорными тактиками и приемами
  • Освоить навыки активного слушания, постановки вопросов в различных ситуациях
  • Стать нечувствительным к манипуляциям, влиянию и агрессии
  • Правильно работать с возражениями, сомнениями и критикой оппонентов
  • Получить навыки эффективной аргументации и контраргументации для достижения своих целей
  • Уметь произвести положительное впечатление в начале переговоров и грамотно завершать их

В программе тренинга "Эффективные переговоры: тактики выигрыша без поражения":

  • Основы ведения переговоров
  • Что мы на самом деле делаем, когда ведём переговоры? Четыре вида деятельности в переговорах по Мастенбруку
  • Переговорные тактики и приёмы по четырём видам деятельности в переговорах
  • Манипуляции и возражения в переговорах и противостояние им
  • Аргументация и контраргументация
  • Жёсткие переговоры
  • Переговоры “выиграть-выиграть”
  • Грамотное завершение переговоров: как закончить переговоры на позитивной ноте?

 

В тренинге рассматриваются конкретные коммуникативные навыки, техники и приёмы, повышающие успешность в переговорном процессе. Используются различные формы активного обучения: мини-лекции, демонстрация и отработка психологических техник, ролевые игры, дискуссии, работа в мини-группах, разбор ситуаций участников, разбор примеров из фильмов и книг и т. д.

Большое внимание уделяется упражнениям на отработку навыков, что позволяет каждому участнику построить программу применения полученной информации в своей жизни.

Видео семинаров

Вы получаете

Обучение в Компании №1 в сфере услуг для бизнеса
Повышение своего профессионализма
Возможность обменяться опытом с коллегами
Занятия в мини-группах с индивидуальным подходом
Авторские раздаточные материалы
Престижный документ об окончании курса
21.09-22.09.2017 01.11-02.11.2017
Записаться на курс
от 15 105 ₽

Отзывы