Возможен дистанционный формат обученияДля юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Есть возможность оформить кредит без переплаты (рассрочку) от Тинькофф.
Для оформления рассрочки выберите соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Курс «Русский язык в сфере делопроизводства. Подготовка информационно-распорядительных документов» разработан для тех, кто стремится совершенствовать навыки работы с документами в профессиональной среде. Он научит вас правильно и эффективно составлять различные типы деловой документации, включая приказы, распоряжения, докладные записки и служебные письма.
Преимущества курса
- Практическая направленность: Курс включает реальные примеры и задания, которые позволят вам применять полученные знания на практике.
- Экспертные преподаватели: Обучение проводят специалисты с многолетним опытом в сфере делопроизводства.
- Комплексный подход: Программа охватывает все ключевые аспекты подготовки информационно-распорядительных документов, от структуры и стиля до правовых требований и стандартов.
Присоединяйтесь к нашему курсу и станьте экспертом в подготовке информационно-распорядительных документов на русском языке!
Для кого данный курс?
- Ассистенты и помощники руководителей, которые занимаются подготовкой и оформлением деловой документации.
- Офис-менеджеры и сотрудники делопроизводства, стремящихся повысить свою квалификацию и улучшить качество работы с документами.
- Руководители подразделений, которым важно понимать основы подготовки информационно-распорядительных документов для контроля за работой подчиненных.
- Студенты и выпускники ВУЗов, планирующих карьеру в области делопроизводства и административного управления.
О курсе
Цель курса
Цель курса «Русский язык в сфере делопроизводства по подготовке организационно-распорядительных документов» — дать слушателям глубокие знания и практические навыки в составлении и оформлении организационно-распорядительных документов. Мы стремимся помочь вам освоить профессиональные стандарты и требования делопроизводства, чтобы повысить вашу эффективность и компетентность в рабочей среде.
Результат курса
После прохождения курса слушатели смогут:
- Уверенно и грамотно составлять различные виды организационно-распорядительных документов, включая приказы, распоряжения, служебные записки и протоколы.
- Применять правильные стилевые и лексические нормы русского языка в деловой документации, что обеспечит точность и ясность ваших документов.
- Знать и соблюдать нормативные и правовые требования к оформлению документов, что минимизирует риски ошибок и нарушений.
- Эффективно использовать шаблоны и типовые формы документов, экономя время и усилия на их подготовку.
- Улучшить организационные навыки, повысить личную продуктивность и профессиональную репутацию.
Пройдя этот курс, вы станете экспертом в области подготовки организационно-распорядительных документов, что значительно повысит вашу ценность как специалиста и укрепит вашу карьеру в сфере делопроизводства.
Программа обучения
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТАМ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ
1. Понятие документа, вида документа, системы документации, нормативно-правового акта, локального-нормативного акта. Признаки локального-нормативного акта.
2. Правила составления и оформления организационных документов.
2.1 Правила оформления положений, правил инструкций:
- бланк организационного документа;
- правила оформления титульного листа;
- правила оформления виз, грифа согласования;
- правила оформления грифа утверждения.
2.2 Требования к текстам организационных документов:
- рубрикация текста;
- перечисления в тексте;
- ссылки на приложения в тексте документа;
- правила оформления таблиц;
- правила нумерации страниц;
- правила оформления рисунков
3. Правила составления и оформления распорядительных документов.
3.1 Правила оформления:
- бланк распорядительного документа;
- правила оформления заголовка к тексту распорядительного документа;
- правила подписания распорядительных документов;
- согласование документов в системе электронного документооборота;
- оформление приложений к приказам.
3.2 Правила составления текста приказа:
- варианты констатирующей части приказа, в зависимости от цели издания;
- правила оформления распорядительного слова;
- правила оформления поручений (один исполнитель несколько исполнителей);
- правила оформления срока исполнения поручений;
- правила оформления утверждаемых документов, внесение в них изменений, дополнений или отмена утверждаемого документа;
- применение формулировок «отменить приказ», «признать утратившим силу приказ», «аннулировать приказ»;
- правила пункта о контроле за исполнением документа.
- процессуальное значение словосочетания "в срок до" и предлога "по"
4. Практические задания:
- составить текст приказа по заданной теме;
- найти ошибки в составлении положения и приказа.
ТРЕБОВАНИЯ К ТЕКСТАМ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ
1. Понятие делового письма. Виды деловых писем
2. Требования к составлению делового письма:
- бланк письма;
- правила адресования писем;
- оформление приложений в письмах;
- оформление заголовка к тексту письма.
3. Правила составления текста письма
- понятие структуры письма;
- объем текста письма;
- зависимость текста письма от его адресата;
- пирамида построения текста письма: «сверху вниз» или «снизу вверх»;
- деление текста на логические части;
- понятие введения, основной части и заключения в тексте письма;
- цепная (последовательная) связь предложений в тексте;
- параллельная связь предложений в тексте письма;
- стандартные фразы и выражения в различных видах писем.
- Правила делового этикета, с учетом служебного положения адресата,сферы деятельности, степени личного знакомства.
4. Практическое задание: редактирование текста делового письма
ОФИЦИАЛЬНО – ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ
1. Официально-деловой стиль среди других стилей русского языка.
- Федеральный закон от 28.02.2023 № 52-ФЗ
- "О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном языке Российской Федерации"
- Список грамматик, словарей и справочников, содержащих нормы современного русского литературного языка при его использовании в качестве государственного языка Российской Федерации
- Стилистические особенности официально – делового стиля.
- Правописание должностей, структурных подразделений и организаций.
- Топонимы в официально-деловом стиле.
- Слова и словосочетания, не применяемы в официально – деловых текстах.
- Лексические особенности официально-делового стиля.
- Применение паронимов, тавтологии, плеоназмов в официально-деловом стиле.
- Страдательные и действительные конструкции в деловом стиле.
- Термины в официально-деловой речи, номенклатурная и процедурная лексика.
- Сокращения в деловых текстах. Легитимность применения ГОСТа 7.12-93.
2. Практическое задание: редактирование стиля деловых писем
ПРИМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ РУССКОГО ЯЗЫКА В ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОМ СТИЛЕ
1. Правописание числительных в официально деловом:
- римские или арабские цифры;
- полное и сокращенное правописание суммы;
- наращение в порядковых числительных;
- употребление собирательных числительных
- правила написания цифры прописью в деловых текстах;
- склонение сумм в текстах документов.
2. Правописание предлогов в официально-деловом тексте:
- стилистические различия предлогов ( за подписью, с подписью и др.);
- предлог «в» и «с» ( в целях, с целью);
- предлог «согласно», «вопреки».
3. Правописание союзов (составного союза «в случае(,) если» , «для того(,) чтобы» и др.). Отличия союза от союзного слова.
4. Правил расстановки знаков препинания в текстах документов (тире, точка, дефис и др.).
5. Практическое задание по теме занятия.
ПОСТРОЕНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ В ДЕЛОВЫХ ТЕКСТАХ
- Порядок слов в предложении.
- Влияние главных членов предложения на основной смысл текста.
- Правила расположения второстепенных членов предложения в деловых текстах.
- Придаточные предложения в деловых текстах:
- Практическое задание по теме занятия.
Преподаватели
Доронина Лариса:
- кандидат экономических наук, доцент кафедры ДИДОУ
- заместитель директора института информационных систем управления Государственного университета управления
- эксперт по направлениям: организация и технология документационного обеспечения управления, информационные технологии в службе ДОУ, электронный документооборот, электронный архив и др.
Янковая Валентина Федоровна:
- кандидат исторических наук
- почетный архивист Российской Федерации
- доцент кафедры автоматизированных систем ДОУ Российского государственного гуманитарного университета
- эксперт по вопросам организации и совершенствования документационного обеспечения управления
Наше расположение в историческом центре Москвы
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города
Крутицкое подворье
Кремль
Новоспасский монастырь
Театр на Таганке
Как проходят наши семинары и тренинги?
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Расчет стоимости индивидуальный.
Отзывы
-
ООО "БТК Текстиль" - крупнейший производитель тканей Кузнецова А.С.Добрый день! В ходе обучения по теме "Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами", из личных чувств и ощущений, мне было комфортно и уютно находиться рядом с преподавателями Сосновой А.В. и Тетериной Т.Н. Обучение на протяжении всего времени держало мой интерес к теме и побуждало желание применять те знания, которые были даны. Качество преподавания и донесения информации на высоком уровне: из 5 баллов - 5! Нереальный позитив несли преподаватели и заряжали своей энергетикой! У меня нет того, на что я могла бы пожаловаться...потому что всё было учтено, по всем вопросам прошлись, коренную проблему в работе присутствующих обучающихся разобрали. Ваша работа прекрасна и помогает раскрывать свои возможности.
Спасибо большое. -
Ростелеком В.С.ХлестковВ течение двух дней были рассмотрены и разобраны всевозможные ситуации делового общения , разбор ситуаций с претензиями и рекламациями. Понравилось большое количество практических занятий по каждой технике общения и выстраивание поведенческого алгоритма. Видеозаписи практических занятий позволяют более детально на «живых» примерах разобрать ситуации и выявить возможные узкие места в ведении диалога и личном восприятии ситуации. Желаю успехов ЦДР «Профи-Карьера».
-
CBSI Фурсов И., Поляков А.За оценку изложения материала - 10/10, понравиоись примеры и рассмотренные на обучении ситуации. Регламент, подъезд, подача материала - все очень хорошо.
Информация актуальная. Курс полезен для профессиональной деятельности.
-
ООО «Оптилэнд» Т.КлочковаПонравилось: -упражнение в паре –проработка стрессовых ситуаций и сложных переговорах, -ролевые игры с последующим разбором, -метод преподнесения информации (Осваивание техник: «Эхо», «Перефразирование», «Резюмирование»), -разбор сложных клиентов и алгоритм действий, как с этим справляться. Всем уделялось одинаковое количество внимания и времени. В рамках двух дней количество донесенной информации, проделанных упражнений оцениваю на отлично. Добавить если возможно чуть больше времени на осознание и закрепление.
-
Suzuki Черенкова Е.Посетила курс по работе с жалобами и претензиями. Материал был изложен логично и последовательно, а преподавателям ставлю высшую оценку. У центра удобное месторасположение, комфортные аудитории. Все доступно и информативно. Еще могу отметить структурированность материала.
-
Апарт-отель "Ханой" Нгуен Х.Л.Участвовал в тренинге по работе с жалобами и рекламациями. Всё было максимально логично и последовательно, что облегчило процесс усвоения материала. Оцениваю работу преподавателей на 10 из 10. Понравилось, что не ограничились сухой теорией: было множество показательных примеров из жизни. Преподаватели живые и энергичные, легко было найти контакт с ними. Местоположение достаточно удобное: близко к метро и в центре города. Курс был очень полезен для меня, так как в моей работе часто приходится общаться с клиентами и отвечать на их жалобы
-
ООО НПФ «Пакер» РустамУважаемая Татьяна Олеговна! Пройденный курс пополнил мои знания в области управления сервисом, появилась структура бизнес-процесса. Данный семинар помог мне комплексно оценить процесс оказания сервисных услуг. Желаю Вам успеха и процветания!
-
ЗАО "Московская Пивоваренная Компания" Болб Т.Курс по работе с жалобами и трудными клиентами был очень полезен, бизнес-тренеры просто на высоте! Особенно понравился детальный анализ различных сложных ситуаций при общении с трудными клиентами, а также взгляд на себя со стороны (видеосъемка). Здание с тренинговым залом находится вблизи от метро и это очень удобно. Вкусные обеды в кафе просто радовали всех нас. Если бы нужно было оценить по 5-ти бальной шкале данный пункт, поставила оценку "5"! Спасибо Вам большое.
-
АО "ГНИВЦ" Шилимова О.А.Проходила обучение по теме конфиденциального делопроизводства. Материал был изложен последовательно и логично Граник В.А. познавательно и интересно провел лекцию, подготовил и предоставил раздаточный материал, ответил на все интересующие вопросы. Показалось, что одного дня лекции мало. Местоположение отличное (5 мин от метро), лекция очень понравилась, вкусные обеды, организаторы молодцы. Большое спасибо!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.