Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Организация совещаний и протоколирование - неотъемлемая часть работы помощников, ассистентов и административного персонала. Это то, что не только создает имидж и репутацию компании. Но и напрямую влияет на исполнительскую дисциплину.
Центр «Профи-Карьера» проводит обучение по теме организации деловых мероприятий и ведению протокола совещаний.
ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-КУРСА:
- Вы учитесь в удобное для себя время с мобильного или компьютера
- Вы скачиваете целую папку полезного материала: пособий, чек-листов, рабочих тетрадей
- Вы получаете идеальные шаблоны протоколов совещания и без труда скорректируете свои
- По окончании курса выдается именной сертификат
Для кого данный курс?
Семинар-практикум "Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий" полезен, если Вы:
- Секретари-помощники урководителя
- Персональные и бизнес-ассистенты
- Руководители и специалисты служб ДОУ
- Работники секретариата
- Секретари-референты, офис-менеджмеры
- Все заинтересованные специалисты
О том, как правильно организовать деловое совещание или переговоры, какие существуют правила оформления и составления протоколов - всё это и многое другое Вы узнаете на нашем курсе от ведущих специалистов по делопроизводству.
Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н .
О курсе
Формы обучения: |
Пошаговое изучение модулей |
Видеолекции, методические материалы, конспекты, презентации |
Библиотека знаний с шаблонами документов, статьями |
Тесты, домашние задания, упражнения |
Краткая программа дистанционного обучения по организации совещаний и протоколированию:
Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч | Подготовка помещения к переговорам | Правила оформления документов ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 |
Повестка дня и оповещение участников | Чек-лист подготовки к конферентному мероприятию | Алгоритм составления и оформления протокола |
Варианты составления протоколов. Современные технологии | Правила составления текста протокола | Официально-деловой стиль при составлении протокола |
Перевод прямой речи в косвенную речь | Работа с посетителями и с гостями. Основы речевого этикета | Офисное гостеприимство. Этикет подачи напитков и угощения |
Программа обучения
Этапы подготовки, организации и проведения деловых мероприятий
- Процесс подготовки переговоров. Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч
- С чего начать подготовку к мероприятию? Подготовка помещения к переговорам
- Оснащение помещения. Подготовка стола для переговоров. Вода, письменные принадлежности, именные карточки
- Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
- Как оповещать участников совещания?
- Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
- Повышение эффективности конферентных мероприятий и совещаний. Как организацией совещания повысить его эффективность?
Правила составления и оформления протоколов
- Алгоритм составления и оформления протокола. Оформление протоколов по ГОСТу
- Обязательные реквизиты протоколов. Части протоколов: заголовочная часть, повестка дня, содержательная часть
- Полные и краткие протоколы: отличия. Правила составления текста протокола, применение официально-делового стиля в тексте
- Перевод прямой речи в косвенную речь, типичные ошибки. Правила оформления подписи на протоколе
Офисное гостеприимство. Работа с гостями и посетителями
- Встреча гостей и посетителей. Основные правила этикета для секретаря
- Как правильно встречать гостей в холле здания и провожать их?
- Ситуация ожидания. Как обеспечить комфорт гостю, если необходимо подождать?
- Правила рассадки участников
- Чай/кофе. Правила подачи чая/кофе, кондитерских изделий
- Кому за кем подавать угощение? Этикетные правила подачи чая/кофе
- Международный протокол: когда делать перерывы и кофе-паузы?
- Нюансы в сервировке стола. Как подаются вода и стаканы?
- Схема-образец рассадки участников совещания
- Маршрутный лист «Кому за кем подавать угощение»
- Памятка по подаче чая/кофе/кондитерских изделий
Современные инструменты создания протоколов
- Составление протоколов при помощи
- Интеллект-карт (mind map) и шаблонов в СЭД
- Как организовать работу с протоколами в СЭД на примере «1С:Документооборот».
- Инструменты-Онлайн протоколирования
- Интеллект- карт для создания протоколов. Интеллект- карты - современный способ представления информации.
- Инструменты для создания интеллект-карт - основной интерфейс. Как работать с интеллект-картами (создавать, удалять, вносить информацию, вставлять иконки, двигать ветви, работать с цветовыми схемами и др.)
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения выдается сертификат
Преподаватели
Cосновая Анна Владимировна - основатель бизнес - школы помощников руководителя, Победитель премии для персональных ассистентов Personal Assistant AWARDS в номинации «Наставник года 2019». Автор книги «Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии». Международный сертифицированный эксперт в области Learning and knowledge management (управления знаниями).Постоянный эксперт журнала «Секретарь-референт». Топ- 5 спикеров профильных конференций и форумов для ассистентов.
Баранова Татьяна Наумовна - основатель просветительского проекта по этикету, член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, эксперт по современному этикету и протоколу, спикер форумов и конференций по протоколу, автор статей в профильных изданиях для помощников, экс-ведущая ежедневной авторской программы "Хорошие манеры" на "Радио 7 на семи холмах".
Зарипова Людмила Игоревна - бывш. Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).
Тарифы на участие
При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Что дает семинар?
В результате посещения курса по организации и протоколированию совещаний Вы:
Грамотно работаете с посетителями и гостями | Можете выбирать удобную форму ведения протокола совещаний в зависимости от целей и задач Вашей организации |
Умеете грамотно организовывать совещания, собрания и переговоры, знаете этапы подготовки | Умеете оформлять и составлять повестку дня |
Знаете нормы делового этикета и офисного гостеприимства при приеме посетителей | Владеете алгоритмом составления текстов протоколов. Грамотно работаете с содержательной частью протоколов |
Умеете отличать различные формы протоколов, знаете их назначение | Знаете основы делового и речевого этикета |
Грамотно оформляете протоколы совещаний в соответствии с нормами делопроизводства | Эффективно используете шаблоны протоколов, схемы составления и перечень необходимых для оформления реквизитов |
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.