Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.
Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.
Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.
Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.
Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.
Для оформления рассрочки выберить соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.
Организация совещаний и протоколирование - неотъемлемая часть работы помощников, ассистентов и административного персонала. Это то, что не только создает имидж и репутацию компании. Но и напрямую влияет на исполнительскую дисциплину.
Центр «Профи-Карьера» проводит дистанционное обучение по теме организации деловых мероприятий и ведению протокола совещаний. Ваши онлайн-встречи и совещания будут на 100% эффективными.
ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-ИНТЕНСИВА:
- Вы учитесь в удобное для себя время с мобильного или компьютера
- Вы скачиваете целую папку полезного материала: пособий, чек-листов, рабочих тетрадей
- Вы получаете идеальные шаблоны протоколов совещания и без труда скорректируете свои
- По окончании курса выдается именной сертификат
Для кого данный курс?
Онлайн-курс "Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий" полезен, если Вы:
- Секретари-помощники урководителя
- Персональные и бизнес-ассистенты
- Руководители и специалисты служб ДОУ
- Работники секретариата
- Секретари-референты, офис-менеджмеры
- Все заинтересованные специалисты
О курсе
| Формы обучения: |
| Пошаговое изучение модулей |
| Видеолекции, методические материалы, конспекты, презентации |
| Библиотека знаний с шаблонами документов, статьями |
| Тесты, домашние задания, упражнения |
Краткая программа дистанционного обучения по организации совещаний и протоколированию:
| Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров , деловых встреч и онлайн-совещаний | Подготовка помещения к переговорам | Правила оформления документов ГОСТ Р 7.0.97 – 2016 |
| Повестка дня и оповещение участников | Чек-лист подготовки к конферентному мероприятию | Алгоритм составления и оформления протокола |
| Варианты составления протоколов. Современные технологии протоколирования. Правила составления текста протокола | Официально-деловой стиль при составлении протокола | Перевод прямой речи в косвенную речь |
| Работа с посетителями и с гостями. Основы речевого этикета | Офисное гостеприимство. Этикет подачи напитков и угощения | Контроль исполнения документов/решений/задач |
Программа обучения
Этапы подготовки, организации и проведения деловых мероприятий
- Процесс подготовки переговоров. Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч
- С чего начать подготовку к мероприятию? Подготовка помещения к переговорам
- Оснащение помещения. Подготовка стола для переговоров. Вода, письменные принадлежности, именные карточки
- Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
- Как оповещать участников совещания?
- Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
- Повышение эффективности конферентных мероприятий и совещаний. Как организацией совещания повысить его эффективность?
Подготовка онлайн-встреч, созвонов и совещаний
- Платформы и сервисы для проведения онлайн встреч
- Этапы подготовки созвонов, совещаний и онлайн-встреч
- Как сделать так, чтобы онлайн-встречи были эффективными
- Как правильно сформулировать тему встречи и составить повестку дня
- Как составить протокол встречи, совещания?
Правила составления и оформления протоколов
- Алгоритм составления и оформления протокола. Оформление протоколов по ГОСТу
- Обязательные реквизиты протоколов. Части протоколов: заголовочная часть, повестка дня, содержательная часть
- Полные и краткие протоколы: отличия. Правила составления текста протокола, применение официально-делового стиля в тексте
- Перевод прямой речи в косвенную речь, типичные ошибки. Правила оформления подписи на протоколе
- Образцы кратких и полных протоколов
Офисное гостеприимство. Работа с гостями и посетителями
- Встреча гостей и посетителей. Основные правила этикета для секретаря
- Как правильно встречать гостей в холле здания и провожать их?
- Ситуация ожидания. Как обеспечить комфорт гостю, если необходимо подождать?
- Правила рассадки участников
- Чай/кофе. Правила подачи чая/кофе, кондитерских изделий
- Кому за кем подавать угощение? Этикетные правила подачи чая/кофе
- Международный протокол: когда делать перерывы и кофе-паузы?
- Нюансы в сервировке стола. Как подаются вода и стаканы?
Современные инструменты создания протоколов
- Как организовать работу с протоколами в СЭД на примере «1С:Документооборот»?
- Инструменты онлайн протоколирования
- Интеллект-карты для создания протоколов.
- Инструменты для создания интеллект-карт - основной интерфейс. Как работать с интеллект-картами (создавать, удалять, вносить информацию, вставлять иконки, двигать ветви, работать с цветовыми схемами и др.)?
Контроль исполнения документов/решений/задач
- Исполнительская дисциплина. Что это и как влияет на деятельность компании?
- Контроль за исполнительской дисциплиной. Как помощник может влиять на выполнение задач и решений?
- Этапы контроля поручений. Алгоритм контроля
- Формы контроля: когда какую форму рационально использовать?
- Автоматизация контроля
БОНУСЫ ИНТЕНСИВА (АВТОРСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ):
- Чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
- Шаблон Повестки дня
- Гайд по оформлению основных реквизитов протоколов по ГОСТ Р 7.0.97 – 2016
- Mind-Map Управление совещанием на различных этапах
- Образцы кратких и полных протоколов
- Образцы протоколов, составленных в виде Mind-Map
- Тьюториал: как помощнику подготовить мероприятие?
- Схема-образец рассадки участников совещания
- Маршрутный лист «Кому за кем подавать угощение»
- Памятка по подаче чая/кофе/кондитерских изделий
- Перечень Российского и зарубежного Платформ для организации онлайн мероприятий
- Чек-лист для оценки проведенного совещания и встречи
- Схема-образец рассадки участников совещания
- Методичка "Контроль задач и поручений"
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА 14 АКАДЕМИЧЕСКИХ ЧАСОВ
ДОСТУП К КУРСУ 3 МЕСЯЦА
ПРОДЛЕНИЕ ДОСТУПА ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ
Документ, выдаваемый в результате обучения
По окончании обучения выдается сертификат
Преподаватели
Cосновая Анна Владимировна - основатель бизнес - школы помощников руководителя, Победитель премии для персональных ассистентов Personal Assistant AWARDS в номинации «Наставник года 2019». Автор книги «Ассистент руководителя. Лайфхаки профессии». Международный сертифицированный эксперт в области Learning and knowledge management (управления знаниями).Постоянный эксперт журнала «Секретарь-референт». Топ- 5 спикеров профильных конференций и форумов для ассистентов.
Баранова Татьяна Наумовна - основатель просветительского проекта по этикету, член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, эксперт по современному этикету и протоколу, спикер форумов и конференций по протоколу, автор статей в профильных изданиях для помощников, экс-ведущая ежедневной авторской программы "Хорошие манеры" на "Радио 7 на семи холмах".
Зарипова Людмила Игоревна - бывш. Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).
Тарифы на участие
При регистрации 2-х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.
Что дает семинар?
В результате посещения курса по организации и протоколированию совещаний Вы:
| Грамотно работаете с посетителями и гостями | Можете выбирать удобную форму ведения протокола совещаний в зависимости от целей и задач Вашей организации |
| Умеете грамотно организовывать совещания, собрания и переговоры, знаете этапы подготовки | Умеете оформлять и составлять повестку дня |
| Знаете нормы делового этикета и офисного гостеприимства при приеме посетителей | Владеете алгоритмом составления текстов протоколов. Грамотно работаете с содержательной частью протоколов |
| Умеете отличать различные формы протоколов, знаете их назначение | Знаете основы делового и речевого этикета |
| Грамотно оформляете протоколы совещаний в соответствии с нормами делопроизводства | Эффективно используете шаблоны протоколов, схемы составления и перечень необходимых для оформления реквизитов |
Вас также может заинтересовать
Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?
Отзывы
-
Сергеева И. Гостиничный комплекс "Вега"Посетила тренинг "Digital skills для ассистента". Материал изложен отлично, очень структурированно. Особенно понравилось большое количество примеров и практические задания, которые выполняли на компьютерах. Очень полезные навыки, определенно пригодятся в профессиональной деятельности.
-
Литвинова К.С., начальник управления делами ОАО "Чебоксарский тракторный завод"Я нахожусь под огромным впечатлением от курса. Прекрасно подобранный материал, который помогает четко и качественно простроить дальнейшую работу. Разобрали много реальных моментов, которые ранее ввергали в стресс. Время пролетело незаметно. Конечно, хочется еще поучаствовать в других курсах: например, тайм-менеджменте. Еще раз выражаю благодарность за организованное обучение!
-
Каминская К.О. ООО "Ипсос Комкон"Большое спасибо Вам за очень интересный семинар и за такое большое количество полезного раздаточного материала. Очень комфортно было общаться с преподавателем Сосновой А.В. Сразу за теоретическими знаниями следовали примеры из жизни. Все достойно высшей оценки. С радостью рассмотрю еще возможность прохождения тренинга у вас.
-
Шестерикова М.Г. физическое лицоОгромное спасибо нашему преподавателю - Анне Сосновой за интересную подачу материала, дружескую атмосферу и умение доступно донести мысли. Много полезного материала. Получила новые знания. Освежила в памяти знания прошлых лет. Очень эффективный семинар. Так же понравилось местоположение, лично для меня важно, что ЦПР находится в пешей доступности от метро в самом центре Москвы. За обед отдельное спасибо. Желаю Центру "Профи-Карьера" успехов и процветания!
-
Определенкова Э.В., помощник директора по производству Фармкомпания "Гедеон-Рихтер Рус"Занятия проходили в динамическом темпе. Не успела оглянуться, уже конец занятия, что означает, что материал излагался интересно. Полученные знания обширные, глубокие, соответствуют программе. Для себя узнала основы личной и телефонной коммуникации, техники перефразирования, поведения в конфликтных ситуациях. Поняла реальную важность своей профессии. Бизнес-игры оживляли занятия и закрепляли пройденный материал. Примеры из жизни помогали лучше воспринимать теорию. Спасибо большое!
-
Содель А.А. физическое лицо
Посетила курс "Профессиональный секретарь - помощник руководителя". Материал был изложен доходчиво, последовательно, интересно. Все преподаватели обладают необходимой квалификацией, помогут разобраться в конкретной ситуации, умеют привлечь внимание аудитории, вежливы и тактичны. В данном курсе мне понравилось присутствие разбора материала через практические ситуации , а не только сухая теория
-
Свиридова Д.А. помощник руководителя
Курс "Профессиональный помощник - ассистент" спланирован хорошо, все давалось последовательно. Дается реально актуальная и нужная информация для работы, много полезных советов. А также манера преподавания - отличная! Не устаешь, не скучно, а наоборот интересно! Еще большой плюс - небольшие группы! Хороший курс, отличное расположение в шаговой доступности от метро, очень приличные обеды. Организация на хорошем уровне. А главное преподаватели - нам очень повезло, все были очень яркие и интересные!Все понравилось!
Как оставить заявку на обучение?
1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.
2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU
Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.