• +7 (495) 150 18 17

Программа профпереподготовки Ассистент-помощник руководителя.Административное сопровождение руководителя

Курсы и обучение секретарей
  • Из любой точки мира
  • 260 академических часов
  • Профессиональная переподготовка
  • Диплом
  • В удобное Вам время

Для юридических лиц:
Скидка 10% на обучение при участии 2-х человек.

Для физических лиц:
Скидка 10% от стоимости любого курса.

Оплата онлайн без переплаты через Сбербанк Онлайн или Яндекс Кассу.

Возможность кредита без переплаты от Сбербанка.

Вы можете вернуть 13% денежных средств через налоговый вычет.

Для оформления рассрочки выберить соответствующий пункт при подаче заявки на обучение.

Самый полный курс на рынке для помощников руководителя с выдачей диплома Государственного образца 260 часов продолжительностью 2,5 месяца

  • Вы учитесь у первоклассных экспертов России в области обучения ассистентов первых лиц
  • Вы сами простраиваете свой график, учитесь, когда вам удобно на многофункциональной платформе
  • Вы получаете престижный документ о профпереподготовке, который будет Вашим конкурентным преимуществом
  • Вы скачиваете целую папку эксклюзивного авторского материала, который реально облегчит работу помощника. Более 40 авторских материалов, пособий, рабочих тетрадей и чек-листов остаются с Вами навсегда как подспорье в Вашей работе

Для кого данный курс?

  • действующие помощники первых лиц компаний
  • секретари-помощник руководителя
  • ассистенты руководителя, персональные и бизнес-ассистенты
  • офис-менеджеры, секретари-референты, ресепшионисты, желающие расти профессионально
  • новички в профессии помощника, желающие освоить профессию
  • желающие получить новую востребованную профессию помощника руководителя

О курсе

Записаться на курс
Формы обучения:
Пошаговое изучение модулей
Видеолекции, подкасты, записи вебинаров
Библиотека знаний с 40+ шаблонами документов, методическими пособиями, эксклюзивными чек-листами
Тесты, домашние задания, упражнения

Краткая программа дистанционного курса профпереподготовки для помощников руководителя:

Ассистент как правая рука руководителя Требования к помощникам. Функционал, качества, профстандарт Основы тайм-менеджмента. Планирование рабочего дня руководителя. Варианты ведения графика руководителя. Планировщики времени
Взаимодействие с руководителем. Типология DISC Тревел-поддержка. Организация бизнес-поездок на 5+ Организация телефонных переговоров. Эффективная телефонная коммуникация
Основы управления имиджем Деловой этикет для помощника руководителя. Основы делового протокола Офисное гостеприимство. Работа с посетителями
Подготовка и протоколирование совещаний и собраний. Организация переговоров и совещаний Работа с документами. Оформление и составление писем, приказов и др. Бизнес-процессы в работе помощника. Малобюджетная библиотека знаний

Программа обучения

assistant Icon 3167133МОДУЛЬ 1. АССИСТЕНТ КАК ПРАВАЯ РУКА РУКОВОДИТЕЛЯ. ФУНКЦИОНАЛ, НАВЫКИ, ТРЕБОВАНИЯ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ ЗНАЕТЕ ФУНКЦИОНАЛ И ТРЕБОВАНИЯ К АССИСТЕНТУ, МОЖЕТЕ ПОСТАВИТЬ ЦЕЛИ СВОЕГО РАЗВИТИЯ. ПОЛУЧИТЕ СПИСОК ЗАКОНОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ В ПРОФЕССИИ


Профессия "Ассистент руководителя"

  • Функционал ассистента: что требуется на рынке труда?
  • Идеальный ассистент: какие качества в себе стоит развивать? Делаем из себя ценного сотрудника
  • Бизнес-ассистент и персональный ассистент как две востребованные профессии. Общее и различия
  • Профессиональный стандарт секретаря-помощника руководителя: как использовать профстандарт для построения своей карьеры и планов развития?
  • Модель 2025. Кросс-навыки ассистента: что востребовано в профессии?
  • Самоанализ и саморефлексия: как ассистенту строить себе план развития?

Конфиденциальность в работе ассистента и помощника

  • Ассистент и право: перечень законов, обязательных к изучению
  • Конфиденциальность в работе ассистента
  • Какая информация является конфиденциальной?
  • Источники и перечень конфиденциальной информации

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • схема-подсказка «Роли ассистента: как попасть в ожидания шефа?»
  • авторская статья А.Сосновой «Профстандарт помощника. Как его читать?»
  • тьюториал «Востребованные навыки ассистента 2025»
  • 5 материалов-подсказок, схем и таблиц по конфиденциальности и коммерческой тайне

 

Time Icon 3145909МОДУЛЬ 2. ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ В РАБОТЕ ПОМОЩНИКА РУКОВОДИТЕЛЯ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ ЗНАЕТЕ, КАК РАССТАВЛЯТЬ ПРИОРИТЕТЫ И СТАВИТЬ УМНЫЕ ЦЕЛИ, УМЕЕТЕ ВЫБИРАТЬ ФОРМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ВРЕМЕНИ ПОД ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВАШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ, СОСТАВЛЯТЬ И ВЕСТИ ЕГО РАСПИСАНИЕ, ВОЗЬМЕТЕ В РАБОТУ ПОШАГОВЫЕ НАСТРОЙКИ OUTLOOK И GOOGLE - КАЛЕНДАРЕЙ


Темы модуля:

  • Золотые принципы планирования времени: что внедрить прямо сейчас?
  • Умные цели: как научиться их ставить себе и помочь в этом руководителю?
  • Расстановка приоритетов. Отделяем срочное от несрочного и важное от неважного
  • Работа со списком дел. Метод Альпы
  • Резервирование времени: как не страдать от форс-мажоров и срывов графика?
  • Формы планирования времени. 5+ инструментов планирования рабочего времени руководителя
  • Контекстное планирование в помощь ассистенту
  • Google Календарь, Microsoft-Outlook. Функционал и полезные настройки
  • Программы-таскеры: как использовать в работе помощника?

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • авторский чек-лист «15+ правил тайм-менеджмента»
  • краткий обзор современных форм планирования времени
  • конспект по работе с прокрастинацией
  • 4 пошаговых тьюториала по работе с электронными календарями и таскерами
  • фотография рабочего дня для контроля поглотителей времени
  • шаблоны-подсказки по работе с личным планированием

 

МОДУЛЬ 3:  ОРГАНИЗАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ ПРИНЦИПЫ БЕРЕЖЛИВОГО ОФИСА ДЛЯ РАЦИОНАЛЬНОЙ РАБОТЫ, НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ПО СТАНДАРТАМ ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ И ОРГАНИЗОВЫВАТЬ БЕЗУПРЕЧНЫЕ БИЗНЕС-ПОЕЗДКИ 


Бережливый офис

  • Концепция "Бережливый офис"
  • Классификация потерь в офисе. 7 видов потерь в офисе
  • Система 5S. Организация рабочего места по системе 5S

Организация телефонных переговоров

  • Регистрация звонков. Перевод на руководителя, запись сообщения для руководителя
  • Этапы работы со входящими звонками
  • Стандарты телефонного общения
  • Активное слушание, техника вопросов

Организация командировок руководителя

  • Сбор информации: что уточнить, чтобы организовать поездку на 5+?
  • Тревел-политика как подмога ассистенту: как внедрить?
  • Программа командировки. Заказ авиабилетов, трансферов, отелей, страховок
  • Прикладные инструменты: сайты, порталы и приложения в копилку ассистента
  • Последние приготовления перед вылетом шефа. Чек-лист организации командировки с 0
  • Шаблоны программы командировки и таблиц для сбора отчетности о рейсах и др.

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • авторская рабочая тетрадь «Бережливый офис»
  • пошаговый алгоритм внедрения системы бережливого офиса
  • образец тревел-политики для эффективной организации поездок
  • шаблон оформленной программы командировки
  • авторский чек-лист "Организация командировок"
  • список-инструментарий из 10+ сайтов по тревел-поддержке
  • чек-лист для повышения эффективности телефонного общения
  • пошаговый конспект "Как ассистенту научиться писать скрипты?"

 

Модуль 4. ИМИДЖ, ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И ОФИСНОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ ЗНАЕТЕ И УМЕЕТЕ ПРИМЕНЯТЬ ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА И ОФИСНОГО ГОСТЕПРИИМСТВА, УМЕЕТЕ ГРАМОТНО СЕРВИРОВАТЬ ЧАЙ/КОФЕ И УГОЩЕНИЕ, УМЕЛО УПРАВЛЯЕТЕ СВОИМ ИМИДЖЕМ


Культура делового общения и речевой этикет

  • Специфика делового общения - о чем нужно помнить, чтобы произвести на собеседника «правильное» впечатление?
  • Качества культурного человека при взаимодействии с коллегами и партнерами
  • Ситуации знакомства и представления. Этикетные формулы приветствия и представления
  • Кому кого представляет первым? Правила обращения  друг к другу в деловой среде
  • Краткая деловая беседа Small Talk. Кто начинает деловую беседу? Подходящие темы для Small Talk. Каких тем необходимо избегать?

Имидж для стиля и достижения успеха

  • Почему имидж это важно? Эффект первого впечатления
  • Составляющие имиджа человека и профессионала
  • Факторы, способствующие положительному и отрицательному впечатлению и рабочему имиджу
  • Деловой стиль и дресс-код. Требования к деловой женской одежде
  • Разновидности дресс-кодов для помощника
  • Коэффициент консервативности: что это и как его использовать?
  • Детали образа, которые могут сделать образ более строгим и более расслабленным
  • Аксессуары, фактуры, макияж в деловом образе: какие они должны быть?

Основы делового протокола

  • Протокол и его отличие от этикета, церемониала
  • В каких случаях стоит придерживаться правил протокола?
  • Протокольная рассадка и правило правой руки

Офисное гостеприимство. Работа с посетителями и гостями

  • Работа с посетителями: каким правилам и этапам необходимо следовать идеальному ассистенту?
  • Знакомство с посетителем: как правильно представиться и принять визитную карточку?
  • Угощение чаем, кофе, водой в офисе: есть ли важные нюансы? Схема идеальной сервировки чая
  • Подача сахара, лимона, печенья: как это делать правильно?
  • К руководителю пришли гости: кого по правилам гостеприимства обслужить первым? 

Цифровой этикет

  • Преимущества и недостатки письменных и устных коммуникаций. Правила повышения их эффективности
  • Сферы применения цифрового этикета
  • Как выбрать эффективный способ коммуникации? Телефон, соцсети, месенджеры или почта
  • Правила электронной деловой переписки
  • Специфика общения в мессенджерах - допустимы ли голосовые сообщения
  • Видео-конференции: нюансы подготовки и участия
  • Имидж и репутация в социальных сетях

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • гайд по стилю для современного помощника
  • прикладная рабочая тетрадь по деловому этикету и офисному гостеприимству
  • авторское самое лучшее в РФ пособие по деловому этикету и протоколу
  • методичка по основам конфликтологии
  • тьюториал по ведению грамотной деловой беседы
  • словарик речевых формул для ведения беседы

 

 МОДУЛЬ 5. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ В ПРИЕМНОЙ РУКОВОДИТЕЛЯ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ УМЕЕТЕ ГРАМОТНО ОФОРМЛЯТЬ ДОКУМЕНТЫ И ПИСЬМА, ЗНАЕТЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ, ОСНОВЫ РЕГИСТРАЦИИ ДОКУМЕНТОВ


Оформление управленческих документов по ГОСТ Р 7.0.97–2016

  • Понятие бланка документа. Классификация бланков документов: по назначению, по автору и т.д. Требования к бланкам документов. Реквизиты бланков документов ГОСТ Р 7.0.97 – 2016
  • Правила оформления приказов. Структура приказа. Оформление приказов. Отличие приказов от распоряжений. Издание распоряжений
  • Оформление писем, служебных записок, актов, доверенностей

Документооборот и контроль. Организация работы с документами

  • Входящие, исходящие, внутренние документы. Потоки документов. Маршруты документов
  • Правила регистрации внутренних документов, приказов, протоколов, договоров
  • Контроль за сроками исполнения документов. Виды контроля. Мероприятия по контролю исполнения документов. Этапы исполнения документов

Оперативное хранение документов. Номенклатура дел

  • Номенклатура дел
  • Порядок разработки и ведения
  • Алгоритм работы с номенклатурой дел

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • наглядный гайд по идеальному оформлению реквизитов
  • подборка нормативно-правовой базы по оформлению документов
  • шаблоны по оформлению бланков документов
  • готовые шаблоны документов (приказы, записки, письма и др.)

 

МОДУЛЬ 6. ПОДГОТОВКА И ПРОТОКОЛИРОВАНИЕ КОНФЕРЕНТНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ РАЗБЕРЕТЕСЬ С ЭТАПАМИ ОРГАНИЗАЦИИ СОБРАНИЙ СОВЕЩАНИЙ, ПОЗНАКОМИТЕСЬ С ПРИНЦИПАМИ ПОВЫШЕНИЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ, НАУЧИТЕСЬ ОФОРМЛЯТЬ ИДЕАЛЬНЫЕ ПРОТОКОЛЫ И ПОВЕСТКИ ДНЯ


Подготовка совещаний, собраний и деловых встреч

  • Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч. Почему на деловом мероприятии важна подготовка и идеальная организация?
  • Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
  • Ошибки при организации и проведении совещаний. Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию

Протоколирование деловых мероприятий

  • Полные и краткие протоколы: отличия. Шаблоны кратких и полных протоколов
  • Оформление протоколов по ГОСТу
  • Обязательные реквизиты протоколов. Части протоколов: заголовочная часть, повестка дня, содержательная часть
  • Онлайн-протоколирование как современный способ ведения протокола

Контроль исполнения документов/решений/задач

  • Исполнительская дисциплина. Что это и как влияет на деятельность компании?
  • Контроль за исполнительской дисциплиной. Как помощник может влиять на выполнение задач и решений?
  • Этапы контроля поручений. Алгоритм контроля
  • Формы контроля: когда какую форму рационально использовать?
  • Автоматизация контроля

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • чек-лист «Организация эффективных совещаний»
  • рабочая тетрадь-конспект «Правила организации конферентных мероприятий»
  • чек-лист «Схема управления совещанием»
  • шпаргалка по оформлению протоколов совещания
  • 8 образцов и форм идеальных кратких и полных протоколов совещания
  • методичка «Контроль исполнения документов и поручений»

 

МОДУЛЬ 7. РАБОТА С ИНФОРМАЦИЕЙ, ПОДГОТОВКА МАТЕРИАЛОВ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ. ЦИФРОВЫЕ НАВЫКИ ПОМОЩНИКА


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ НАУЧИТЕСЬ ПРИНЦИПАМ ЭФФЕКТИВНОГО ПОИСКА И УПАКОВКИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ, ОВЛАДЕЕТЕ ОСНОВАМИ ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕЗЕНТАЦИЙ И ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ. А ТАКЖЕ СОЗДАДИТЕ СВОЙ ПОРТФЕЛЬ ПОЛЕЗНЫХ ПРОГРАММ И ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ РАБОТЫ


Подготовка информационно-аналитических материалов для руководителя

  • Обеспечение руководителя информацией как одна из обязанностей помощника
  • Структурированная информация. Как сделать так, чтобы по собранной информации руководитель быстро принимал управленческие решения?
  • Упаковка и подача информации. Принципы и формы
  • Что такое визуализация как современный способ представления данных? Таблицы, интеллект-карты, инфографика, диаграммы и др.
  • Инструменты инфографики, рисования схем

Digital skills: полезные приложения для работы ассистента

  • Облачные хранилища данных. Тренды в использовании облаков
  • Обзор программ для совместной работы, поиска полезных шаблонов, работы с изображениями,  управления финансами, создания интеллект-карт и др.

Подготовка бизнес-презентаций в Power Point

  • Что такое эффективная презентация? Подготовка
  • 30 важных правил эффективной презентации
  • Принципы и рабочие схемы создания идеальных слайдов
  • Горячие клавиши, включение направляющих на слайдах, группировка фигур. Как располагать объекты на слайде для улучшения их читабельности?
  • Поиск иконок, картинок, графических элементов для оформления слайдов

Работа с простыми сайтами графического дизайна

  • Где помощнику легко создать онлайн-открытку, буклет, памятку, чек-лист и др.?
  • Функционал сайтов простого графического дизайна. Как создавать в них презентации? Работа с дизайном, картинками, текстами и шрифтами

Интеллект-карты (mind map)

  • Mind-maps в бизнесе: где используются?
  • Основной функционал сервисов по созданию интеллект-карт

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • авторская методичка «Работа с информацией для ассистента»
  • инструкция по работе «в облаках»
  • интеллект-карта «Топовые программы и приложения для ассистентов»
  • 2 презентации-шпаргалки по основам оформления презентаций
  • презентация-шпаргалка "Основы работы с презентациями"

 

МОДУЛЬ 8. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С РУКОВОДИТЕЛЕМ. КАК СОЗДАТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ТАНДЕМ?


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ ВОЗЬМЕТЕ НА ЗАМЕТКУ ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ТАНДЕМА С ШЕФОМ, СМОЖЕТЕ РАЗБИРАТЬСЯ В ТИПАХ ЛИЧНОСТИ ПО DISC


  • Правила создания эффективного тандема
  • Как создать «систему» для эффективной работы с шефом? Какие традиции внедрить?
  • Как мотивировать шефа на обратную связь?
  • DISC-типология для эффективной коммуникации с руководителем
  • Как «считать» поведенческий тип руководителя и найти подход к нему?
  • Как подобрать формы взаимодействия и коммуникации с руководителем в зависимости от его поведенческих особенностей?

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • рабочая тетрадь «Создаем эффективный тандем с боссом»
  • тест для проверки взаимоотношений с руководителем
  • памятка «8 правил для доверительных отношений с руководством»
  • рабочая тетрадь «Типология DISC»
  • рабочая тетрадь «Типология по И.Адизесу»

 

МОДУЛЬ 9. УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС -ПРОЦЕССАМИ И ПРОЕКТАМИ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ НАУЧИТЕСЬ АЗАМ ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ, СМОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ ПРОЦЕССАМИ И ПЛАНИРОВАТЬ НЕСЛОЖНЫЕ ПРОЕКТЫ


Бизнес-процессы в компании: от описания до оптимизации

  • Бизнес-процессы компании: какие они бывают?
  • Учимся понимать и анализировать бизнес-процессы
  • Моделирование бизнес-процессов и их оптимизация
  • Упаковка бизнес-процессов в регламенты и инструкции

Проекты в деятельности бизнес-ассистента

  • Что такое проект? Основные отличительные черты. Примеры проектов
  • Основы проектного управления. Проектная команда: создаем и управляем
  • Выполнение работ в проекте: установление взаимосвязи работ и сроков
  • Диаграмма Ганта как инструмент для проектного управления

Управление проектами, командами и результатами в программе TRELLO

  • Программа Trello ее интерфейс и функционал
  • Как создавать задачи (списки дел), перемещать их, создавать статусы
  • Как создавать ярлыки (метки) и придумывать свое контекстное планирование
  • Управление задачами, проектами и командами в Trello

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • тьюториал по описанию бизнес-процессов
  • авторская статья «Процессный подход в работе ассистента»
  • 2 шаблона для эффективного планирования проектов
  • тьюториал «Как ассистенту организовать мероприятие за 6 шагов?»
  • тьюториал по работе в TRELLO для управления проектами/командами

 

МОДУЛЬ 10. РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ/ПОДРЯДЧИКАМИ


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ НАУЧИТЕСЬ СТАВИТЬ ГРАМОТНЫЕ ЗАДАЧИ ДЛЯ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ, РАБОТАТЬ С ПОДРЯДЧИКАМИ: ОТ ВЫБОРА И ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ ДО КОНТРОЛЯ. РАЗБЕРЕТЕСЬ В АСПЕКТАХ ДОГОВОРНОЙ РАБОТЫ И РАБОТЫ В СОВРЕМЕННЫХ CRM-СИСТЕМАХ


Работа с подрядчиками

  • Где и как искать подрядчиков для выполнения работ? Источники поиска подрядчиков
  • Разработка критериев для выбора агентств/поставщиков услуг/типографий и др. Учимся выбирать надежных поставщиков
  • Ассистент= управленец: как ставить задачи и грамотно делегировать?
  • Контроль за работой подрядчиков. Советы по работе с исполнителями
  • Работа с биржами фриланса. Нюансы эффективного взаимодействия с фрилансерами. Учимся составлять грамотное техзадание
  • Список сайтов для поиска фрилансеров на разовые услуги

Организация работы с договорами и первичной бухгалтерской документацией

  • Работа с документами. Оформление счетов, договоров, актов выполненных работ
  • Основные виды договоров: договор купли-продажи, договор аренды, договор поставки и пр.
  • Как правильно организовать договорную работу?
  • Договорная документация. Типовые формы договоров
  • Регистрация и учет договоров. Автоматизация договорной работы
  • Протоколы разногласий. Как составить?

Работа в CRM-системе

  • Зачем CRM-системы современным компаниям?
  • Критерии выбора CRM для вашей компании. Как понять, подходит вам решение или нет?
  • Функционал и преимущества систем. Какие процессы компании она может облегчить?
  • Автоматизация бизнес-процессов с помощью CRM
  • Контроль работы сотрудников и статистика в CRM
  • Обучение штата работе в программе после внедрения: советы и лайфхаки

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • шаблон-подсказка "Как давать идеальные техзадания?"
  • автоматизированная табличка по выбору подрядчика
  • рабочая тетрадь по работе с подрядчиками
  • готовый список важных критериев для выбора подрядчика

 

МОДУЛЬ 11. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРЕССОМ 


В РЕЗУЛЬТАТЕ МОДУЛЯ ВЫ РАЗБЕРЕТЕСЬ С ИСТОЧНИКАМИ СТРЕССА, УЗНАЕТЕ СОВЕТЫ И СЕКРЕТЫ ПОДДЕРЖАНИЯ РЕСУРСНОГО РАБОЧЕГО СОСТОЯНИЯ


Темы модуля:

  • Что такое стресс и каковы его причины?
  • Как поддерживать состояние в балансе?
  • Как действовать в стрессовой ситуации?
  • Как эффективно просить, если при выполнении задачи необходима помощь коллег или других сотрудников?
  • Как быстро переключать состояние?

БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • презентация-шпаргалка "Основы стресс-менеджмента"

Документ, выдаваемый в результате обучения

По окончании курса профессиональной переподготовки помощников руководителя участникам выдается диплом Государственного образца 260 часов:

Преподаватели

Авторы и ведущие курса:

Cосновая Анна ВладимировнаCосновая Анна Владимировна - автор книги "Ассистент руковоителя. Лайфхаки профессии", основатель бизнес-школы помощников и ассистентов руководителя, победитель премии Personal Assistant Awards в номинации "Наставник года 2019", сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Специалист по управлению временем, целями и задачами. Постоянный автор профессиональных журналов для помощников и ассистентов руководителя "Справочник секретаря и офис-менеджера", "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря холдинга "АКТИОН-МЕДИА". Спикер профильных конференций для персональных ассистентов. Преподаватель учебных центров "ПРОФИ-КАРЬЕРА" и Университета "СИНЕРГИЯ". 

Баранова Татьяна Наумовна - основатель просветительского проекта по этикету, член Национальной ассоциации специалистов по протоколу, эксперт по современному этикету и протоколу, спикер форумов и конференций по протоколу, автор статей в профильных изданиях для помощников, экс-ведущая ежедневной авторской программы "Хорошие манеры" на "Радио 7 на семи холмах".

Иванова Лариса АнатольевнаИванова Лариса Анатольевна - Преподаватель-практик , документовед с 20-летним опытом преподавательской и административно-управленческой работы в крупных государственных и коммерческих компаниях, спикер профильных конференций и форумов.

Шопинский Владимир Шопинский Владимир - Бизнес-тренер по направлениям деловой коммуникации и клиентского сервиса, разработчик стандартов сервиса и работы с клиентами, телефонного общения крупнейших российских компаний.

Зарипова Людмила ИгоревнаЗарипова Людмила Игоревна - Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД). Постоянный автор статей и ведущий вебинаров для журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера". Ведущий корпоративных и открытых программ для помощников руководителя и делопроизводителей.

 

Преподаватели сотрудничают с Роснефть, Газпром, Mondelez, Tele2, Электролюкс, Платежные карты "МИР", Северсталь и др.

В разработке курса приняли участие эксперты Сбербанка и PwC, а также семейная династия переводчиков-синхронистов по линии МИД России.

 

 

Тарифы на участие

Стоимость обучения
Время обучения
Онлайн-обучение на авторском курсе Анны Сосновой
Доступ к заданиям и урокам
Доступ в закрытый чат действующих ассистентов
Именной документ об обучении
Проверка и обратная связь по заданиям от куратора
Личный чат в Telegram с автором курса Анной Сосновой
Дополнительные авторские материалы от Анны
Печатная книга"Ассистент руководителя"
40-минутная консультация с автором курса Анной Сосновой
90-минутная карьерная консультация
2-х часовая сессия с психологом-коучем
Персональное рекомендательное письмо
2 дополнительных блока из других курсов Анны (на выбор)
Чувствую в себе силы
Тариф для тех, кто хочет учиться самостоятельно
22 900 руб.
В любое удобное время 24/7
Без отрыва от работы
на 120 дней
Свидетельство о дополнительном образовании
Хочу наставника!
Тариф для тех, кому нужен наставник
27 200 руб.
В любое удобное время 24/7
Без отрыва от работы
на 150 дней
Именной диплом гособразца о профпереподготовке
Самый МАКСИМУМ
Тариф для тех, кому хочется большего!
38 000 руб.
В любое удобное время 24/7
Без отрыва от работы
на 180 дней
Именной диплом гособразца о профпереподготовке
проверяет лично Анна Сосновая
За руку к высотам
Тариф для избранных и тех, кто хочет квантовый скачок
78 000 руб.
В любое удобное время 24/7
Без отрыва от работы
на год
Именной диплом гособразца о профпереподготовке
проверяет лично Анна Сосновая
3 личных zoom-сессии по 60 мин.

При регистрации 2-х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

Почему выбирают дистанционные курсы «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Удобная дистанционная платформа. Возможность обучаться в любое время из любого места
Разнообразие форм обучения: практические задания, тесты, личные консультации, видео-лекции и др.
Престижный документ об окончании обучения – удостоверение о повышении квалификации
Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Центр обладает бессрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Старт курса без привязки к группе, сразу после оплаты
В любое время

Отзывы

Просмотреть все отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150 18 17.