Центр «Профи-Карьера» проводит обучение по теме организации деловых мероприятий и ведению протокола совещаний. Данный курс особенно полезен секретарям и помощникам, в чьи обязанности входит организация переговоров и совещаний, а также составление и ведение протоколирования. В программе семинара: этапы подготовки совещаний и собраний, правила составления и оформления протокола, алгоритм составления и оформления протокола, работа с текстом протокола, технология контроля исполнения решений, зафиксированных в протоколе и др.

Для кого данный курс?

Семинар-практикум "Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий" полезен, если Вы:

  • Руководители и специалисты служб ДОУ
  • Работники секретариата
  • Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота
  • Все заинтересованные специалисты

Что дает семинар?

В результате посещения курса по организации совещаний и протоколированию Вы:

Станете незаменимым помощником руководителя и первоклассным секретарем Можете выбирать удобную форму ведения протокола совещаний в зависимости от целей и задач Вашей организации
Умеете грамотно организовывать совещания, собрания и переговоры, знаете этапы подготовки Умеете оформлять и составлять повестку дня
Знаете нормы делового этикета и офисного гостеприимства при приеме посетителей Владеете алгоритмом составления текстов протоколов. Грамотно работаете с содержательной частью протоколов
Умеете отличать различные формы протоколов, знаете их назначение Знаете технологии контроля исполнения заданий и решений
Грамотно оформляете протоколы совещаний в соответствии с нормами делопроизводства Эффективно используете шаблоны протоколов, схемы составления и перечень необходимых для оформления реквизитов

 

Краткое описание

Многие идеи, мысли, важные решения рождаются в голове и озвучиваются главами компаний, директорами, руководителями департаментов во время совещаний, деловых встреч, мозговых штурмов. Очень важно на основе совещаний и деловых встреч составлять протоколы.

Как правило, обязанность ведения протокола лежит на плечах секретаря или личного помощника, который обязан фиксировать ход ведения беседы, тезисы, важные решения, которые были озвучены. На основе обсуждаемых вопросов составляется протокол, который является важным документом.

О том, как правильно организовать деловое совещание или переговоры, какие существуют правила оформления и составления протоколов - всё это и многое другое Вы узнаете на нашем семинаре от ведущих специалистов по делопроизводству.

Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н .

Программа обучения

Этапы подготовки, организации и проведения деловых мероприятий

  • Деловые мероприятия: виды, цели и задачи
  • Роль секретаря-помощника на деловом мероприятии
  • Функциональные обязанности помощника руководителя при организации, проведению и обслуживанию конферентных мероприятий
  • Почему на деловом мероприятии важна подготовка и идеальная организация?
  • Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч
  • С чего начать подготовку к мероприятию?
  • Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
  • Как оповещать участников совещания?
  • Ошибки при организации и проведении совещаний
  • Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
  • Интеллект – карта-памятка подготовки деловых мероприятий

Офисное гостеприимство. Работа с гостями и посетителями

  • Встреча гостей и посетителей. Основные правила этикета для секретаря
  • Как правильно встречать гостей в холле здания и провожать их?
  • Ситуация ожидания. Как обеспечить комфорт гостю, если необходимо подождать?
  • Правила рассадки участников
  • Чай/кофе. Правила подачи чая/кофе, кондитерских изделий
  • Кому за кем подавать угощение? Этикетные правила подачи чая/кофе
  • Международный протокол: когда делать перерывы и кофе-паузы?
  • Нюансы в сервировке стола. Как подаются вода и стаканы? 
  • Схема-образец рассадки участников совещания
  • Маршрутный лист «Кому за кем подавать угощение»
  • Памятка по подаче чая/кофе/кондитерских изделий

Протокол совещания: виды протоколов и их отличия

  • Что такое протокол совещания? Цели и задачи
  • Виды протоколов и их отличия, цели и задачи
    • Протоколы заседаний коллегиальных органов
    • Протокол записи деловой беседы
    • Протокол о результатах переговоров
    • Протоколы договорного типа
    • Протоколы заседаний и совещаний, проводимых руководителем
    • Протоколы заседаний постоянных и временных комиссий

Правила составления и оформления протоколов совещания

  • Полные и краткие протоколы: отличия
  • Оформление протоколов по ГОСТу. Обязательные реквизиты протоколов
  • Части протоколов: заголовочная часть, повестка дня, содержательная часть
  • Алгоритм составления и оформления протокола
  • Правила оформления подписи на протоколе
  • Автоматизированные решения для протоколирования. Онлайн-протоколирование
  • Доведение решений протокола до исполнителей
  • Технология контроля исполнения заданий и решений
  • Шаблоны кратких и полных протоколов
  • Схемы составления и перечень реквизитов протоколов

Документ, выдаваемый в результате обучения

По окончании обучения выдается сертификат

Преподаватели

Cосновая Анна Владимировна - бизнес-ассистент, преподаватель Университета Синергия, сертифицированный специалист в области стратегического менеджмента и Learning and knowledge management (управления знаниями). Специалист по управлению временем, целями и задачами. Постоянный автор профессиональных журналов по секретарскому делу "Справочник секретаря и офис-менеджера" и "Секретарь-референт". Эксперт Высшей Школы Секретаря. Спикер профильных конференций и форумов для ассистентов.

Бельдова Мария Владимировна - ведущий сотрудник Всероссийского института делопроизводства и документооборота.

Доронина Лариса Алексеевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры ДИДОУ, заместитель директора института информационных систем управления Государственного университета управления.

Зарипова Людмила Игоревна - Зам. Зав. Отраслевого центра повышения квалификации ВНИИ документоведения и архивного дела (ВНИИДАД).

Тарифы на участие

Бюджет

8 500 руб.

Оптимальное решение для тех, кому нужно пройти обучение с ограниченным бюджетом

Записаться на курс
В стоимость входит:
  • Участие в курсе
  • Пакет участника (ручка, блокнот, рабочая тетрадь)
  • Презентация курса в электронном виде
  • Вкусные кофе-паузы
  • Именной сертификат
  • Удостоверение о повышении квалификации от 3х дней обучения

Стандарт

9 500 руб.

Оптимальное решение для тех, кому важен комфорт и максимум инструментов для работы

Записаться на курс
В стоимость входит:

все, что в «Бюджете», а также:

  • Обед
  • Расширенный пакет материалов к курсу (шаблоны документов, инструментарий, кейсы и др.)
  • Вызов курьера
  • Возможность обучения по гарантийному письму

При регистрации 2х и более человек через официальный сайт www.seminarna.ru - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

При регистрации физического лица (плательщик – физическое лицо, а не организация) - скидка 10% от любого выбранного тарифа.

Наше расположение в историческом центре Москвы

г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1

4 минуты пешком от м. Пролетарская, в пешей доступности от значимых достопримечательностей города

Крутицкое подворье

Крутицкое подворье

Кремль

Кремль

Новоспасский монастырь

Новоспасский монастырь

Театр на Таганке

Театр на Таганке

Цели и результаты курса

В результате посещения курса по организации совещаний и протоколированию Вы:

Станете незаменимым помощником руководителя и первоклассным секретарем Можете выбирать удобную форму ведения протокола совещаний в зависимости от целей и задач Вашей организации
Умеете грамотно организовывать совещания, собрания и переговоры, знаете этапы подготовки Умеете оформлять и составлять повестку дня
Знаете нормы делового этикета и офисного гостеприимства при приеме посетителей Владеете алгоритмом составления текстов протоколов. Грамотно работаете с содержательной частью протоколов
Умеете отличать различные формы протоколов, знаете их назначение Знаете технологии контроля исполнения заданий и решений
Грамотно оформляете протоколы совещаний в соответствии с нормами делопроизводства Эффективно используете шаблоны протоколов, схемы составления и перечень необходимых для оформления реквизитов

 

Почему выбирают центр профессионального развития «ПРОФИ-КАРЬЕРА»?

Преподаватели - ведущие специалисты в своих областях, авторы учебных пособий и статей, практикующие эксперты
Обучение проходит в самом центре Москвы, в престижном историческом здании рядом с Кремлем
Центр обладает бесcрочной лицензией Департамента Образования г. Москвы
Мини-группы дают возможность получить ответы на Ваши вопросы и обменяться опытом с коллегами по обучению
Вкусные обеды, кофе-паузы и комфортную обстановку отмечают все наши клиенты
Формат обучения: по расписанию на сайте, дистанционный или корпоративный для Ваших сотрудников
19.06-19.06.2019 14.11-14.11.2019 21.12-21.12.2019
Записаться на курс
от 8 500 руб.

Отзывы

Как оставить заявку на обучение?

1. Нажмите «Записаться на курс» и заполните предложенную форму. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с вами и расскажут о дальнейших действиях.

2. Напишите письмо на e-mail MANAGER@SEMINARNA.RU

Мы всегда рады ответить на возникшие у вас вопросы, звоните по телефону +7 (495) 150-18-17.